Body Shop Cible

études exploratoires : objectives découvrir un problème, le traduire en questions et recherche de documentaire et étude qualitatives -Les études descriptives : est ce qu’il y a un marché ? CAD des consommateurs Étude quantitative du marché, d’une cible, d’un réseau de distribution via sondages, les panels, l’exploitation de données. On trouve ici la plupart des études de marché (EdeM) => rôle central du questionnaire. -Les études causales : chercher des explications pour optimiser le prix, les dépenses

la vente, la distribution , partie de marché, et les prix. C'est un travail intéressant, dynamique et polyvalent. Le marketing se conçoit comme le premier maillon créatif devant aboutir à des ventes et à la fidélisation d'une clientèle solvable ciblée par la stratégie marketing afin d'assurer les économies d'échelle indispensables à la survie de l'entreprise face à un environnement changeant. Par la publicité, le marketing peut aussi servir la création d'un portefeuille de nouvelles clientèles

seuil, réglementé par l’AMF. L’investisseur cherche alors à réaliser une plus value, par exemple Nestlé et sa prise de participation dans l’Oréal, avec le lancement de sa gamme Innéov (plus value sur Marque, possibilité de conquérir une nouvelle cible sur un segment porteur, absorption des frais fixes sur chaînes de production…) en mars 2003 ; B. Exemple Le groupe Ford Le groupe automobile est un groupe familial qui possède 3.7% des actions, mais 40 % des droits de vote. Il reproduit

Introductions 2. School/classroom 3. Addresses & telephone numbers 4. Jobs 5. Time, dates 6. Personal identification 7. Countries & Nationalities 8. Family relationships 9. Homes, furniture items 10. Food, drinks & meals 11. Months, days of the week 12. The body 13. The weather / seasons 14. Clothes 15. Health (simple terms only) 16. Shopping 17. Sports 18. Village, town 19. Plants and animals 20. Cultural and social events SKILLS Pupils will be able to 1. Listen to and understand simple English 2. Orally

trois branches principales: la branche cosmétique (qui englobe le soin des cheveux, maquillage, parfums, soins de la peau et catégories et génère la majorité du chiffre d'affaires); The Body Shop (racheté par L 'Oréal en 2006, qui fonctionne comme une entité indépendante au sein de la société et ne vend que The Body Shop-produits de marque), et la branche Dermatologie (qui se compose de Galderma Laboratories, une joint-venture entre L'Oréal et Nestlé). L'Oréal Cosmétique branche se compose de quatre

consommateurs. Par exemple, The Body Shop ou Nature et Découvertes offrent à leur clients de participer à des valeurs extra-marchandes comme le respect de l’environnement et l’aide humanitaire. La théâtralisation de l’espace de vente est la mise en scène d’un objet de communication en vue de transmettre du sens et des valeurs. L’objet correspond à un produit, à une expérience de consommation et à un lieu de vente ou de consommation. Elle doit tenir compte de la cible visée, des éléments qui constituent

les géants de la beauté. Ainsi L'Oréal a racheté le laboratoire drômois Sanoflore (15 millions d'euros de CA) avec l’ambition de l’amener à l'égal de La Roche Posay (plus de 300 millions de CA). L’Oréal a aussi racheté la fameuse marque militante Body Shop. ➢ On peut pourtant s’interroger : est-ce que les grands marques peuvent s’approprier un courant qui est fortement influencé par des « leaders » d’opinion tels que Madonna et qui bénéficient d’un effet de snobisme anti mass-market. Les leaders

bio, 20 % dans les instituts de beauté et 18 % par correspondance. Seuls 3 % des produits fabriqués par les adhérents de Cosmébio sont référencés en GMS. SA S Finalement, comme pour les cosmétiques conventionnels, tout serait question de cible et de positionnement : les GMS se concentreraient sur le bio grand public avec des produits accessibles, alors que les pharmacies et parapharmacies cibleraient les catégories socioprofessionnelles supérieures avec des produits haut de gamme.

individus.  Le marketing management, c'est la science et l'art de choisir des marchés cibles et d'attirer, de conserver, et de développer une clientèle en créant, délivrant, communiquant de la valeur. 1.2. LES CONCEPTS CLÉS DU MARKETING 1.2.1. Le marché cible et la segmentation  Un responsable marketing ne peut satisfaire l'ensemble du marché. Il faut donc procéder à une segmentation. Segmenter consiste à identifier des groupes distincts de clients qui réagiront de la même façon à l'offre de l'entreprise

entretiens avec des personnalités de la vie locale ou après des événements auquel j’ai pu assister. Mais j’ai également travaillé sur la base de données de contacts pour rendre son utilisation plus simple. Ces modifications permettront un envoi d’avantage ciblé, donc plus efficace. J’ai analysé les résultats des précédents envois, pour permettre au directeur de la communication de les comparer au prochaine statistique d’ouverture. Plus précisément, mon travail a permis de segmenter les contacts géographiquement