Audit Centre D Appels

Master SIB « Sciences de l’Information et des Bibliothèques » Option GISTE « Gestion de l’information scientifique et technique dans l’entreprise » RAPPORT DE STAGE Un audit sur les besoins des utilisateurs dans le cadre de la planification stratégique de la bibliothèque médicale de l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont Emmanuelle Aucouturier SOUS LA DIRECTION DE Mme Hélène Lauzon Hôpital Maisonneuve-Rosemont et M. Robin Dumais RUIS de l’Université de Montréal Hôpital Maisonneuve-Rosemont 5415, boul

dossier C A R R I E R E S édition 2011/2012 Grand-Duché de Luxembourg CENTRE DE DOCUMENTATION ET D’INFORMATION SUR L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Tél.: +352 247-88650 209, route d’Esch L-1471 Luxembourg www.cedies.lu Les métiers de l’économie LES MÉTIERS D E L’ E C O N O M I E GESTION AUDIT CONSEIL RESSOURCES HUMAINES COMMERCE Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Centre de Documentation et d’Information sur l’Enseignement Supérieur > > > LES METIERS

rentabilité des produits ou des gammes.  L’évaluation de la notoriété et de l’image de la firme de ses marques.  Les ressources de la firme qu’elles soient financières, techniques, technologiques, commerciales, humaines, etc.… Une fois réalisé cet audit interne et externe, il va falloir croiser les deux. Croiser les opportunités et les menaces, les forces et les faiblesses de la firme. C’est de cette synthèse que doivent être extraits les taillants du saillant de la situation qui résument la position

de la banque populaire : I) organisation du contrôle interne au niveau de la banque populaire : 1-1 objectifs et qualités indispensables du contrôle interne : 1-2 Les niveaux du contrôle interne a) L’Auto-contrôle : b) Les audits internes (BCP, BPR et filiales) : 2Rapport de stage : contrôle interne de risque de crédit Banque Populaire c) L’Inspection Générale du CPM : 1-3 Les Comités du Contrôle interne au sein de la Banque Populaire

.....................................................................................................28 1. Les types de contrôle ....................................................................................................29 2. Pourquoi un audit marketing ?......................................................................................30 3. Les domaines de l'audit Marketing ...............................................................................30 4. L'organisation de l'audit

DʼORGANISATION GUIDE DʼAUDIT DʼINFORMATION OPERATIONNEL DES SYSTEMES FASCICULE III OPERATIONNEL DES SYSTEMES FASCICULE IV FASCICULE V GUIDE DʼAUDIT OPERATIONNEL DE LA COMMUNICATION GUIDE D'AUDIT DE PERFORMANCE - AUDIT DES TABLEAUX DE BORD GUIDE DʼAUDIT OPERATIONNEL AUDIT SOCIAL GUIDE DʼAUDIT OPERATIONNEL DE LA GESTION DU PATRIMOINE FASCICULE VI FASCICULE VII GUIDE DʼAUDIT DES FINANCES LOCALES FASCICULE I FASCICULE II : : GUIDE DʼAUDIT DES DEPENSES GUIDE DʼAUDIT DES RECETTES

Un audit de communication est un formidable outil de gestion à la disposition de ceux et de celles qui souhaitent mieux connaître et comprendre l’organisation dans laquelle ils évolues. Les relations publiques sont une fonction continue et permanente de gestion Définition CI La communication interne peut se définir dans un premier temps comme l’ensemble des actions de communication destinées aux salariés d’une entreprise ou d’une organisation. Utilisant des supports tels que le journal de l’entreprise

5 III. Quelles politiques sportives locales ? 7 A. La place du sport dans la ville d’Albi 7 B. Quelle est le rôle du centre sportif de haut niveau de l’Albigeois dans cette politique 8 IV. Présentation du projet 10 V. La mise en place d’une structure sportive 14 A. La création d’un centre de formation du point de vue théorique 14 B. La création du centre de formation albigeois 15 VI. Conclusion 17 Introduction Le sport est financé en grande partie par les collectivités

faibles, il devient le conseiller interne de l’entreprise. L’audit est appréhendé, dans cette optique, beaucoup plus en tant qu’instrument d’accompagnement et d’assistance qu’à une opération d’inspection. Il est appelé à évoluer vers une source de conseil et d’appui à tous les centres de décision commanditaires, participant au développement d’un système de correction préventif et anticipatif. Aussi, l’audit marketing s’inscrit-il dans une logique de contrôle indispensable et faisant partie

discipline « audit fiscal » qui pourrait parfaitement contribuer à la maîtrise et à la gestion de la situation fiscale de l’entreprise. Ainsi l’audit fiscal constituerait un recours privilégié de prévision, prévention et réduction de risque fiscal d’une part et gestion de la fiscalité au mieux des intérêts de l’entreprise dans le respect de la légalité d’autrepart. Partie I : concepts théoriques d’audit fiscal Chapitre I : Généralité Section I : Notion générale d audit