Attentes Du Consommateur Fast Food

Mes parents « mille merci ne vous suffit pas pour couvrir les soutiens physique et morale que vous m’avez offert afin de devenir ce que je suis aujourd’hui » Mémoire de fin d’études 3 2005 /2006 ENCG Settat Introduction Entre producteur et consommateurs, il existe le plus souvent des opérations intermédiaires nécessaires telles que stockage, transport, sélection des produits, promotion et mise à disposition de la clientèle. Ces opérations et les structures qui les assurent constituent l’appareil

sur un marché extrêmement concurrencé, celui de la confiserie chocolatée. Sur ce marché le goût est important mais c'est surtout l'image que véhicule la marque qui influencera le consommateur dans son choix. Plus M&M's arrive à être cool, voir décalé, fun et à faire rire, plus la marque sera appréciée des consommateurs et donc plus les ventes seront au rendezvous. La Stratégie de Communication de M&M's Page 3/25 I) Stratégie de Communication a) Historique M&M's est une marque

une augmentation de 1250%. En ce qui concerne les hypermarchés, ils sont passés de un hypermarché à plus de 1200 aujourd’hui. Ces quelques chiffres indiquent donc à quel point ce marché est en plein essor. La clientèle finale se réduit aux consommateurs des biens et services proposés par la grande distribution. De plus en plus, compte tenu d’un pouvoir d’achat en baisse, les acheteurs finaux sont motivés en règle générale par des prix bas. Selon une enquête menée par le quotidien « Les Echos »

Actionnaires  Salariés ONG  Syndicats Concurrents    Coopération  Compétition  Fournisseurs  Associations de  consommateurs Les pouvoirs publics : directives européennes en cours sur le droit du consommateur. La France  est un des + mauvais élèves de l’Europe. Les directives sont toujours appliquées au dernier moment  (au moins 15 directives en retard actuellement).  Clients : consommateurs, producteurs  ONG : prises de conscience sur des problèmes, ex : Lacoste partenaire de WWF. A travers les ONG

histoire d’une marque emblématique du secteur du divertissement et des loisirs B. En évolution constante * Disney : une application du modèle de traduction * Peut-on parler d’un modèle de diffusion Disney? C. Qui suit les attentes des consommateurs * Quels éléments calculatoires observables aident les clients du marché du divertissement à prendre des décisions ? * La logique du service dominant chez Disney * Disney, une marque iconique p.29 p.29 p.29 p.30 p

mille merci ne vous suffit pas pour couvrir les soutiens physique et morale que vous m’avez offert afin de devenir ce que je suis aujourd’hui » son Mémoire de fin d’études 3 2005 /2006 ENCG Settat Introduction Entre producteur et consommateurs, il existe le plus souvent des opérations intermédiaires nécessaires telles que stockage, transport, sélection des produits, promotion et mise à disposition de la clientèle. Ces opérations et les structures qui les assurent constituent l’appareil

Séance 1 : introduction 1. Marketing et comportement du consommateur L’étude du comportement du consommateur fait partie du marketing. Elle est essentielle lorsque l’on fait du marketing. L’objectif du marketing est de créer des relations rentables avec les clients. Pour cela, il s’agit tout d’abord d’attirer de nouveaux clients en proposant une offre attractive. Il faut connaitre ses clients. Qui sont-ils ? Comment sont-ils pour pouvoir leur proposer une offre attractive ? Il s’agit également

marché de la restauration est qualifié comme étant l’un des marchés les plus rentables et qui connait une forte croissance, ce qui constitue une menace pour notre entreprise vu la facilité de l’accès de nouveaux concurrents, ainsi la création d’un Fast Food ne nécessite pas un investissement stissement colossale ce qui encouragera plus les investisseurs. 24 Pouvoir de négociation des fournisseurs : Les matières premières utilisées dans notre production sont très disponibles sur le marché

et juridique: - Cadre économique: Le Groupe Bel est implanté sur des territoires diversifiés, notamment le Maroc, d’où la nécessité d’une approche uniforme et adaptée. L’approche économique de Fromagerie Bel consiste à: - satisfaire les attentes des parties prenantes -renforcer l’image de marque -occuper une bonne place sur le marché -veiller à la croissance du chiffre d’affaire. - Cadre institutionnel: * Fiche signalétique: Raison sociale | Société industrielle d'alimentation

progressé de 6,5 % par an depuis dix ans, contre 3,1 % pour la distribution sélective. Leur concurrence pèse sur les ventes de produits de soins : souvent moins chères, les parapharmacies bénéficient également de l'effet "blouse blanche" qui rassure le consommateur. Conscientes de cette évolution de la demande, les chaînes modifient leur offre. Marionnaud veut jouer sur les prix et réfléchit à introduire des produits d'entrée de gamme pour attirer les jeunes consommatrices. Pyramide des ages: