Auchan Exposé

site de proximité (dépôt ou magasin) Nature du distributeur Intégré Préparation en entrepôt(s) dédié(s) et/ou centralisé(s) - Carrefour ooshop.com (3) - Auchan auchandirect.fr (5) - Galer. Lafayette telemarket.fr (1) - Cora houra.fr (2) Préparation en magasins ou sur sites de proximité - Carrefour ooshop.com (sur l’Ouest...) - Auchan chronodrive.fr (9 sites de préparation) - Monoprix monoprix.com - Casino coursengo.com (44 mag. sur Paris) - Intermarché expressmarche.com (150 mag) - Système

1967 Premier hypermarché Auchan à Roncq (Tourcoing - Nord). 1976 L’activité immobilière démarre : création d’Immochan. 1977 Le capital de l’entreprise est ouvert aux salariés. 1983 La carte Accord est lancée. 1996 Fusion Auchan / Docks de France (enseignes Mammouth et Atac) : l’activité supermarchés démarre (enseigne Atac). Les hypermarchés Mammouth prennent l’enseigne Auchan. 1998 Création de www.voyagesauchan.com. 1999 Lancement des produits à marque Auchan. Premier magasin Les Halles

souffert de la crise ? Christophe Dubrulle : Les hypermarchés et supermarchés parviennent à progresser à magasins comparables dans la majorité des pays, notamment en Russie et en Chine, où la consommation des ménages a été plus tardivement impactée 02 AUCHAN RAPPORT D’ACTIVITÉ 2008 par le ralentissement de la croissance. Ils résistent bien également en Europe centrale. Les difficultés sont, en revanche, perceptibles en Italie ou à Taïwan et plus marquées en Espagne, où la récession s’est directement

tournent de plus en plus vers les magasins Hard discount et les magasins de déstockage qui ne cessent d’augmenter en France . 1. Le rôle des nouvelles technologies Pour être plus compétitifs avec ses nouveaux arrivants .Les hypermarchés ( Auchan, carrefour , Leclerc , Système U ) misent sur la communication publicitaire pour essayer d’augmenter leur ventes. Les hypermarchés

meilleur équilibre entre les instances de direction, de contrôle et les actionnaires. » 2. Gouvernance d’entreprise dans la distribution a. Groupes intégrés * Cotés en bourse (ex : carrefour, casino) * Non cotés en bourse (ex :auchan, leroy merlin) b. Groupes indépendants * A caractère associatif (ex : leclerc, intermarché) plusieurs personnes mettent en commun leurs connaissances de le but autre que de faire du bénéfice. * A caractère coopératif (ex : système

Michel Leclercq près de Lille, elle repose sur un concept : « tous les sports sous un même toi ».Le personnel possède 13 % du capital (par le biais du plan epargne salariale), 43 % est détenu par Michel Leclercq et 44 % par Gérard Mulliez(groupe Auchan).L’entreprise comptait en 2005, 350 magasins dans le monde dont 216 en France et 24 entrepôts. Elle est composée de 29000 salariés (ayant une moyenne d’âge de 28 ans.)Décathlon recrute 1500 personnes par an en France.65 sports différents sont proposés

Benchmarking 18 B. L’étude du questionnaire 22 1. Présentation de l’échantillon 22 2. Etude de l’échantillon 24 III. Préconisations 45 A. La visibilité de la billetterie Auchan Centre Deux 45 B. Carte privilège étudiante 47 C. Recommandations carte fidélité Auchan 50 Conclusion 52 Introduction Le groupe Auchan, créé en 1961 par Gérard Mulliez est devenu en 50 ans le 13ème acteur mondial sur ce marché. Le groupe propose plusieurs services : essentiellement la grande distribution mais

Menaces et Opportunités (selon les forces de Porter) - La Grande Distribution - Rivalité entre les firmes existantes Au niveau national, le secteur de la grande distribution connaît une forte concurrence, le groupe Auchan doit lutter contre plusieurs grandes enseignes, notamment le groupe Carrefour. Le groupe Carrefour (Carrefour, Champion, Ed, Shopi, Marché plus, Promocash…) est leader de la grande distribution en Europe et numéro 2 mondial. Le groupe réalise un chiffre d’affaire de 97

CRM Auchan Introduction Dans le secteur des hypermarchés, La forte concurrence offre au client la possibilité d’avoir le choix, de comparer les offres sur internet ce qui lui donne une certaine liberté quand à sa fidélité. Fidéliser les clients doit devenir le mot d'ordre pour les entreprises du secteur. Cela nous amène à nous poser la question suivante : Quelles seront les méthodes de CRM que doit appliquer l’hypermarché AUCHAN pour fidéliser ses clients ? Fidéliser le client et le lier

Etendu de la zone de chalandise : voir annexe 3.  Type de client :  Concurrence : Nos concurrents direct sont les magasin, la Fnac de Cergy, le Dartyde Cergy, puis le boulangerde osny.Nous possédons aussi des concurrents indirects comme Carrefour, Auchan, Internet.