Boomerang

et certains adultes jouent aujourd'hui à lancer des cerfs-volants et des boomerangs. On dira, si l'on veut, que dans ce transfert de technologies, l'Europe a reçu tardivement des inventions chinoises et australiennes, mais cette fois en transformant en passe-temps innocent une activité magico-religieuse de l'Extrême-Orient, le cerf-volant, ou une technique de chasse des aborigènes Bushmen. Nous pensons bien que le boomerang n'est plus une arme, et que le cerf-volant n'est qu'un jeu. Le dispositif

justement, vous qui souhaitiez que votre magasin prenne un coup de jeune, pourquoi ne pas profiter de cette opportunité et vous servir de l’image sportswear casual-chic de nos produits pour attirer une clientèle plus jeune ? » La technique du boomerang et celle du questionnement sont utilisées ici, ce qui permet de transformer l’objection en un argument commercial, le tout sous la forme d’une question.) 7. Préparer la conclusion et votre prise de congé La phase de conclusion  Faire signer

précise sa remarque. Parfois, il va même répondre seul à son objection… utile également pour se donner le temps de trouver une réponse. Exemple : « je vous ai bien compris… en somme, vous posez la question suivante :…c’est bien cela ? » Méthode de boomerang : transformer l’objection en argument. Cette technique crée un effet de choc qui désarçonne l’interlocuteur. Il est important d’énoncer un argument fort que l’interlocuteur ne pourra pas réfuter. * Exemple : Objection client : « les délais de

certaines conditions, peut favoriser l’investissement. En conséquence en finançant l’investissement, on peut améliorer sa rentabilité financière. Cependant, la relation peut s’inverser et l’endettement peut nuire à l’investissement c’est l’effet boomerang. Il aussi noter l’élasticité de l’offre, qui peut se définir comme la capacité de la production à augmenter ou à décroître en volume par rapport à la variation des prix. Il devient alors de plus en plus élastique au cours du temps seulement s’il

à Renault, une grande bénéficiaire de la manne publique. Globalement, les plans de relance auront, selon les pays, augmenté les déficits publics de 5 à 8 points de PIB. Et c’est ce gonflement soudain de la dette souveraine qui revient comme un boomerang sur la tête du contribuable. Celui-ci va devoir passer à la caisse une deuxième fois à cause de la défiance sur la “soutenabilité” des finances publiques. Si le degré de dangerosité est variable selon les pays, l’alarme est générale et la porte de

NARRATEUR : Hargneux… ZARAKAI : Boup… NARRATEUR : Cupide… ZARAKAI : Non, cul-sec ! NARRATEUR : Et inconscient ! ZARAKAI : Si je dors, je dis pas. Mais sinon... je vois pas ! NARRATEUR : Il possède un superbe marteau enchanté doté d’un effet boomerang débrayable. ZARAKAI : Hein ? Ouh… Ça c’est "tèchenique" ça… C’est "tèchenique"… GUERTRUDE: … N’ai rien compris… ENORIEL : Ce marteau est comme toi : il ne décolle pas bien haut, il est voué à s’écraser mais il revient toujours, hélas ! WRANDRALL

| | |aujourd’hui mais de vous faire connaître | | |« Je n’ai pas de budget » |notre journal Sud ouest et ses avantages. » |Le boomerang | | | | | | |« Pour quelles raisons vous n’êtes

particulièrement ? » ; « Je ne suis pas sûr de vous avoir compris, pouvez-vous préciser ? »). 3. Le traitement de l’objection Selon les cas, le vendeur pourra utiliser diverses techniques pour répondre aux objections de son client : – le boomerang : « J’ai déjà une mutuelle. »/« C’est la raison pour laquelle je voulais vous rencontrer. » ; – l’affaiblissement : « Je ne suis pas intéressé. »/« Si je comprends bien, vous hésitez encore… » ; – la compensation : « Je ne trouve pas votre produit

des suicides au travail pendant la crise économique, elle souligne que: "En raison de toutes ces restructurations, les salariés travaillent souvent sous la pression, en espérant passer entre les lignes des plans sociaux. Il faut craindre un effet boomerang d'après crise, lorsque tout le stress accumulé va retomber". Pour éviter le pire, selon elle, il est indispensable pour les entreprises de mettre enfin en place les mesures préventives en s’appropriant l'accord de 2008. Diificile d'établir une

systématiquement question écran ou miroir) « Vous dites que... » en atténuant l'objection avec question « Vous voulez faire allusion à .,. », transformer l'objection en argument « Le délai est long, parce que le produit se vend bien » réponse boomerang, l'anticiper « Vous allez me dire que...), isoler « Si je trouve une solution à... y a t-il un autre problème ? » approfondir « Je vais réfléchir » « Oui, réfléchissons !). la technique de l'accord conditionnel consiste à traiter l'objection