Bic Portefeuille De Marque

IUP MV Institut Universitaire Professionnalisé Marketing Vente I. A. E. Institut d’Administration des Entreprises Université de Lille 1 Mémoire de Maîtrise Marque – Consommateur Quelles relations ? Etudiante Mariel Talabardon Année Universitaire 1999 - 2000 Suivi universitaire Monsieur Bénavent Remerciements Je tiens à adresser mes remerciements à Monsieur Bénavent pour les conseils et  l’aide qu’il m’a promulgués lors de mes recherches et de la rédaction de ce mémoire

services commerciaux s’explique pour beaucoup par le poste « Autres services commerciaux », qui regroupe, entre autres, les services bancaires, les activités de conseil, les grands travaux, les services liés à la propriété intellectuelle (cession de marques, de brevets…). b) L’évolution de la composition des exportations de marchandises et de services II. LA MESURE DES ÉCHANGES [ DOCUMENT 5 ] La nouvelle présentation de la balance des paiements (p. 10-11) 1) La balance des paiements a)

BESOIN GÉNÉRIQUE : LA SENSATION DE GLISSE 1. Analyse de l’offre : qui propose quoi ? Les offreurs représentent tous les acteurs qui contribuent à proposer un produit : ils s’agit donc d’identifier les concurrents de l’entreprise : les fabricants, les marques proposées, ainsi que les réseaux de distribution qui les mettent à disposition du consommateur final.  L ‘analyse de l’offre est détaillée au chapitre 5. La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale 37 2

niveaux du produit3:  Le noyau du produit : c’est la réponse au probléme fondamental du client ( le pourquoi de l’achat) et la concrétisation d’un avantage essentiel.  Produit générique : noyau enrobé de toutes ses caractéristiques, noms de marques, donc c’est le produit tel qu’il est présenté.  Produit attendu : ensemble d’attributs que l’acheteur s’attend à trouver dans le produit.  Produit global : il est appelé aussi mita-produit, il représente la totalité de ce que le fabricant offre

niveaux du produit3:  Le noyau du produit : c’est la réponse au probléme fondamental du client ( le pourquoi de l’achat) et la concrétisation d’un avantage essentiel.  Produit générique : noyau enrobé de toutes ses caractéristiques, noms de marques, donc c’est le produit tel qu’il est présenté.  Produit attendu : ensemble d’attributs que l’acheteur s’attend à trouver dans le produit.  Produit global : il est appelé aussi mita-produit, il représente la totalité de ce que le fabricant offre

concentrés * Les coûts de transfert sont importants (coût de transfert : cout supporté par l’E lorsqu’elle souhaite changer de fournisseur, coût financier et/ou psychologique) * Le fournisseur réussit à se construire une image de marque particulièrement forte. Une marque puissance va générer des coûts de transferts très importants. * Il existe des menaces d’intégration vers l’aval. * Les clients sont nombreux et dispersés 3.3 3ème force : la menace de substitut Substitution directe/indirecte :

.....30 LA MARQUE D’UN PRODUIT TOURISTIQUE ...........................................................................................30 I. TROISIEME PARTIE : LA MARQUE DU PRODUIT ...............................................................................................30 A. DEFINITION DE LA MARQUE..........................................................................................................................30 B. LES ELEMENTS, LES QUALITES ET LES FONCTIONS D’UNE MARQUE ...........

.....30 LA MARQUE D’UN PRODUIT TOURISTIQUE ...........................................................................................30 I. TROISIEME PARTIE : LA MARQUE DU PRODUIT ...............................................................................................30 A. DEFINITION DE LA MARQUE..........................................................................................................................30 B. LES ELEMENTS, LES QUALITES ET LES FONCTIONS D’UNE MARQUE ...........

qui, de génération en génération, ont su marier traditions d’excellence, passion créative, ouverture au monde et esprit de conquête. Désormais ensemble, elles composent un groupe puissant de dimension mondiale, mettent leur expertise au service de marques plus jeunes et continuent à cultiver l’art de grandir et de traverser le temps sans perdre leur âme et leur image d’exception. Du XVIe siècle à nos jours 1593 1729 1743 1765 1772 1780 1815 1828 1832 1843 1846 1849 1852 1854 1858 1860 1865 1870

Jessika Stroobants - Katie Willems Head Office Tirage 14 549 exemplaires en français – 21 090 exemplaires en néerlandais Parution 4 fois par an É.R. Dirk Smet, Belfius Banque, Boulevard Pachéco 44, 1000 Bruxelles IBAN BE23 0529 0064 6991 BIC GKCC BE BB RPM Bruxelles TVA BE 0403.201.185 FSMA 19649 A – 08/2012 Publicité Custom Regie, Drève des Chevreuils 19, 1640 Rhode-Saint-Genèse Date de rédaction finale 21 août 2012 Copyright L’éditeur a essayé de contacter tous les ayants