Audit Interne Référentiel Ohsas 18001

Démarche pédagogique :   Présentation théorique des différents concepts Des mises en situation sous forme d’exercices et d’études de cas LEMTAOUI MORAD Famille des normes ISO 9000 Principes essentiels et vocabulaire ISO 9000: 2005 Audit des systèmes de management ISO 19011: 2011 ISO 9001: 2008 Exigences Lignes directrices pour une performance durable des organisations ISO 9004: 2009 La famille des normes ISO 9000 énumérées ci-dessous a été élaborée pour aider les

évidence du quotidien des organisations. L’excellence est ou n’est pas, il n’est pas possible de transiger sur le degré de qualité à atteindre ; elle doit être totale. L’engagement dans un processus qualité impose aux organisations des contraintes internes parfois aussi fortes que celles des marchés sur lesquels elles opèrent. Cependant, si les coûts liés à la qualité ne sont pas négligeables, les avantages retirés de la certification et des démarches d’amélioration continue sont considérables et ils

Conditions de fonctionnement : 16 II.1.5. Evaluation du caractère significatif des aspects environnementaux : 16 II.1.6. Analyse et gestion de la législation environnementale 20 II.1.7. Objectifs et cibles 21 II.2. Contrôle et action corrective : Audit interne 22 II.3. Revue de direction 23 Chapitre III : Mise en place du programme de management environnemental 23 III.1. Actions relatives à la gestion des déchets 24 III.1.1.1. Réorganisation de la déchetterie : 25 III.1.1.2. Tri sélectif : 26 III

le produit est, par essence, immatériel. Une démarche qualité doit s'organiser autour des quatre points suivants : • améliorer la prise en compte des besoins et des attentes de la clientèle ; • mettre en place une organisation et des structures internes performantes; • veiller à la maitrise des écarts par rapport aux objectifs fixés en matière de management de la qualité ; • améliorer en permanence les processus de production des produits et services. C’est à partir de ces prérogatives qu’un programme

....................... 25 1. Préliminaires.................................................................................................................................. 25 1.1. 1.2. 2. Réalisation de la bibliographie - Normes, Référentiels… ...................................................... 25 Fonctionnement de l’entreprise............................................................................................ 25 Différentes étapes de la démarche adoptée [7] ........

évidence du quotidien des organisations. L’excellence est ou n’est pas, il n’est pas possible de transiger sur le degré de qualité à atteindre ; elle doit être totale. L’engagement dans un processus qualité impose aux organisations des contraintes internes parfois aussi fortes que celles des marchés sur lesquels elles opèrent. Cependant, si les coûts liés à la qualité ne sont pas négligeables, les avantages retirés de la certification et des démarches d’amélioration continue sont considérables et

l’Etat et du Secteur privé pour l’amélioration du climat des affaires et la promotion de l’investissement ; * Apparition de nouvelles normes et exigences des clients et donneurs d’ordre ; * Nécessité de rationaliser l’approche RSE avec un référentiel conforme aux normes internationales et aux accords internationaux signés par le Maroc ; * Leadership de la CGEM à travers son engagement pour la RSE et la croissance durable des entreprises nationales. 2- Le dispositif du label de la CGEM

services différenciants face à la concurrence : rapidité, tranquillité, personnalisation, ... LEMTAOUI MORAD Elargissement du concept de qualité: Qu’est ce que la qualité d ’un processus interne à l ’entreprise? LEMTAOUI MORAD 6 Elargissement du concept de qualité: la qualité d’un processus interne à l ’entreprise C ’est son aptitude à élaborer un sortant conforme et au coût objectif et dans les délais LEMTAOUI MORAD LEMTAOUI MORAD La qualité de chaque opération est son aptitude

salariés en difficulté * Gestion de l'absentéisme * Formation de formateurs * Formation de tuteurs * Qualité de vie au travail Qualité * Intégration des systèmes de management QHSE * Système de Management de la Qualité ISO 9001 * Référentiels spécifiques (éducation et formation, services à la personne, secteur santé) * Formation et suivi des auditeurs QHSE * Formation responsables qualité * Réalisation d’audits Systèmes ou Processus * Outils de la qualité (5 S - TMP - SMED

ISBN 978-2-7336-05936 ISSN 1771-9275 Les Référentiels des métiers cadres Les métiers du secteur de la construction EDREFE0018-07.10 Association Pour l’Emploi des Cadres 51, boulevard Brune – 75689 Paris Cedex 14 w w w. a p e c . f r C E N T R E R E L AT I O N S C L I E N T S : 0 8 1 0 8 0 5 8 0 5 * D U L U N D I AU V E N D R E D I D E 9 H 0 0 À 1 9 H 0 0 *prix d’un appel local LES RÉFÉRENTIELS DES MÉTIERS CADRES / LES MÉTIERS DU SECTEUR DE LA CONSTRUCTION LES MÉTIERS DU SECTEUR