Audit Interne Du Groupe Danone

seulement essentiel de maîtriser toutes ces techniques, mais que le combat de la fidélisation se fait au jour le jour, client par client… C’est la source même de notre métier : le commerce. » Marie-Laure Fron, Directeur Général Pharmactiv Distribution - Groupe OCP « Pour nous, éditeurs d’un progiciel de gestion de la relation client si fréquemment mis en œuvre pour définir et exécuter des stratégies de fidélisation, l’ouvrage de Jean-Marc Lehu apparaît comme une contribution essentielle à la compréhension

Parcellarisation du travail A quoi sert une analyse SWOT ? Le développement durable et l’éthique permettent de développer une entreprise. Evaluation 2 notes : Partiel : Pur savoir acquis en cour : (en décembre, 2h) Etude de cas : la réaliser par groupe : 3 à 5 personnes : pas d’étalage de cours, faire des propositions, utiliser des outils pour faire un diagnostique : deadline avec des points de pénalité en cas de retard Programme DocumentsWord va être mis en ligne 10 thèmes : Introduction sur

Deuxième édition L’essentiel du management par les meilleurs professeurs MBA Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement provoquant une baisse brutale des achats

33 33 33 33 33 5.2. 5.2.1. 5.2.2. 5.2.3. Investissements 6. 6.1. 6.1.1. 6.1.2. 6.1.3 6.1.4. 6.1.5. APERÇU DES ACTIVITÉS Présentation générale de l’activité de la Société Offre Marketing et communication Clientèle Organisation interne Fournisseurs Principaux investissements réalisés Principaux investissements en cours Politique d’investissements future p. 35 p. 35 p. 35 p. 35 p. p. p. p. p. p. 36 p. 36 36 40 41 44 47 6.2. 6.2.1. 6.2.2. 6.2.3. Présentation

Puis, nous nous attacherons à définir et expliquer les principales normes ayant un impact significatif sur les capitaux propres des entreprises cotées (notamment celles du CAC 40) : IFRS 3 sur les regroupements d’entreprises, dans la mesure où les groupes cotés sont fortement impliqués dans les opérations de fusions/acquisitions ; IAS 19 sur les avantages du personnel, avec les effets de changements de méthode de calcul de certains engagements retraite et la redéfinition de certaines hypothèses actuarielles

ACTIVITES D’OULMES.........................................................................................55 HISTORIQUE D’OULMES .......................................................................................56 APPARTENANCE D’OULMES A UN GROUPE .................................................58 FILIALES D’OULMES...............................................................................................58 ACTIVITE D’OULMES .............................................................

Deuxième édition L’essentiel du management par les meilleurs professeurs MBA Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement provoquant une baisse brutale des achats de livres

44 3 REMERCIEMENTS Thierry Wiedemann-Goiran, Président de la Commission Gouvernement d’entreprise et développement durable, tient tout spécialement à remercier, au nom de l’ORSE, l’ensemble des intervenants qui ont témoigné dans le cadre de ce groupe de travail et ce, malgré le manque de consensus et l’évolution rapide des idées sur cette question du lien entre le gouvernement d’entreprise et le développement durable. L’organisation n’aurait pas été possible sans les moyens techniques mis à disposition

stratégie, les ressources humaines et les valeurs au service de la conquête. Pierre Morgat est spécialiste de la relation clients, de la conquête et fidélisation, de la formation des cadres et dirigeants, des corporate universities et écoles de vente internes. Ancien directeur marketing à l’ESSEC, en charge du développement de l’Executive Education, il est dirigeant d’entreprise, consultant, professeur vacataire, conférencier, auteur de modules d’e-learning. Il intervient régulièrement en France et à

Institut Supé rieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Cycle Supé rieur de Gestion Management Straté gique Straté gie d’ ntreprise e @ Ce document est distribué pour une utilisation strictement interne. Il ne saurait être distribué ou utilisé àd'autres fins sans autorisation expresse. PDF created with FinePrint pdfFactory trial version http://www.fineprint.com Straté gie d’ entreprise1 : Sommaire Pré ambule 1. Introduction 1.2. 1.2. 1.3. 2. Analyse et dé cisions