Audit Marketing Cas Pratique

.........47 La gouvernance d’entreprise et la théorie de l’agence, comme justification du métier de l’auditeur.....................................................................................................................51 a) b) E/ Lien audit interne et gouvernance d’entreprise ....................................................51 L’indépendance de l’auditeur en question............................................................53 Conclusion........................................

richness for lexical analysis. The latter shows the actionnarial conception of internal reports and a subtle equilibrium between what is hidden and what is shown. Such a work, based on disclosures published in 2005, should COMPTABILITÉ – CONTRÔLE – AUDIT / Tome ??? – Volume ??? – ??? 2007 (p. ??? à ???) 4293_Gumb&Noel 9/11/07 15:56 Page 2 2 Bernard GUMB et Christine NOËL LE RAPPORT DES DIRIGEANTS SUR LE CONTRÔLE INTERNE À L’ÉPREUVE DE L’ANALYSE DE DISCOURS libre subtil entre ce

Marketing bancaire et financier Poste du Maroc Certification ISO 9001 v 2008 Demandé par : M. Sbiti Réalisé par : * CHABABE Ranya * BAYOUD Omaima * ALTUNER Özlem * LOUBARIS Jihane * FOULANTI Wafaa SOMMAIRE Introduction Première partie I- Aperçu sur la Poste du Maroc : 1. Présentation générale de Poste du Maroc 2. Présentation du Pôle Activités Postales 3

l’enseigne II. Le circuit de distribution des produits et ses acteurs……………………page 6 A. Objectifs du circuit de distribution B. Différents types de circuits C. Rôle de la centrale d’achat D. Rôle de la logistique III. Stratégie commerciale et marketing Champion……………………………page 9 A. Le merchandising B. La communication C. La marque de distributeur V. Le système informatique intégré Carrefour: Caroline……………………page 15 IV. La législation dans le secteur de la grande distribution………………page 18

en permanence son offre à l’évolution des clients, l’évolution des technologies et l’évolution des concurrents, etc. Le marketing étant un système complexe, il n’est pas facile à organiser. Les services marketing dans ces conditions évoluent et se transforment dans de nombreuses entreprises car la croissance, à long terme, exige une bonne organisation de la fonction marketing. Pour remplir son rôle, comme d’ailleurs pour accomplir une tâche complexe exigeant la participation de plusieurs personnes

dans son ouvrage La fidélisation client. Elle peut être résumée en 5 étapes : 1. Identifier les clients et les partenaires Il s’agit d’une double procédure d’audit : a. Audit des clients : Il faut cerner leurs attentes, leurs besoins et les appréciations qu’ils portent sur les services et produits qui leur sont fournis. b. Audit des partenaires : Il faut identifier les différents partenaires de l’entreprise ainsi que les services échangés. 2. Adapter les services aux clients Au-delà du principe fondamental

forces et faiblesses ............................................................ 51 Contraintes............................................................................................................................. 53 Synthèse sur le mix-marketing des prestataires.................................................................... 53 Evolutions souhaitées chez les IMF ...................................................................................... 54 Evolutions souhaitées chez les prestataires

fournisseur du système Coca-Cola, vous avez un rôle essentiel à jouer pour garantir ainsi la qualité et l’intégrité de nos boissons. Que vous soyez un fournisseur effectif ou potentiel d’ingrédients, de matériaux d’emballage, de matériels de vente et de marketing ou un emballeur ou fabricant sous contrat, cette publication a pour but de vous informer sur nos prescriptions et conditions d’agrément. À propos de The Coca-Cola Company The Coca-Cola Company est le leader mondial de la fabrication, de la commercialisation

reprenons tour à tour les éléments suivants: - Une problématique ; - Des objectifs de recherche ; - Des hypothèses de travail ; - La pertinence du sujet. Section I : La problématique 1. Le constat Depuis ces derniers temps, en ce qui concerne les audits qui ont été faits au niveau des entreprises, on remarquait pour certaines entreprises l'impossibilité de certifier sans réserve, la régularité et la sincérité des comptes de celles-ci. Cette impossibilité s'est constatée par le fait que : - les

conférences en sciences de gestion à l’Institut d’administration des entreprises de Tours. Elle assure la direction du master 2 Audit des entreprises internationales, qu’elle a créé. Ses travaux de recherche portent sur l’audit externe et interne, plus particulièrement sur le comportement d’audit, l’internationalisation de l’audit et la formation à l’audit. Audit interne F Patricia Coutelle-Brillet Élisabeth Bertin Élisabeth Bertin i Christian Bertheuil n Valérie Berche