Augmenter Le Portefeuille Client En Prospectant Une Nouvelle Clientéle

Traditionnel du Moyen Atlas, Vannerie et Tentes Structure du Marché Commercialisation Nationale: Le local qui domine Acteurs: Concentration sur les grands axes Tissage Traditionnel: Cas d’ATMA Produits et Marchés: Une large gamme et un portefeuille diversifié Le prix, les coûts plus ou moins maîtrisés La distribution: le direct prend le dessus La promotion: une avancée sur le reste Vannerie et Tentes: Des actions à mettre et un potentiel à exploiter Des produits à améliorer et une

travaux Pratique Gestion Administrative des Ventes B- Gérer le secteur du vendeur • L’utilisation des données fixes : chiffre d’affaires, nombre de visites, nombre de commandes… • Réalisation de ventilation par CA par type produit, par client • Calcul des ratios suivants : Efficacité, augmentation, de rotation, de pénétration… • Distinction des typologies de visites : • Connaissance des objectifs des visites • Préparation des visites • Planification des tournées C- Effectuer des

m e : Le crédit client et son incidence sur la trésorerie de Entreprise d’accueil : ELSA CONSULTING Période de stage : Du 29/05/2018 au 29/06/2019 Réalisé par : Mohamed ELKOURCHI Encadré par : Pr. Jamaa FAOUZI Enseignant chercheur à l’ENCG-Agadir Tuteur de stage : Mme. Saida ELGHAYOUR Année universitaire 2018/2019 Le crédit client et son incidence

économique. 1950-1980 : la révolution commerciale : avènement de la société de consommation 1958 : naissance du premier supermarché (400 à 2500m2) 1963 : Carrefour inaugure le premier hypermarché (supérieur à 2500m2). 1980 : la nouvelle donne : des consommateurs exigeants et hédonistes On assiste à une concurrence accrue entre les supermarchés et les hypermarchés et également à une montée en puissance des grands spécialistes, les GSS (Darty, Décathlon, FNAC). Les années

économique. - - 1950-1980 : la révolution commerciale : avènement de la société de consommation 1958 : naissance du premier supermarché (400 à 2500m2) 1963 : Carrefour inaugure le premier hypermarché (supérieur à 2500m2). 2 1980 : la nouvelle donne : des consommateurs exigeants et hédonistes On assiste à une concurrence accrue entre les supermarchés et les hypermarchés et également à une montée en puissance des grands spécialistes, les GSS (Darty, Décathlon, FNAC). Les années 1990

Conservatoire National des Arts et Métiers 40, rue des Jeûneurs 75002 Paris Rapport de stage Jean-Michel AVANDE DGC 2008-2009 Gestion des comptes clients et analyse des effets des délais de règlement sur la trésorerie d’un établissement public : cas de l’Institut Géographique National - Bénin Date de soutenance : Octobre 2009 Note de confidentialité La diffusion du présent rapport est limitée

93) Financier (p.93) Humain (p.94) Conclusion générale (p.96) Bibliographie (p.97) L e développement de toute entreprise repose sur plusieurs éléments stratégiques tels la gestion des opérations, l’accroissement des marchés et de la clientèle, la gestion financière, l’innovation, etc. Les questions liées à la gestion administrative et financière ainsi que celles liées au développement marketing sont parmi les aspects les plus difficiles à traiter et à mettre en œuvre pour les dirigeants

23 CHAPITRE 3 : STRATEGIE ET MIX MARKETING DU PROJET « LE@RNING » 25 1. La stratégie marketing 25 a. La mission de l’ISIAM 25 b. Les objectifs généraux visés 25 c. La segmentation du marché 25 d. Le ciblage de la clientèle 27 e. Le positionnement du e-learning de l’ISIAM 28 2. Le Mix-marketing 29 a. Politique de prestation de service 29 b. Politique de prix 31 c. Politique de communication 33 d. Politique de vente 36 CHAPITRE 4 :

20072007-2008 Filières concernées : Ce support de cours correspond au module « Techniques de vente et de négociation » des filières suivantes : • Technicien Spécialisé en Commerce (TSC) ; • Agent Technique de Vente (ATV) ; • Opérateur de Vente et Services Clientèle Offshore (OVSCO). Bibliographie : • • • • • • • L. LENDREVIE, D. LINDON « Mercator », 8ème édition, Dunod, 2007 T. LEFEUVRE (Coord), « Action commerciale », Editions Foucher, Paris, 2001 U. BRASSART, L-M. PANAZOL « Mercatique », Hachette éducation

20072007-2008 Filières concernées : Ce support de cours correspond au module « Techniques de vente et de négociation » des filières suivantes : • Technicien Spécialisé en Commerce (TSC) ; • Agent Technique de Vente (ATV) ; • Opérateur de Vente et Services Clientèle Offshore (OVSCO). Bibliographie : • • • • • • • L. LENDREVIE, D. LINDON « Mercator », 8ème édition, Dunod, 2007 T. LEFEUVRE (Coord), « Action commerciale », Editions Foucher, Paris, 2001 U. BRASSART, L-M. PANAZOL « Mercatique », Hachette éducation