Banque Populaire Et Risque Opérationnel

[pic] INTRODUCTION GENERALE Dés que le commerce est né, le problème de financement s’est posé et les banques sont nées. Donc la profession bancaire est l’un des plus vieux métiers du monde. Les banques commerciales marocaines sont de taille très différente mais elles sont très rentables, plus que leurs homologues européennes ou américaines .c’est parce que les banques marocaines sont des puissances financière qui occupent une place stratégique au sien de l’économie du pays.

la clientèle : Section 1: Etude de marché et l'information : Section 2: l'analyse de la clientèle : Chapitre IV : Etude de la fonction marketing au sein du groupe banque populaire (GBP) : Section 1: Présentation du GBP Section 2: Valeurs et visions de GBP : Section 3: Le marketing au sein de GBP : cas de la banque populaire centrale de Marrakech : INTRODUCTION : Le marketing est un mécanisme économique est social par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins et désirs au moyen

Plan: Introduction générale Chapitre1 : I. Présentation du groupe banque populaire. • Définition • Historique • Fiche signalétique II. Organisation de groupe banque populaire  • Comité directeur • Banque centrale populaire • Banque populaire régionale • Les succursales • Les agences III Organisation et structure de la succursale • Organigramme de la succursale • Domaine de responsabilité • Produits offerts par la succursale

• Voici donc un aperçu des tarifs pratiqués par les 7 banques comparées : la Banque Populaire (BP), Attijariwafa Bank (AWB), la Société Générale Marocaine des Banques (SGMB), le Crédit du Maroc (CdM), la Banque Marocaine du Commerce Extérieur (BMCE), la Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie (BMCI), et le Crédit Agricole du Maroc (CAM). Tous ces tarifs sont Hors Taxes. On relève donc que la Banque Populaire (BP) est la banque la moins chère, tandis que la BMCI est la plus chère selon

corps professoral et administratif de l’ISCAE, notamment à Mr Abdelghani BENDRIOUCH pour son implication dans le cycle ainsi que pour la qualité de ses cours. Aussi je tiens à exprimer ma reconnaissance à Mr Hicham ALAOUI YOUSSOUFI, le manager du risque marché au sein de BMCE BANK pour les conseils qu’il m’a apportés et qui m’ont permis d’aboutir à la production de ce rapport. Enfin, je tiens à remercier tous ceux qui de près ou de loin ont contribué à l’élaboration de ce travail. MASTER SPECIALISE

Université Mohammed V Agdal Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales Master spécialisé : Monnaie Finance Banque Séminaire : Analyse des décisions financières THEME : LA GESTION ACTIF-PASSIF DES BANQUES Présenté par : Encadré par : G’NZAR SARA Mr. BALAFREJ NICHAMI MOHAMED ILYAS ANNEE UNIVERSITAIRE : 2008/2009 Introduction Apparue aux Etats-Unis au cours des années70 sous le nom d’Asset and Liability Management (ALM), la Gestion Actif-Passif

Problématique : Améliorer la rentabilité à travers le choix de segments de clientèle privilégiée I) La segmentation un élément de compétitivité pour les banques 1) Le marketing et le monde bancaire A) La notion de marketing B) Les spécificités du marketing bancaire C) L’évolution des banques liés au marketing 2) L’individualisation de l’offre par la segmentation A) La notion de segment de clientèle

| |Les libéralisations et la mondialisation des économies, les évolutions des techniques et des technologies, la diversification et la montée des | |risques sous différentes formes ...sont autant de facteurs qui ont accélérés le processus de réforme qu'a connu le système financier marocain au| |cours de ces dernières années.

CONSOLIDÉ BCP : 1,1 MILLIARD DE DH PRINCIPAUX INDICATEURS d’activité et de rent abilité AU 31 décembre 2009 ANP.indd 1 25/03/10 16:53:09 ANP.indd 2 25/03/10 16:53:09 GROUPE BANQUE POPULAIRE comptes consolidés aux normes IAS/IFRS 31 décembre 2009 Le Comité Directeur du Crédit Populaire du Maroc, réuni le 25 Mars 2010 sous la présidence de Monsieur Mohamed BENCHAABOUN, a examiné les résultats du Groupe et arrêté les comptes au titre de l’exercice 2009. Assise financière de

Plan : Introduction : • Définition de la banque Développement : 1. Secteur bancaire au Maroc 2. Les caractéristiques du secteur 3. Les avantages 4. Les risques Conclusion Une banque  est une entreprise qui gère les dépôts et collecte l’épargne des clients, accorde des prêts et offre des services financiers. Elle effectue cette activité en général grâce à un réseau d’agence bancaire. Les banques, non seulement exercent le « commerce de l'argent