Avantages Du Marketing Bancaire

Chapitre 3 : Marketing des services Les services présentent plusieurs caractéristiques qui déterminent la spécificité de leur marketing : * Les services sont immatériels : on ne peut pas toucher, voir ou saisir un service. Le service implique un lien direct entre le producteur et le consommateur (enseignement, théâtre, restauration…). Le consommateur ne peut connaître avec certitude le contenu du service offert avant de l’avoir acheté. L’entreprise de service doit donc veiller à rassurer le

Les spécificités de la démarche marketing bancaire……………………………5 Section 1 : Les spécificités du marketing bancaire…………………………………………………………...7 1. Les caractéristiques du service bancaire………………………………………………………………………….…..7 2. Les effets relatifs au service bancaire………………………………………………………………………………….10 Section 2 : La démarche du marketing bancaire……………………………………………………………..14 1. La politique produit et la politique prix bancaire ………………………………………………………………….14

Introduction ........................................................................................................... 3 Chapitre I : Les grandes orientations et la démarche de mise en place ............... 4 Section I : les orientations du marketing bancaire............................................. 4 § 1 Les grands axes stratégiques .................................................................... 5 Section II - Le cadre d’application .....................................................

spécificités du marketing des produits et services dans les sociétés financières A- spécificités des produits et services B- l'approche marché et l'approche besoin C- élaboration d'une stratégie en fonction du cycle de vie des produits et services AXE III: politique produit des banques A- caractéristiques du produit bancaire B- nouveaux produits bancaires: cas des produits alternatifs INTRODUCTION L’univers bancaire est en

Les produits bancaires La clientèle des banques se divisent en 2 catégories Les clients particuliers : personnes physique Les clients entreprises : personnes morales Placement ( Epargne ) : Financement : - en consommation en investissement Services immatériels Compte de depôt à vue et a terme Banque de caisse Epargne etudiant Consommation : Crédits personnel au prêt destiné à répondre aux besoins des particuliers . On distingue 2 types : Crédit classique Crédit revolving

[pic] |Marketing bancaire | | | |par Noureddine Hame, Aissam Ezzamane, Rachid Hamadi | |Université Ibn Zohr Agadir - Licence | |Traductions: Original: fr Source: | |Introduction générale :

projet de fin d’étude. Table de matière Remerciements Table de matière Introduction 1 Partie A: 4 Fondements théoriques et stratégiques des réglementations bancaires internationales 4 Chapitre 1 : 4 La réglementation prudentielle internationale 4 Section 1: 4 1. Cadre réglementaire international de l’activité bancaire 4 1.1. L’histoire de la réglementation prudentielle internationale 4 1.2. Pourquoi règlementer les banques 8 1.2.1. Aléa de moralité 8 1.2.2. Anti-sélection

présentation de la division des opérations bancaires 5) Les activités effectuées au service Marketing et développement de l’activité bancaire 6) Les activités effectuées au service de gestion des dépôts au trésor Chapitre II : l’impact du marketing sur l’activité bancaire I. Le concept marketing II. Le rôle de l’information marketing III. Les différents types d’informations IV. Rôle du système d’information marketing V. La segmentation VI. Le positionnement

Le marketing financier regroupe l’ensemble des techniques marketings ayant pour but le placement et la commercialisation de produits et services financiers auprès du grand public, sociétés de finan-cement et autres investisseurs institutionnels. Le marketing financier a également pour cible la communauté financière (experts, analystes, organi-sations, etc.). On parle ici de Communication financière. En effet, Les techniques de marketing financier sont généralement mises en œuvre par de grandes

Démarche marketing L ’ensemble de ce mémoire s’articulera autour d’une méthodologie qui suivra le déroulement suivant. PROBLEME DE MARKETING ò PROBLEME DE RECHERCHE ò MISE EN OEUVRE DE L’ETUDE OU DE LA RECHERCHE : RECUEIL D’INFORMATIONS METHODE D’ANALYSE ò ANALYSE DES RESULTATS ò DISCUSSION ET LIMITES p 1. PARTIE I LE PROBLEME MARKETING PROBLEME DE MARKETING “ Un client satisfait d’une banque par ses produits et services est-il plus fidèle ? ” ò PROBLEME DE