Audit Interne Bancaire

 AUDIT DE COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE ► Société La Balise du Froid INTRODUCTION I – COMMUNICATION INTERNE a) Outils et impact b) Cahier des charges II – COMMUNICATION EXTERNE a) Sponsoring : définition, enjeux et produits de communication b) Visibilité de l’Entreprise CONCLUSION INTRODUCTION Après une étude poussée de l’activité actuelle de l’entreprise ainsi que de ses résultats, nous avons élaboré l’audit de communication suivant

internationales, définies par l'Organisme International de Standardisation. Elles s’adressent à tous types d’entreprises fabriquant des produits ou proposant des services. Les certifications ISO sont valables pour une durée de 3 ans puis renouvelable par un audit précédée d’audits de suivi. La norme ISO 9001 fait partie de la série des normes ISO 9000, relatives aux systèmes de gestion de la qualité. Elle définit des exigences concernant l'organisation d'un système de gestion de la qualité. II-Historique III-L’objective

messagerie Contrat scanné signé messagerie Réception 1 contrat signé Elabore le bulletin de paie Classe 1 contrat signé Phase Classe le contrat Courrier ou navette Service Ressources Humaines Titre 1 Titre 4 Audit Interne JG : 24/05/2012 Service Paie Titre 2 Titre 5 1/4 Etablissement Titre 3 Procédures - Personnel Application : 01/06/2012 A.D.E.I. 1 – Service Ressources Humaines  1.1. Elabore le contrat de travail (ou avenant).  CDI :

de Gestion et Audit Interne Année universitaire 2010-2011 Mathieu Girème – Mémoire deprofessionnalisation – Septembre 2011 Page 2 Remerciements Je tiens particulièrement à remercier Mme Delphine Josse qui m’a encadré durant mon stage de fin d’études ainsi que Messieurs ChristianVictorion et Vincent Lahogue avec qui j’ai pu travailler. Leurs conseils et leurs compétences m’ont permis de progresser et d’acquérir une première expérience bénéfique en tant qu’auditeur interne. Jeremercie

questions en caractères gras et/ou les cases grisées (ciblées sur les nouvelles exigences) doivent impérativement faire l’objet de réponses et commentaires écrits lors d’un audit de transition à ISO 9001 : 2000 Audit Date : Signature : Autoévaluation par le client Etude documentaire Préaudit Audit de certification Audit de surveillance / renouvellement Responsable d’audit: Date: Signature: Référence: ISO 9001 : 2000 Notes sur l’utilisation de la check-list: - En cas d’auto-évaluation

Présentation de l'entreprise Audit externe Évaluation de l'intensité Audit interne La stratégie de l'entreprise Une stratégie de diversification... ... Jusqu'à présent par croissance interne... ... Mais susceptible d'évoluer Évaluation du contexte organisationnel Les métiers de l'entreprise sont la création, la production et la distribution de produits de luxe. Les domaines d'activités stratégiques de l'entreprise sont le prêt-à-porter, les accessoires, les parfums, les cosmétiques et l'univers

M1 – Techniques de l'audit, M2 – Finance de l’entreprise, M3 – Environnement d'entreprise, M4 – Langue et Communication, M5 – Audit interne, M6 – Gestion de l’entreprise, M7 – Projet de fin d’étude, M8 - Stage.   Semestre Liste des Modules S5    M1– Techniques d’audit et stage I :          E1 - Initiation à l’audit                  E2 - Contrôle de Gestion          E3 - Stage I  M2– Finance de l’entreprise :           E4 - Gestion financière.           E5 - Comptabilité approfondie

décision et rendre compte des résultats obtenus. De ce fait le dirigeant doit s’interroger sur la maitrise du fonctionnement de son organisation. Le recours à un audit interne et externe est primordial pour la vérification des informations. Mots clés : Audit – Indépendance – Contrôle interne – Procédures Champ disciplinaire : Audit Comptabilité Contrôle de gestion Droit des affaires Droit fiscal Finance Gestion de projet / Organisation Gestion des ressources humaines Gouvernance Stratégie

RESTITUTION DES ATELIERS Audits internes - Intervenant : Rapporteur : UTAC / Mme De La Pintière Van Leer France / Mme Benhsaine - Intervenant : Rapporteur : AFAQ / Mme Bougard Iropa / Mme Berneau - Intervenant : Rapporteur : AFAQ / Mme Bonnicard Chapelle Darblay / Mme de Freitas CCI de Rouen / DIS - Journée "La Qualité en Questions spéciale ISO 9001 V 2000" le 22/11/2001 Restitution de l’atelier « Audits internes » par Mme BENHSAINE I) Rappel ISO 9001

DE LA NON CONFORMITE.................................................................................21 1.5. AUTO-EVALUATION ..............................................................................................................21 1.6. AUDIT INTERNE ......................................................................................................................21 1.7. FORMATION À LA QUALITE..............................................................................................