Bouche A Oreille électronique

communication fait partie intégrante de notre paysage quotidien et a su s’adapter aux évolutions techniques et culturelles de nos sociétés. Les professionnels de la publicité cherchent constamment de nouvelles manières de nous informer, de nous divertir, de nous séduire, de nous conseiller, en utilisant des stratégies de plus en plus créatives, grâce à des technologies de plus en plus innovantes. De nombreux médias ont longtemps contribué à l’épanouissement de la publicité : la presse écrite, la radio

A cœur ouvert et avec une immense joie, nous tenons à dédier ce rapport: A nos chers parents qui ne cessent pas de nous encourager et de nous inciter à perpétuer et faire de notre mieux. A nos frères et sœurs pour leur aide et soutien. A nos amis et nos collègues. A nos enseignants pour leurs instructions et directives. A ceux qui nous ont procuré de l’aide, à tous ceux qui ont œuvré de prés comme de loin pour que nous menions à bien l’accomplissement et la transformation des efforts embauchés

tous les jours. Présentation de l’entreprise et son environnement L’entreprise La société eBay a été créée le 3 septembre 1995 par un français vivant en Californie, Pierre Omidyar sous le nom de « Auction Web », ce site a été conçu pour sa petite amie qui souhaitait vendre ses distributeurs PEZ. Constatant le succès, Pierre Omidyar ambitieux, décida d’aller bien au-delà et donner une suite à ce site, qui en 1996, prit le nom d’eBay. Il voulait donner aux consommateurs la possibilité de faire

l’environnement concurrentiel. Cette veille consiste à produire des informations utilisables pour les décideurs pour qu’ils puissent prendre des décisions éclairées qui aideront l’entreprise à rester à l’avant-garde du milieu des affaires et en avant de la concurrence. Quel est notre objectif ? Accroître notre avantage concurrentiel, détecter et éliminer les mauvaises surprises ou trouver de nouveaux débouchés grâce à un nouveau produit ou à un nouveau marché cible. Quels sont nos concurrents 

d’influence - Entretenir sa communauté : - Seeding et évementiel UGC or CGC - participation - co-création Le Bad Buzz Recommandations Le buzz marketing ‣ Définition « Technique marketing reposant sur la transmission de proche en proche, par voie électronique, de messages commerciaux » Le buzz marketing ‣ Avantages d’une campagne de buzz marketing : ‣ Coût ‣ Intensité et rapidité ‣ Connotation positive Le buzz marketing Stratégies de Buzz Marketing Définition Le marketing viral - Vidéo virale

concept marketing a considérablement évolué du fait d’une complexification des comportements des individus, du consommateur. Par conséquent le marketing a dû s’adapter à de nouveaux besoins émergents. Ils ont été amenés à développer des techniques propres à la majorité des grandes tendances comportementales. On a vu apparaître un nombre important de variantes du marketing qui, pour la plupart, se présentent comme étant des outils du concept original. L’éclatement du concept a donné naissance au

Afin de mieux vous satisfaire, j'aimerais avoir votre avis à travers une enquête rapide. ATTITUDE ET COMPORTEMENT -Pour quelles raisons fréquentez-vous ce point de vente ?  Les prix pratiqués Les produits proposés  Les services proposés L’accessibilité -Quelle est votre fréquence de visite ?  1 à 2 fois/mois 1 à 2 fois par semaine  3 à 4 fois par semaine Tous les jours -Fréquentez-vous d'autres enseignes alimentaires ?  Oui  Non  Ne se prononce pas EQUIPE COMMERCIALE -Qu'avez-vous

préserver leur image sur Internet, alors que le Social Shopping a bouleversé les relations entre les marques et les consommateurs ? Introduction 3 I. Internet : le secteur de l’e-commerce 4 A. L’e-commerce en France 4 a) Un secteur en pleine expansion 4 b) Comment expliquer le retard de la France 4 c) Le potentiel du développement du e-commerce en France 5 B. L’utilisation d’Internet par les consommateurs 6 a) Les motivations d’achat en ligne 6 b) Le profil des cyberacheteurs

Éléments fantastiques et réels de « La Bessoune » et « Jazz et vin de palme » Par KBlanco La lecture c’est un des plus hautes plaisirs. Elle peut nous conduire à d’autres latitudes, nous faire connaitre d’autres réalités et d’autres pensés. Si on va plus loin, et recherche sur l’histoire, sur l’événements qu’ont marqué le flux du temps même que sur la vie des auteurs on peut avoir un perspective plus baste. Pour le maximiser, contraster quelques histoires, comme dans ce cas, fait l’expérience

de l’enquête sur la communication interne et proposition de solutions Conformément à votre demande, ce rapport présente l’analyse des résultats de l’enquête sur la communication interne mais également diverses propositions de solutions. I/ Résultats et analyse de l’enquête 1. Importance de la communication De manière générale, les employés estiment que la communication au sein de l’entreprise a une importance prioritaire. La stratégie de l’entreprise est le domaine définit comme prioritaire