Body Shop Cible

genre……………………………………………………………….. p.26 1.3.5. Répartition des rôles entre les femmes et les hommes…………………… p.27 1.4. La segmentation du marché……………………………………………………….. p.29 1.4.1. Les différents critères de la segmentation………………………………….. p.29 1.4.2. Consommateur cible………………………………………………………….. p.30 1.4.2.1. 1.4.2.2. 1.4.2.3. L’homosexuel………………………………………………………….. p.30 Le métrosexuel………………………………………………………... p.31 Le célibataire…………………………………………………………... p.31 © Stéphanie Gonzalez - Page 2 - Facteurs marketing

divisions du groupe l’oréal : Organisé par circuits de distribution, le groupe L’Oréal dispose de quatre divisions opérationnelles : les produits professionnels, les produits grand public, les produits de luxe et la cosmétique active. Galderma et The Body Shop, activités à part entière, sont directement rattachées à la direction générale. L’Oréal possède également diverses participations dans des activités telles que la chimie fine, la santé, la finance, le design, la publicité, les assurances. 1. Produits

dites "prioritaires"). L'économie d'un projet de construction HQE est donc appréhendée sous l'angle du coût global ; elle tient compte à la fois de l'investissement et du fonctionnement. Le principe des cibles : Il est lié à la démarche qualité ; la cible est atteinte si dans le domaine concerné, le niveau relatif de performance est égal à celui du meilleur projet connu au même moment. Après de longs débats, l'association HQE a admis que toutes les cibles pouvaient ne pas être traitées en visant le

marketing est d’apporter des profits à l’entreprise. Mais avant d’être un outil de séduction du consommateur, le marketing doit comprendre les attentes, motivations et freins de ces derniers afin de pouvoir proposer un produit en adéquation avec sa cible finale. C’est pourquoi, les marketeurs ne peuvent plus ignorer aujourd’hui ces tendances en termes de consommation, voire même l’avènement d’ici une dizaine d’année d’un véritable nouveau mode de consommation. C’est dans ce contexte que se situe ce

44% presse - 11% affichage - 27% TV - 1% cinéma - 17% radio La Communication Hors Média : évolution ou révolution ? 15 Parmi les 5 grands médias traditionnels, le préféré des « dotcoms » reste la presse qui permet une communication plus ciblée. Les tarifs pour une médiatisation TV de masse restent prohibitifs pour ces acteurs et bien moins efficace à long terme. Les 10 premiers annonceurs (1er trimestre 2000) dans les 5 grands médias : Services et accès 1. AOL 2. Free 3. Club Internet 4

Cited Ouvrages cités Adler, MK. Adler, MK. Naming and addressing: A sociolinguistic study. Nommage et d'adressage: Une étude sociolinguistique. Hamburg: Buske, 1978. Hambourg: Buske, 1978. Axtell, RE. Axtell, RE. Gestures: The do's and taboos of body language around the world. Gestes: Les choses à faire et les tabous du langage du corps à travers le monde. New York: John Wiley & Sons, Inc, 1991. New York: John Wiley & Sons, Inc, 1991. Eberhard, W. A Dictionary Of Chinese Symbols. Eberhard

bio intéresse de plus de plus, et se retrouve dans des secteurs d’activité tels que la cosmétique ou le textile, ou encore d’autres produits non alimentaires. Même si l’esprit « nature » n’est pas récent dans la cosmétique (voir l’exemple de Body Shop qui existe depuis une quinzaine d’années), il semble prendre un essor impressionnant depuis trois ans étant donné le nombre de marques et de laboratoires qui se sont axés sur ce marché. Mais là encore il s’agit de ne pas se perdre. Il existe tout

obligation).elles sont achetées et vendues et nécessitent donc un effort MKG. 8-LES ORGANISATIONS : elles mettent en place des campagnes d’identité institutionnelle pour accroître leur notoriété et jouir d’une image positive auprès du public. Ex : BODY SHOP attire l’attention en s’intéressant aux grandes causes. 9-L INFORMATION : elle peut être produite et commercialisée comme un véritable produit. Ex : les universités et les écoles privées. 10-LES IDEES : toute offre s’articule autour d’une idée

aspirations sociales alors que s’affichent les « nouveaux riches ». Les valeurs sont plus agressives, c’est la période du fluo et du GTI. Le marketing prend une importance majeure. Les techniques de segmentation permettent une approche différenciée et ciblée. www.groupe-forest.com / info@groupe-forest.com groupeforest .04 en PA R T I E 1 UNE PRESSION : LES ATTENTES DES CLIENTS Vue Années 90 Les années 90 voient un rejet violent de l’hyper-individualisme agressif des années 80. Une

l’entreprise sur le marché. Il se divise en huit grandes parties : d’une part le contexte, le marché, la cible et les concurrents, qui traitent essentiellement du marché, et d’autre part l’offre, la communication, la distribution et le prix qui relèvent davantage de l’entreprise ellemême. Toutes ces composantes sont à étudier lors de la mise en œuvre d’un plan marketing1 : 1. Pour approfondir : Van Laethem N., Body L., Le Plan marketing, Dunod, 2004 ; 2e éd., 2008. 10 L’INGÉNIEUR, L’INNOVATION ET LE