Audit Marketing Bancaire

du groupe OCP » Master spécialisé 2014 Sidi Mohamed RIGAR CHOUKRI Othmane Mission d’audit opérationnel du cycle immobilisation-investissement « Cas de L’ONICL » Master spécialisé 2014 Sidi Mohamed RIGAR BADAOUI Kaoutar Le rôle de la relation bancaire dans la décision de l’octroi de crédit : cas d’un centre d’affaire de la BMCE Bank Master spécialisé 2014 Sidi Mohamed RIGAR LEMBARKI Hind La pratique des prix de transfert par les entreprises marocaines : mission de vérification fiscale auprès

Professeur Thami BOUHMOUCH -1- Marketing Opérationnel AXE II ::LES OUTILS DE L’ACTION AXE II LES OUTILS DE L’ACTION Maintenant le plan est en tête, il faut agir ! Rappel : ANALYSE Informations DECISION Stratégie ACTION Marketing-Mix Phase d’application de la stratégie Marketing opérationnel = Action sur le terrain Les composants du marketing mix Rappel : Les quatre variables : 4P (voir l’exemple de COPAG) Mix = L’épine dorsale du système marketing. Marketing Mix : Art de choisir, doser, combiner

commissaires aux comptes P.54/57 Comptes sociaux P.60/64 Comptes consolidés IFRS P.18/19 Système d’information Environnement international P.44/45 P.65 Marketing Résolutions P.20/21 Environnement national P.22/25 Marché immobilier P.26 Financement de l’économie P.27 Marché bancaire P.28/29 Marché boursier P.46/47 Capital Humain P.48/49 Offres aux clients et communication P.66 Réseau agences P.68 Nouvelles ouvertures P.69/75 Réseau

DE L'OBTENTION DU DIPLOME DU CYCLE SUPERIEUR DE GESTION L'audit systémique, un outil d’efficacité du risk management Application aux systèmes d'information, aux activités de marché, aux ressources humaines et à la comptabilité. Cas du système bancaire marocain. Par Membres du Jury • : M. Badr FIGUIGUI : M. Mostafa MELSA : Professeur à l’ISCAE, Président du jury; • M. Abdellatif MAZOUZ : Directeur de recherche, suffragant ; • M. Mohammed HDID : Expert comptable Associé Saaidi-consultants

de la monétique , la mise en place d’un nouveau système d’information , l’élargissement de la «  BANQUE ON LINE  » qui exigeront plus de cadres, de gradés , d’employés et agents qualifiés, ainsi que plus de commerciaux du fait des développements marketing escomptés , surtout avec le lancement de produits de la BANQUE – ASSURANCE . Le personnel commercial est en grande partie disponible dans les catégories cadres supérieurs et gradés . Par ailleurs , dans le cadre de sa restructuration , la banque

service de nuit devra être complet et efficace, et dirigé par une personne compétente et qualifiée. Dans ces hôtels, la présence d'un night-auditer semble indispensable. Le night-auditer sera aidé dans sa tâche par un ou plusieurs employés subalternes. Horaire de 23 h à 7 h sans période de repos.------------------------------------------------- 4-2 Le night-auditer :Employé polyvalent du service de nuit à la réceptionDans un grand hôtel la vie ne s'arrête jamais. Il faut assurer l'accueil et le service

œuvre effective des plans d’actions suite aux audits. Les deux parties (Assistants et Opérationnels) doivent aller jusqu’au bout des actions et valider ensemble la réalisation des plans. Contrôle : * Réalisation d’audits d’exploitation ; * Participation à la mise au point de plans d’action. Finances et Comptabilité : * Audit interne ; * Établissement des comptes consolidés ; * Négociations des conditions bancaires ; * Audit fiscal ; * Suivi des Plans d’Action (Accompagnement) ;

Roland CHARLES Jessica EYRAUD Augustin LANEYRIE Master 2 CGAO en apprentissage, ISEAG [pic] Le 16 mai 2010. Matière : Audit Logistique Intervenant : Christian FENEROL La prise en compte des exigences environnementales dans le secteur bancaire. [pic] SOMMAIRE Préambule : les banques ont un bilan carbone direct et indirect………………………...3 I – les exigences légales et sociétale du développement durable……………………….4 I.1. Les exigences

projet réalisé : • Les orientations stratégiques en matière des services bancaires C’est à travers Al Barid Bank, la filiale bancaire lancée en juin 2010, que le Groupe Barid Al Maghrib déploiera et développera ses services financiers. Al Barid Bank est appelée à contribuer de manière significative à la bancarisation et à l’inclusion financière de la population marocaine, en ouvrant l’accès de ses services bancaires notamment, à une clientèle à revenus modestes. Dans ce cadre, Poste Maroc

II/ Analyse SWOT de Wafa Assurance………………………………...p 9 III/ Principales orientations stratégiques de Wafa assurance…………..p 12 Partie II : Process de lancement d’un nouveau produit d’assurance….p 13 I/ Les étapes du processus de recherche marketing………………………..p 14 II/ Concept………………………………………………………………p 16 III/ Etude Qualitative……………………………………………………p 17 IV/ Etude Quantitative…………………………………………………..p 25 CONCLUSION……………………………………………………………p 34 ANNEXES • Questionnaire de l’étude