Augmenter Le Portefeuille Client En Prospectant Une Nouvelle Clientéle

millions) sont des produits synthétiques destinés au garnissage des vêtements chauds, des couettes, des sacs de couchage, des fauteuils et des banquettes. Les principaux clients de Thermo en Géotextiles sont les réseaux ferrés de France pour plus de 4 000 000 m2 et Bouygues BTP pour environ 3 000 000 de m2. Aucun des 632 clients du département Feutre et Ouates ne représente plus de 2% du chiffre d’affaires de cette activité. Dans le monde, la production du Géotextiles est récente, très concentrée

Gagner de nouveaux clients La prospection efficace 10 000 s ire e xe m p l a s ve n d u Frédéric VENDEUVRE Philippe BEAUPRÉ 3 e édition Gagner de nouveaux clients Gagner de nouveaux clients La prospection efficace Frédéric VENDEUVRE Philippe BEAUPRÉ 3e édition © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-054420-2 Table des matières Avant-propos IX Introduction 1 PARTIE 1 – Préparer la prospection © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit CHAPITRE 1 ■ Prospecter ? : « Je t’en prie

que le marché des assurances est un marché dont la clientèle est restreinte. L'entreprise doit donc mettre sur pied une organisation qui lui permet nonobstant cela, de vendre ses produits. La tâche de la force de vente, dans ce cas, devient plus difficile que celle d'une force de vente qui se meut dans une entreprise industrielle. Il lui revient d'être suffisamment laborieuse et créative pour scénariser diverses situations de besoins chez les clients afin d'atteindre les objectifs fixés par la direction

73 1 INTRODUCTION La conquête de nouveaux marchés pousse souvent les entreprises à s’aventurer dans de nouvelles contrées. S’il y a une chose dont on est sûr, c’est que chaque région, chaque pays possède sa propre culture, sa propre langue. Ces deux paramètres sont aussi importants l’un que l’autre et l’entreprise doit impérativement se conformer aux besoins des nouveaux clients en adaptant sa politique d’internationalisation et notamment de prospection du pays cible. La prospection internationale

outils : le mailing, le bus-mailing, le couponing presse, l’argumentaire téléphonique n Bien travailler avec les presataires MD 1. Faire appel à une agence marketing direct 2. Faire appel à un loueur de fichiers 3. Faire appel à un routeur n Les nouvelles technologies au service du MD Le marketing 2.0 pour profiter du Web 2.0 Le blog Le m-commerce Le trigger marketing La géolocalisation Les outils : L’e-mailing, le site Internet non-marchand, le SMS-mailing n SNCD : Code Général de Déontologie de

la promotion de l’activité économique et le développement de la richesse d’un pays. Au delà de sa définition technique, la création d’entreprises implique notamment une prise de risque et une culture de l’échec. Ainsi, le développement des Nouvelles Technologies d’information et de Communication (NTIC) et la mondialisation galopante ont donné lieu au renforcement d’un nouveau type d’entreprises appelées ’’Entreprises technologiques’’ innovantes - généralement des PME- qui fondent leur succès

plus en terme d'image. Nous sommes, en ce début de nouvelle ère, face à de nouveaux objets qui tireront encore longtemps la consommation : ceux des nouvelles technologies de l'information et de la communication. Les téléphones portables, les ordinateurs domestiques et la connexion à Internet sont issus de réelles innovations, ils rendent de véritables services, et seront encore plus élaborés dans peu de temps. Mais ils satisfont aussi à une nouvelle attente imaginaire des hommes et des femmes d'aujourd'hui

forte rentabilité en contrepartie du risque qu’elles encourent, et cela dans un espace-temps limité. Le capital-risque ou capital investissement est considéré comme un véritable levier du dynamisme économique et financier. C’est un partenaire de la nouvelle économie qui a fait ses preuves dans les pays développés, notamment aux Etats-Unis 3 Introduction générale qui en constitue une réussite incontestable. Il permet la réalisation de projets pour lesquels le niveau de risque ne permet pas un financement

formulaireLe Capital tient un rôle important dans l’économie. Il représente un soutien fondamental de l’entreprise non cotée tout au long de son existence. Il contribue directement à la création d’entreprises, à la promotion de l’innovation et de nouvelles technologies, à la croissance, à l’emploi et au renouvellement du tissu économique. A/ TYPOLOGIE DU CAPITAL-INVESTISSEMENT Le capital investissement pourrait intervenir à n’importe quelle étape du développement de l’entreprise. On pourrait néanmoins

enjeu capital Comet au carrefour des choix 1. Organisation générale et vie de Comet 2. Vers un nouveau projet 3. Le conflit Section 1 Section 2 Section 3 Section 4 Cas 2 DEUXIÈME PARTIE LES RELATIONS ENTRE LE CONSULTANT ET SON CLIENT 3 L’ACHAT ET LA VENTE DE CONSEIL La demande de conseil 1. Les organisations et leurs types de demandes 2. Les fondements de la demande de conseil L’achat de conseil 1. Les modalités d’achat 2. À l’origine de l’acte d’achat 3. Le choix et la sélection