Bilan Personnel De Stage En Agence De Voyage

parascolaire) ........................................................... 8 Activités parascolaires ..................................................................................................................................... 8 Loisirs et intérêts personnels ......................................................................................................................... 9 Références .............................................................................................................

........................................... 8 • Activités parascolaires ........................................................................................................................................ 8 • Loisirs et intérêts personnels ........................................................................................................................... 8 • Références ...................................................................................................

pour m’avoir accepter comme stagiaire au sein de cet établissement durant deux mois. Je tiens à présenter mes remerciements à mes formateurs pour leur aide qui mon prodiguée aussi je les présente à Mlle HANANE DAOUDIE et tous les personnels du service comptabilité pour l’aide qui m’ont offert [pic] A mes parents : Aucune dédicace ne saurait vous exprimer l’expression de ma profonde gratitude

annexes seront diffusés par les centres précités. 3 ANNEXE I 6 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES 1. CHAMP D’ACTIVITÉ 1.1. Définition Le titulaire de ce BTS intervient dans le processus conduisant de la production à la vente de voyages et de séjours : entre en relation avec les clients (français et étrangers), les informe, les conseille sur les caractéristiques des destinations et des prestations qu’il sélectionne et adapte à leur demande, finalise les ventes, et assure le suivi

lieu à la mise en œuvre d’activités permettant la réalisation de résultats garantis. Ces derniers seront atteints à travers une série d’activités incluant transfert de savoir-faire et de bonnes pratiques, études, formation, conférences et workshops, voyages d’études et stages des jeunes fonctionnaires à fort potentiel dans une administration d’un Etat membre de l’Union européenne. Les PPP  Le PPP, héritier élargi et fortement modernisé de la Délégation de service public à la française et de la

Boussaidi le Directeur résident de l hôtel Africa pour son encouragement et suivi durant mon stage au sein de l’hôtel Africa Tous mes enseignants, qui m’ont donnée les bases de la science, Je remercie très sincèrement, les membres de jury d’avoir bien voulu accepter de faire partie de la commission d’examinateur, Je tiens à remercier à l’occasion l’ensemble du personnel de l’hôtel Africa, en particulier le personnel de la Réception, Monsieur Tounsi Walid Chef de Réception, Monsieur Rezgui Mohamed Chef

stratégies bancaires en matière de fidélisation et de distribution des services. Pour mieux appréhender le paradoxe Banque-Client j'ai effectué un stage au sein de la BMCI Banque Marocaine du Commerce et de l’Industrie Tanger Succursale pendant une période allant du premier au 31 Mars 2009. Dans le cadre d’une démarche assez polyvalente, Ce stage a donc été une opportunité pour moi d’élargir mes connaissances, enrichir ma formation ainsi qu’acquérir une bonne expérience dans le cadre réel de la

Maître de stage Madame Payot qui a été un interlocuteur privilégié. Je tiens également à remercier et à témoigner ma reconnaissance à tous les membres de l’équipe la Poste avec lesquels j’ai eu l’opportunité de collaborer. Ces personnes m’ont permis de découvrir ce groupe de services multi activités et ont su me transmettre leur sens du professionnalisme. Pour conclure, je remercie Madame Maria ma Tutrice de l’ISAM. J’ai eu l’occasion de la rencontrer pendant la période de stage .Elle m’a transmis

FRANCO-TOUAREG Bonjour, Quelle saison compliquée pour nos voyages 2011/2012 ! En raison des répercussions du printemps arabe, de l’insécurité persistante dans les zones sahariennes, de la situation dramatique dans le nord du Mali suite à la chute de Khadafi, des manifestations importantes au Sénégal lors de l’élection présidentielle, notre saison touristique a vu une baisse importante du nombre de voyageurs. Conséquences : nos voyages se sont limités, au Maroc, à la Tunisie, à la Turquie et

l’élaboration de ce travail. Je souhaiterais également remercier mes professeurs de la faculté des sciences commerciales : Mr KOURBALI, Mr MIRAOUI, Mr AMRON, Mr DAOUDI, Mr NAAS, pour tout le savoir qu’ils nous ont donné. Je tenais a remercier le personnel de la cellule de communication de l’activité AVAL /SONATRACH : Mr KAZI-TANI, Mr EL HAJ BELARBI, Mr BEN-AISSA, MR BACHI, Melle NORA, et tous leur collègues de la cellule, pour m’avoir accueillis les bras ouverts, et fait vivre pendant six mois une