Bts Action Commerciale Rapport De Stage

| |Certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4) | |Attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur (Annexe 5) | |Attestation de positionnement dans le cas d’aménagement de la durée du stage

Rapport de stage Présentation de l’entreprise Leader mondial du luxe, LVMH Moët Hennessy – Louis Vuitton dispose d’un portefeuille de plus de 60 marques prestigieuses. Ce qui représente des ventes de 16,5 milliards d’euros en 2007, et plus de 71000 personnes à travers le monde ainsi qu’un réseau de plus de 2000 magasins. La mission du groupe LVMH est d’être l’ambassadeur de l’art de vivre occidental en ce qu’il a de plus raffiné. LVMH veut symboliser l’élégance et la créativité

y a des magasins |Vendeur | | |réservés uniquement aux professionnels |Assistant commercial | | |notamment dans l'industrie et l'alimentaire. |Technico-commercial | | | | | |Vente

création 1996 Effectif entreprise 28 Forme juridique S.A.R.L. Capital actions émis 186 000 euros NAF 2008 2052Z Fabrication de colles Siren 404454365 00028 – RCS Lens Certification qualité ISO 9001/2000, BVQI, 31/10/2009, 140323, Conception, développement, fabrication et vente de colles industrielles CA brut 3 000 000 euros CA à l’exportation 442 500 euros Vous réalisez votre stage de première année de BTS Assistant de gestion de PME PMI dans l’entreprise FIXIT. Lors des demi-journées

----------------------------------------------------- 3 Section 2 : Environnement externe du CCPC -------------------------------------------------------- 13 CHAPITRE II : DEROULEMENT ET EVALUATIONDU STAGE------------------------16 Section 1 : Déroulement du Stage au CCPC S.A. ---------------------------------------------------16 Section 2 : Evaluation du Stage-------------------------------------------------------------------------- 20 DEUXIEME PARTIE : ETUDE D’UN INSTRUMENT DE PAIEMENT AU

savoir et son expérience pour m’aider tout au long de mon stage. L’écoute, la considération et les conseils dont j’ai bénéficié m’ont permis de rendre ce stage très constructif. En résumé, une belle expérience humaine et professionnelle. Sommaire Introduction page 1 I) Lacoste et son environnement A) La légende Lacoste : son histoire page 2 B) La société Lacoste page 3 1) Sa politique commerciale page 4 2) Ses concurrents page 6

| SOMMAIRE INTRODUCTION………………………………………………………………………..……….3 I. Entreprise 4 1. Fiche entreprise 4 2. Contexte Organisationnel 5 3. Contexte Commercial 5 4. Contexte culturel 5 II. Cadre de la prospection 7 1. Choix de la cible 7 2. Actions mises en œuvre et justification 7 III. La prospection 8 1. Résultat de l'action de prospection 8 2. Analyse de l'action de prospection 8 CONCLUSION.………………………………………………………………………………………………………………………11

d’assurance et de mutuelles, les assurances proposent des crédits… Quel que soit le public auprès de qui les conseillers interviennent (particuliers, professionnels…), le métier de conseiller s’oriente vers des compétences de plus en plus commerciales. commerciales Les Missions du conseiller Un conseiller clientèle a la charge d’un portefeuille clients : il doit conseiller, fidéliser et vendre des produits et services. •La prospection L’objectif du conseiller est de remplir son agenda de rendez-vous

1996 Sous-direction des formations professionnelles, initiales et continues ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION INTRODUCTION AU RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION Le BTS Informatique de gestion comporte deux options : * l’option « dDéveloppeur d’applications », * l’option « aAdministrateur de réseaux locaux d’entreprise ». Les éléments constitutifs du référentiel de certification du diplôme sont présentés

------------------------------------------------- Rapport de stage CMA CGM Antilles-Guyane Agence de Guadeloupe Agence de Guadeloupe – 30 bd de la pointe Jarry – Z.I de Jarry – 97122 Baie-Mahault tel 0590 25 57 00-fax 0590 25 57 81 COMMERCIALE DE L’AGENCE CMA CGM DE JARRY Mme Marlène BELLEMARE ------------------------------------------------- Lyonnel TAILLEPIERRE ------------------------------------------------- Lycée des droits de l’Homme