Bilan Fonctionnel De La Sncf

individu. ■ Le CRM consiste à mettre en place une stratégie, des processus, et des outils pour bâtir une relation globale et profitable sur le long terme avec les meilleurs clients en capitalisant sur l’ensemble des points de contacts [pic] Bilan : le CRM peut être perçu dans une vision historique comme une extension des outils de gestion de contacts. Il fournit une information cohérente à l’ensemble des points de contacts avec le client, tant au niveau du front office qu’au niveau du back

l'établissement et le règlement intérieur destiné aux usagers. - Le bilan de l’accueil Celui ci s'effectue sous plusieurs approches avant la fin du premier trimestre: • • • Le bilan médical mobilisera le médecin de famille s'il en existe un. Sinon il conviendra de l'établir avec un médecin libéral ou l'hôpital. L'infirmière de l'établissement joue un rôle de coordination, de supervision de la démarche santé en lien avec l'équipe éducative. Le bilan psychologique sera réalisé par le psychologue de l'établissement

publique La notion d’administration publique L’administration, toujours entendue administration publique, est considérée comme un ensemble d’activités (défense du territoire national, enseignement, ...) dont la variété apparaît à la lecture du budget fonctionnel. Ces activités se caractérisent par : - leurs finalités = assurer le maintien de l’ordre public et la satisfaction des autres besoins d’intérêt général. L’ordre public est la paix interne au sens de la société définie dans le contrat social par

lignes à moyenne et à basse tension (dites « MT » et « BT », entre 20 000 et 230 volts) gérées par Enedis. Une fois sur le réseau de distribution, l’électricité moyenne tension (MT) alimente directement les gros clients industriels (par exemple la SNCF). Pour les autres clients (particuliers, commerçants, artisans, etc.), elle est convertie en basse tension (BT) par des postes de transformation avant la livraison dite « finale ». Le réseau géré par Enedis est composé de: - Tronçons (ligne moyenne

.............. 08 Séquence 1....................................................................................................... 09 1-1 Identifier les points clés de la comptabilité générale…………………………………………10 1-2 Lire et interpréter un bilan ………………………………………………………………………12 Séquence 2........................................................................................................... 20 2-1 Lire un compte de résultat...........................................................

6.3 6.4 12 2.1 Ambitions 2020 : Performance et Responsabilité Michelin 14 2.2 Les marchés du pneumatique 19 2.3 Évolution des ventes nettes 26 2.4 Commentaires sur le compte de résultat consolidé 29 2.5 Commentaires sur le bilan consolidé 37 2.6 Commentaires sur les flux de trésorerie consolidés 42 2.7 Retour sur capitaux investis (ROCE) 44 2.8 Information sur les tendances 44 2.9 Faits marquants 45 2.10 Facteurs de risques 50 2.11 Contrats importants

évolution rapide des techno sensibles : nucléaire, chimie, pétrochimie, transports, biotechnologies, etc. mobilisation des instances politiques, entreprises et communautés (société civile). Effort pour maîtrise du risques : efforts entreprises publiques SNCF, EDF pour accroître sûreté et fiabilité, instituts spécialisés (INERIS, Institut National de l’Environnement Industriel et des Risques, INRETS Institut National de Recherche sur les Transports et la Sécurité), Bhopal, Challenger, Tchernobyl prise de

Feder. Le 14 novembre 2012 : notification du mandat de délégation de maitrise d’ouvrage à la Sem-Tram. Délibération du 14 décembre 2012 du Conseil de Communauté : Transport en commun en site propre – Téléphérique urbain Siam/Ateliers des Capucins. Bilan de la concertation préalable. Délibération du 24 mai 2013 du Bureau de Communauté : Transport en commun en site propre – Téléphérique urbain Siam/Ateliers des Capucins. Groupement de commandes entre Brest et métropole océane et la Société Publique

à la sous-traitance. Le système d’information (SI) o Assure la liaison entre SP et SO ; o Met à disposition de ces sous-systèmes toutes les informations nécessaires à la réalisation de leurs objectifs. Exemple : Le système d’information de la SNCF 1.3. Le système d’information et le système informatique Le système d'information est un ensemble de composantes humaines, techniques et organisationnelles qui permet d’acquérir, mémoriser, traiter et communiquer de l'information pour supporter

Michel, certains métiers se différentient des autres par les fonctions exercées (par exemple, le chargé de communication externe et le journaliste d’entreprise), tandis que d’autres correspondent plutôt à des différences de niveaux (opérationnel, fonctionnel, stratégique) et de parcours de personnes (par exemple, le chargé de la communication interne et le responsable de la communication interne). Un essai de typologie Axel Gryspeerdt et Florence Carion (2006) proposent cinq classes principales