Avantage Erp Pgi Pme

ressources ………………5 2- Le processus d’élaboration de la stratégie SI: l’impératif de cohérence …………………12 II- Paramètres des systèmes d’information …………………………………………………………23 1- Bases de données de l'entreprise, et Progiciel de gestion intégré (ERP) …………………23 2- Gestion de la relation client (CRM) « Customer Relationship Management » …………28 3- Gestion de la chaîne logistique (SCM) « Supply Chain Management » …………………..36 4- Systèmes de stockage et dispositifs de sécurité des systèmes

l’entreprise, bien que performant, n’est pas utilisé de façon satisfaisante pour des raisons de problèmes d’échanges et de circulation des données. Trop de logiciels pas assez compatibles entre eux. L’acquisition d’un progiciel de gestion intégré (PGI) (besoin immatériel) est jugée nécessaire ; cet outil permettrait, entre autres choses, une meilleure réactivité face aux demandes des clients, un travail plus efficace par un meilleur échange de données. Un serveur (besoin matériel) est également jugée

Contenu De quelle catégorie de projet informatique s’agit-il ? 1 Un ERP est-il adapté, ou plusieurs applications distinctes ? 2 Calcul du ROI : 3 Quelle équipe projet proposeriez-vous ? Ressources business et IS/IT 4 Modèle entité association, gestion client société Matulyse : 6 Questions à poser à Matulyse pour compléter ce modèle 7 Si vous faites le choix d’un ERP quels modules sinon quelles différentes applications ? 7 Diagramme de Gantt du projet Matulyse : 9

le plus gros concepteur de logiciels en Europe et le quatrième dans le monde. Son siège se trouve à Waldorf, en Allemagne, et il dispose de bureaux régionaux sur les cinq continents. Son produit le plus connu est le progiciel de gestion intégrée SAP ERP. http://www.youtube.com/watch?v=1Oc1bUKtQ0I 1. HISTOIRE En 1972, cinq anciens employés d’IBM – Dietmar Hopp, Hans-Werner Hector, Hasso Plattner, Klaus E. Tschira, et Claus Wellenreuther – fondent Systems Applications and Products in Data Processing

les flux physiques, les bâtiments, les outils, etc. (par la logistique) Toutes ces composantes doivent trouver une satisfaction dans leur association, elles doivent travailler en symbiose autour du projet entrepreneurial et y trouver, toutes, un avantage important. C’est une sorte de « contrat social » incarné par l’entreprise. Ceci est vrai à toute échelle collective, aussi bien au niveau de l’entreprise elle-même (regroupant tous les collaborateurs) que du service (regroupant certains collaborateurs)

de plus en plus performant .Aujourd’hui, toutes les entreprises même les PME utilisent des ERP (entreprise ressources planning) ou en français PGI (progiciel gestion intégrés).Se sont des systèmes de gestion de données partagées, on va limiter le saisie et amélioré la flexibilité de l’entreprise. * Plus de données * Moins de saisie * Economie * Plus de réactivité face à la concurrence Inconvénients des PGI : assez long à mettre en place. I. LES ORIENTATIONS STRATEGIQUES ET

L’introduction d’un PGI au sein d’une organisation, vecteur d’un changement technologique et organisationnel 4 1.1. Notion de changement technologique et organisationnel 4 1.1.1. Définition 4 1.1.2. La gestion d’un projet de mise en place d’un ERP 6 1.1.3. Le Centre de Compétences 8 1.2. SAP et de ses fonctionnalités 12 1.2.1. Présentation Générale 12 1.2.2. Les Modules 14 1.2.3. Effets attendus et préconisations théoriques liées à l’implantation d’un PGI 19 2. Les nouveaux

les flux physiques, les bâtiments, les outils, etc. (par la logistique) Toutes ces composantes doivent trouver une satisfaction dans leur association, elles doivent travailler en symbiose autour du projet entrepreneurial et y trouver, toutes, un avantage important. C’est une sorte de « contrat social » incarné par l’entreprise. Ceci est vrai à toute échelle collective, aussi bien au niveau de l’entreprise elle-même (regroupant tous les collaborateurs) que du service (regroupant certains collaborateurs)

- Applications payantes de Business Intelligence. - Applications gratuites de Business Intelligence. ← Avec outil bureautique : - Avantages : - personnalise par l`entreprise, peu complique, faible cout d`acquisition. - Inconvénients : long à programmer, complexités des analyses, possible qu`avec petites PME. ← Marche : 8,8 milliards de dollars avec une croissance moyenne de 21% par an. ← Avenir du marché : secteur en pleine expansion et permet de trouver

10 Chapitre 3 : Les SI au service de la stratégie 12 I. Le S.I. « nouvel entrant » dans le diagnostic stratégique : 12 II. La valeur ajoutée du SI dans la stratégie 13 III. Le SI source de l’avantage concurrentiel 14 IV. Le SI dans les PME : vers un management spécifique 16 Chapitre 4 : Les évolutions récentes du SI 19 I. La démarche d’externalisation 19 A – Définition, formes et objectifs 19 B- Les enjeux de l’externalisation : 19 II. La gestion Relation Client 21 A- Origine