B2b Loréal

un acteur intermédiaire et indépendant. Première agence AYER créée à la fin du 19e (US) en Fr apparue au début du 20e : PUBLICIS. En fr les agences ont explosées surtt ds les 70’s. Les plus gros clients des agences : Vivendi universal, Fr télécom, Loréal, PSA, Nestle, Renault, Auchan, Unilever, Danone, Carrefour Les agences conseil généralistes : elles ont dvper une compétence ds l’ensemble des domaines de la com d’ets : proposer aux annonceurs des faire des études de besoin/ de marche/ MKT et

I. 2.2 Le marketing industriel On parle de B2B « Business to Business » : on s’intéresse aux relations entre entreprises. Le cas le plus courant est une entreprise industrielle qui travaille avec une autre entreprise industrielle : Un fabricant d’essuie-glace (Valeo) vend à PSA Vision stricte, étroite. Si Valeo vend à Carrouf, c’est toujours du B2B mais vision extensive. Autre vision extensive : Danone vend à l’hôpital de la Timone B2B. On parle de markéting inter-organisationnel (pas de

d’autre part. ------------------------------------------------- Après avoir présenté IGA Services & Editions et son environnement, nous nous intéresserons à la communication en Business To Consumer, puis les spécificités de la communication en B2B au sein d’IGA Services & Editions, pour conclure sur une réflexion personnelle et critique comparant les deux types de communication. ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- -------------------------------------------------

de point de vente, sélectionné de manière qualitative. (parfum, ici paris XL, planet parfum * Distribution exclusive l’exclusivité est accordée à quelques distributeurs.. les franchises peuvent vendre 1 seul article yves rochez ne vend pas loreal) Les formes de distribution Le commerce de gros La fonction de grossiste consiste à * Acheter (avec ses fonds propres) * Stocker * Revendre (au professionnel) Les difficultés du commerce de gros * Concurrence très vive

soumis à l’influence très forte des NTIC qui tendent à favoriser l’interpénétration des sphères privée et professionnelle en dessinant une véritable « économie de plates-formes », dont l’émergence est facilitée par la perméabilité entre les marchés B2B et B2C. L’accélération du cycle de vie des produits, rend les biens, notamment technologiques 1, très vite obsolètes en terme de design, de fonctionnalités et de performances. Il en résulte, de façon subjective, une dépréciation des valeurs immatérielles

perdant) pour une logique de partenariat (gagnant gagnant). Nouveaux concepts de collaboration (trade marketing, category management, ECI…) Regroupe les ensembles d’opération marketing réalisé par l’industriel pour le distributeur. C’est une approche B2B. considère le distributeur comme un client. Créé à l’initiative des fabricants, quand se sont rendu compte que le consommateur n’était pas le seul moteur du chiffre d’affaire, et que le distributeur n’était plus un acteur passif et qu’il pouvait participer