Attijariwafa Bank Logiciels

activités de marché au Maroc • leadership confirmé dans l’assurance 29 un Groupe engagé et responsable Rapport de gestion Contacts 45 55 212 Le Mot du Président l’année 2009 a été, pour le Groupe attijariwafa bank, marquée par l’accélération du déploiement du plan stratégique «attijariwafa 2012» mais aussi par l’amélioration des niveaux de rentabilité, nous confortant dans les options de développement choisies. Renforçant sa position d’acteur majeur du paysage financier national et régional

banque …………………………………………... Chapitre III : Etude de cas : Attijariwafa Banque et Banque Populaire….. Introduction……………………………………………………………………. Analyse des résultats d’Attijariwafa Bank ………………………………….. Présentation du groupe …………………………………………………………. Indicateurs financiers ………………………...………………………………… Performances boursières ……………………………………………………….. Indicateurs de gouvernance …………………………………………………….. La gouvernance bancaire d’Attijariwafa Bank …………………………………. Analyse des résultats de la Banque Populaire

501,00 | 500 200 000,00 | ATLANTA | 60 190 436,00 | 118,00 | 7 102 471 448,00 | WAFA ASSURANCE | 3 500 000,00 | 1 899,00 | 6 646 500 000,00 | Banques | | | 135 117 295 616,00 | ATTIJARIWAFA BANK | 192 995 960,00 | 257,50 | 49 696 459 700,00 | BCP | 66 098 248,00 | 240,00 | 15 863 579 520,00 | BMCE BANK | 158 751 390,00 | 258,00 | 40 957 858 620,00 | BMCI | 13 278 843,00 | 920,00 | 12 216 535 560,00 | CDM | 8 338 176,00 | 816,00 | 6 803 951 616,00 | CIH | 22 806 930,00 | 420,00 |

Lieu : Attijariwafa-bank - Montfleuri Fès  Année scolaire: 2011-2012 Préparé par : [pic] Mr. BENKIRANE Oussama Encadré par : Mr. Aourrach [pic] Je tiens à remercier vivement Monsieur ELHARIF Directeur de ATTIJARIWAFA bank qui m’a conseillé durant la période de mon stage. Je remercie Monsieur le Directeur Régional de « Attijariwafa Bank » Je remercie encore le directeur de l’agence ATTIJARIWAFA Bank Mr MIKOU

négociation……………………………...15 Section 4 - la menace de nouveaux entrants………………………….………..15 Chapitre IV- Etude comparative des banques…………………………….………………16 Section 1 - Groupe Banque Populaire : Leader du marché des MRE…….…......16 Section 2 - Attijariwafa bank : Concurrent direct de la Banque populaire…….18 Section 3 - BMCI, Crédit du Maroc, BMCE : Des banques moins présentes…...20 Section 4 – Cas SGMB………………………………………………..…….………21 Deuxième partie – Stratégie de développement Chapitre

client. Il faut noter que la MAB Banking a un portefeuille de grandes entreprises telles que MOOV CI, VOODOO CI , GETMA ,TAN-ALIZ pour ne citer que celle-ci. La MAB Banking est une grande compagnie de banque qui a la confiance du groupe Attijariwafa bank, qui est le premier groupe bancaire et financier du Maghreb et 2ème au rang des banques africaines hors Afrique du Sud. II-PRESENTATION DU PRODUIT La MAB Banking dispose d’une large gamme de produits et services destinés à sa clientèle

Plan : 1- Azeroual soufiane cas : maroc telecom 2- Benhimoud mouna cas : BMCE bank 3- Abid bouchra cas : Record Diffusion 4- Charbi asmaa cas : Attijariwafa bank 5- Amine achaoui cas : groupe Bel fromagerie –Maroc- 6- Asmaa el barkaoui cas maroc telecom 7- Doha el melah cas : Phone online 8- El jirari jihane cas : Cas Marjane Holding 9- El bouanani mehdi cas : attijariwafa bank 10- El mandili nora cas : crédit du Maroc 11- Ganian faycal cas : societe generale

plusieurs modes de coopération avec ses clients pour gérer les spécificités qui peuvent être valables pour un projet particulier ou entrer dans le cadre d'une collaboration sur plusieurs années. Une technologie supérieure : Développement de Logiciels et de sites Web Chronosoft a su acquérir une place de choix dans le paysage du développement de Progiciel de gestion aussi bien au Maroc qu’à l'étranger, son savoir faire est axé sur des méthodes et outils de développement de haut niveau de technicité

Partie : L’organisation commerciale et le logiciel CRM, Cas de Borj à AWB Dans cette partie est dans un premier chapitre nous allons découvrir l’organisation commerciale et spécialement chez AWB, nous allons ensuite expliquer c’est quoi une solution ou bien un logiciel CRM ses composantes, ses fonctionnalités, et les bénéfices attendues d’une telle technologie, et vers la fin nous étudierons le cas du logiciel Borj-CRM chez Attijariwafa bank et son impact sur l’organisation commerciale

iv. Organigramme v. L’analyse Swot vi. Stratégie du Groupe vii. Stratégie Marketing du Groupe b. SOTHEMA i. Fiche technique ii. Présentation Générale iii. Activité da Sothema iv. L’analyse Swot v. Stratégie Marketing du Groupe c. Attijariwafa Bank i. Fiche technique ii. Présentation Générale iii. Activité da Sothema iv. L’analyse Swot v. Stratégie Marketing du Groupe III. Recommandations pour Améliorer les Relations sénégalo-Marocaines Conclusion Introduction S ous la