Base forte

segment et ainsi établir un contact "personnel" basé sur un mix de messages personnalisés au segment et perosnnalisés vis à vis de la personne contactée. L'usage de toute technique de communication ayant pour objectifs : de faire réagir immédiatement, via un outil de réponse délivré avec le message personnalisé. Les outils possibles sont multiples - il est à noter qu'Internet et le téléphone mobile sont deux canaux en forte hausse comme vecteurs en marketing direct :

Assistance 11 5) La vision du groupe 12 6) Les valeurs 12 7) Quelques données financières du Groupe 14 2. Orientations stratégiques et nouvelles opportunités 15 1) Protéger et renforcer la solidité financière 15 2) Maintenir une forte rentabilité opérationnelle 16 3) Simplifier le Groupe 16 4) Soutenir une compétitivité durable et accroître la création de valeur 17 5) Les nouvelles opportunités saisies face aux enjeux mondiaux 17 3. Positionnement du contrôle de

un site internet de référence en France dans ce domaine www.allocine.fr Si AlloCiné est surtout axé sur la promotion des nouveautés en salles, en DVD et l'information concernant la programmation, les internautes peuvent aussi y consulter une grande base de données francophone en matière d’Entertainment avec plus de 70 000 fiches de films, 1 600 de séries télé, 210 000 fiches de personnalités et toutes les bandes annonces en avant-première sur le site. Durant cet exposé : « Ne restez pas simple

identité visuelle et imprégnera les mémoires ". SYNTHESE DES INTERACTIONS COMMERCIALES DES 3 ACTEURS : ➢ OWNDESIGN : Designer de vêtements, cette société souhaite se lancer sur un nouveau marché, a priori moins concurrentiel et en forte croissance: le vêtement professionnel. Il s’agit des tenues des hôtesses et employés de moyennes et grandes entreprises, telles Air France, la SNCF, EDF … dont la valorisation et l’image passent à travers l’uniforme de ses salariés. OWN

16 -2- VI Développement du projet ....................................................................... 17 VI.1 Etude personnelle ......................................................................................17 VI.2 Conception de la base de données ............................................................17 VI.3 Elaboration des scripts ............................................................................18 VI.3.1 Accès à une information ..................................

(enrichir les valeurs de la marque) il faut une segmentation et un ciblage. Il faut des clients potentiellement intéressant. Toute stratégie doit définir les bénéfices réels peut en tirer les clients. -Processus organisationnel qui nécessite une forte implication des dirigeants et la collaboration de "nombreux services internes" - Accroissement du chiffre d'achat et la rentabilité cela passe par la fidélisation des clients, tout en maintenant et voir augmenter le panier moyen. - Relation cohérente

contacte le centre en précisant la matière qu’il souhaite étudier, ses disponibilités et le forfait dont il a besoin. Ensuite MON PROF & MOI se charge de trouver un professeur répondant aux attentes de l’élève. Les professeurs sont sélectionnés dans la base de données de professeurs de l’entreprise. Mon prof et Moi est une structure mandatée par ses clients pour réaliser les prestations suivantes : La recherche de professeurs, le recrutement, l’établissement des fiches de paie, etc. Cette structure

l’entreprise dans le cadre de son CRM ? Justifiez les choix de la firme. Deuxième travail : annexe 2 1 – Qu’est-ce qu’une base de données ? Que recouvre le concept de base de données “propre et qualifiée” ? 2 – En quoi la création d’un comité de pilotage peut-elle permettre d’améliorer la mise en place et l’utilisation d’une base de données ? 3 – A quelles conditions une base de données permet-elle d’améliorer la connaissance du client ? Troisième travail : annexe 3 1 – Quels arguments les

condition sine qua non de la fidélité ? 4. Approche par la valeur 5. Fidélité efficace et rentable 5. 1. La base de données 5. 2. Le marketing One to One 6. L’intérêt des NTIC en marketing relationnel 6. 1. Proximité avec les clients 6. 2. Outil d’amélioration de la satisfaction Conclusion PARTIE 1 PARTIE 2 : APPREHENDER L’EVENEMENTIEL SPORTIF CHAPITRE 1 : NOTIONS DE BASE 1. Qu’est-ce qu’un événement ? 1. 1. Définition 1. 2. Quels publics pour quels événements ? 2. Les

documents  Facilitation des échanges internes | Contexte de la situation | Cadre général : Il est dans ma mission en tant qu’Assistante de gestion de traiter les relations avec les fournisseurs. La société Everblue connait une forte activité en été et, dans le but de relancer ses ventes d’hiver, elle organise un salon du SPA en septembre. Ce salon réunit un ensemble de professionnels et de partenaires, et notre entreprise souhaite y exposer 3 SPA. C’est l’occasion de renégocier