Audit Externe Et Performance Des Entreprises Publiques

monnaie «  la satisfaction du client » ; ceci étant dans la mesure ou la qualité comme le marketing , se propose de fournir une offre adaptée aux clients. Les entreprises sont obligées d’améliorer la qualité de leurs produits et service en vue de renforcer leur compétitivité afin de conquérir de nouveaux marchés internes et externes, elles doivent s’inscrire dans une démarche d’assurance qualité et adopter un système de management de la qualité efficace opposable aux différents partenaire dans

CODE MAROCAIN DE BONNES PRATIQUES DE GOUVERNANCE DES ENTREPRISES ET ETABLISSEMENTS PUBLICS ANNEXE AU CODE MAROCAIN DE BONNES PRATIQUES DE GOUVERNANCE D’ENTREPRISE SOMMAIRE Préambule .................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ..........................

l’information pour l’utilisateur » (SV&GM) Mots clés : Rapport exprimant une opinion, un avis, des recommandations Entité qui requiert l’information Entité qui doit « rendre compte » Auditeur * Trois parties concernées par audit Nous définirons l’audit comme l’activité qui applique en toute indépendance des procédures cohérentes et des normes d’examen en vue d’évaluer l’adéquation et le fonctionnement de tout ou partie des actions menées dans une organisation par référence

1   I.  Evaluer la performance du système Qualité ....................................... 1   1 Evaluer la performance Qualité par le contrôle ................................. 1   2 Evaluer la performance Qualité par l’audit ....................................... 8   3 Evaluer la performance Qualité à l’aide des indicateurs .................... 11   4 Évaluer la performance Qualité par l’analyse des non-conformités ..... 15   5 Évaluer la performance Qualité par l’analyse des

et marketing) Proximité De legitmité Public : interne, externe proche ( actionnaire, partenaire ) , éloigné (prospects, grand public media , association de consommateurs ) (Suite cours feuille) La mondialisation a également un impact sur les entreprises car elles sont obligées de communiquer. La mondialisation concerne tous les acteurs économiques, (industrie, média...) elle conduit à des modifications structurelles des entreprises : Délocalisations (changement de langue et de culture, communication

le cabinet :…………………………………10 3 .Organigramme hiérarchique de « SMARTSERVICES »………….10 4. Le contrôle de qualité adopté :……………………………………….12 5. Effectif du cabinet :…………………………………………………….12 Chapitre III : Théorie d'agence et audit…………………………………14 1- Relation auditeur –audité……………………………………………..14 A-Problème d'agence entre dirigeant et actionnaires…………….14 B. Problèmes d'agence entre actionnaires et créanciers…….…..14 Problématique: Quelle est la mission et quelles sont les problématiques que rencontre

l’autre l’application des instructions de la Direction et de favoriser l’amélioration des performances». E- « Le contrôle externe est effectué par un professionnel extérieur à l’entreprise pour donner une opinion objective, indépendante et constante quant au degré de confiance qu’on peut accorder au système de contrôle interne quant à la certification des comptes ». Les techniques de contrôle externe : 1. L’examen analytique ou contrôle judicaire 2. L’examen des documents et des comptes

fonctionnalités permettant d’intégrer un contrôle interne embarqué (exemples : workflow, navigateur, piste d’audit…). 4. En capitalisant sur l’approche par les risques En visionnant le contrôle interne à travers le prisme de l’amélioration de la performance opérationnelle, nous sommes très rapidement amenés à expliquer la finalité du contrôle interne aux différentes parties prenantes. Ces derniers ressentent le dispositif de contrôle interne comme étant une contrainte et n’en perçoivent pas ou mal

de la qualité de l’audit : Le rôle du comité d’audit dans la surveillance de l’auditeur externe Document de consultation Janvier 2013 AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ DE L’AUDIT : LE RÔLE DU COMITÉ D’AUDIT DANS LA SURVEILLANCE DE L’AUDITEUR EXTERNE TABLE DES MATIÈRES Avant-propos Membres du Groupe de travail Sigles utilisés Chapitre 1. Introduction Chapitre 2. Surveillance des travaux de l’auditeur externe Chapitre 3. Réalisation d’une évaluation complète du cabinet d’audit Chapitre 4. Communication

UNIVERSITE DE LA MANOUBA INSTITUT SUPERIEUR DE COMPTABILITE ET D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES COMMISSION NATIONALE D’EXPERTISE COMPTABLE Mémoire présenté en vue de l’obtention du Diplôme d’Expertise Comptable 1 REMUNERATION DES DIRIGEANTS SOCIAUX ET GOUVERNANCE D’ENTREPRISE : 2 TUNISIEN ET PROPOSITION DE POSITIONNEMENT DU MODELE MESURES D’ORIENTATION POUR L’EXPERT COMPTABLE 3 Préparé par Directeur de recherche Selim KOUIDHI Monsieur Salah DHIBI Avril 2011 Année universitaire 2010-2011