Audit Centre D Appels

Automatisation de la vérification sélective des marchandises REFORME ET MODERNISATION . Réforme organisationnelle . Réforme législative et réglementaire . Réforme procédurale AMELIORATION DE LA GOUVERNANCE . Contractualisation . Contrôle interne . Audit et inspection . Système d’information . Ouverture sur l’extérieur . Qualité de service OPTIMISATION DE LA GESTION DU CAPITAL HUMAIN . Responsabilisation des dirigeants . Code de conduite . Formation . Renforcement de l’esprit de corps . Recrutement

jury trouvent ici l'expression de mes sincères remerciements et les avoir convaincu de la qualité de mon travail, pour l'honneur qu'ils me font en acceptant de juger ce travail. SOMMAIRE LISTE DES ABREVIATIONS INTRODUCTION Chapitre I. Audit interne : Cadre général et démarche Section 1 : Cadre général Section 2 : Démarche et outils de l’audit interne Chapitre II. Le contrôle interne et l’activité bancaire

avec les documents source. Ainsi, des notions comme : contrôle, révision, audit, deviennent de plus en plus utilisées ; sans inclure des contrôles de l’administration comme ceux émanants de l’inspection du travail et des services des impôts ; il n’est pas exclu de trouver simultanément dans une même entreprise : une fonction d’audit interne, une fonction de contrôle de gestion et éventuellement l’intervention d’un audit externe. Ces différents contrôles s’effectuent tous, non pas pour le compte

Contrôleur en préparation de commande Contrôleur générale de police national Contrôleur aérien Contrôleur technique du bâtiment Contrôleur de transport en commun Contrôleur de gestion Définition Le contrôleur comptable et finance réalise un audit ou le contrôle des opérations comptables et financières de structures selon les obligations légales. Il contribue à la prévention, à la maitrise des risques financiers des structures et à la recherche des irrégularités éventuelles. Il peut apporter

Ranking of World Universities (Marco Absent)!!! Sur les Top 500 La Banque Mondiale Quality-of-life index 65/111 Pays Misérable 58 http://www.economist.com/ Cato Institute Doing Business 87/189 Le World Economic Forum Mondialisation 62/207 le centre de recherches conjoncturelles KOF. Performance industrielle 66/133 Org NU pour le Indus ONUDI Management deDév la Qualité Sécurité Internet 49 ITU Telecom World 2013 Le Maroc parmi les 21 pays ayant Le système éducatif le plus mauvais en http://unesdoc

Plan de travail Chapitre préliminaire : généralités 1- Notion de l’audit 2- Audit financier et audit opérationnel 3- Caractéristiques A – Indépendance B- Objectivité C- Universalité D- Périodicité 4- Niveaux d’audit opérationnel A- Conformité B- Efficacité C- Management D- Stratégie 5- Approches d’audit opérationnel A- Approche audit système ; audit procédure ; audit opérationnel B- Approche audit total C- Approche audit transversal D- Approche qualité totale E- Approche par les risques 6- Les intervenants

Elle ne peut se dissocier de la communication commerciale, puisqu'elles s'inscrivent toutes les deux dans une démarche de communication globale. La communication interne, tout comme la communication commerciale, prend ses dondements à partir d'un audit (ou bilan) qui aboutit à un diagnostic de la situation, à partir duquel l'entreprise développe sa stratégie. L'audit est trop souvent mis en place à la suite d'événements déclencheurs qui viennent modifier le fonctionnement de l'entreprise. La communication

de 4 agences BRED (Vernon, Goursat, Les Andelys, Gisors) possède 16 collaborateurs. La BRED, deuxième banque, elle est l'une des plus importante, elle possède environ 36 000 clients, 125 000 collaborateurs, 16 centre d'affaire, 11 cercles patrimoniaux. Cette banque possède 326 agences appelés Banque de proximité (Île-de-France, Haute Normandie et outre mers). Pour finir il nous a donné des exemples de débouché au sein de la CNPP ; Gestionnaire de projet internet ou intranet , chef de rayon e-commerce/manager

I : Audit de l’absentéisme : Section 1 : Notion et mesures de l’absentéisme : 33 Section 2 : Méthodes d’analyse de l’absentéisme : 37 Section 3 : Diagnostic des causes d’absence : 38 Chapitre II : Audit de l’emploi et du recrutement : Section 1 : L’analyse de l’emploi : 42 Section 2 : Audit de la gestion prévisionnelle du personnel : 49 Section 3 : Audit du recrutement : 51 Chapitre III : Audit de la

un organisme en matière de qualité. PLAN DU CHAPITRE 1 Objectifs et principes de la qualité totale a) Les objectifs b) Les principes 2 Les outils de la qualité a) Les outils de résolution de problème b) Les outils qualité proprement dits c) Les audits : outils de diagnostic ou d’amélioration continue A6 / Assistant Gestion – Pérennisation de l’entreprise 15 P 1 1 2 3 4 5  Doc 1 Qu’est-ce que la qualité ? Le mot « Qualité » est de plus en plus utilisé