Bts Banque Sujet Gestion De Clientèle

Sébastien COCHINARD, Maître de Conférences Directrice de l’École Doctorale Mme le Professeur Anne LAUDE Responsable de la mention licence en droit Mme le Professeur Dominique POUYAUD Responsable de la mention sciences économiques et de gestion Madame Marie Helene JEANNERET CRETEZ Chef des Services Administratifs de la Faculté M. Fabien POIS – Attaché d’Administration de l’Éducation Nationale et de l’Enseignement Supérieur Faculté de Droit 10 avenue Pierre Larousse - 92 240 Malakoff

(le leader national), AGF d’autre part indirecte (les banques …) B) Analyse de la zone de chalandise (d’après les données du COMPAS) Profil des habitants de la zone : Age Sexe La zone de Chalandise Moins de 18 ans Homme/Femmes 20,9 % 18-24 ans Homme/Femmes 7,3 % 25-39 ans Homme/Femmes 28,1 % 40-59 ans Homme/Femmes 25,5 % 60-74 ans Homme/Femmes 11,3 % 75 ans et plus Homme/Femmes 6,8 % Notre clientèle Notre clientèle est majoritairement composée d’homme et de femmes âgés

commissaire aux comptes, diplômée de l’ESCP, gérante du cabinet → Monsieur Daniel MURCIANO, expert-comptable, commissaire aux comptes, titulaire d’un Master de droit fiscal, de droit social et d’un DU de conseil en gestion de patrimoine privé et professionnel. • 7 stagiaires en DCG, BTS comptabilité ou DUT GEA en période estivale, 4 en période scolaire • 1 stagiaire en Master II de Droit des Affaires • 1 stagiaire en Licence professionnelle informatique A- Un cabinet aux activités complémentaires

publiques — N° 7 – Chargé de communication interne — N° 8 – Attaché de presse — N° 9 – Responsable communication on line — N° 10 – Trafic manager — p. 73 p. 79 p. 85 p. 91 p. 97 Conseil et développement commercial 2 N° 11 – Directeur de clientèle — N° 12 – Chef de publicité — N° 13 – Consultant en communication — N° 14 – Acheteur médias — N° 15 – Média planner — © Apec - Référentiel des métiers cadres de la fonction communication p. 105 p. 113 p. 119 p. 125 p. 131 Production

Lysiane BUTTET, ma marraine dans l'entreprise, ainsi que tous les autres employés, pour leur accueil, leur sympathie et leur aide qui ont été des atouts précieux durant ma période d'apprentissage. • Enfin, je remercie toute l'équipe pédagogique du BTS Opticien-Lunetier de l'Université de Saint-Etienne pour leurs enseignements de qualité, ainsi que l'IFAI pour avoir rendu possible cet apprentissage. Sommaire Introduction 3. L'entreprise et son environnement 4. I. L'environnement extérieur

SESSION 2010 MANAGEMENT DES ENTREPRISES EPREUVE COMMUNE AUX BTS : ASSISTANT DE GESTION PME-PMI COMMUNICATION DES ENTREPRISES MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES NEGOCIATION ET RELATION CLIENT ASSISTANT DE MANAGER COMPTABILITE ET GESTION DES ORGANISATIONS TRANSPORT COMMERCE INTERNATIONAL A REFERENTIEL EUROPEEN Aucun matériel n’est autorisé Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il est complet. Le sujet comporte 7 pages, numérotées de 1 à 7 . Durée : 3 heures 10-MANAGE

ASSOULINE Elvine BTS Informatique et Réseaux Industriels des Services techniques Lycée Gaston Bachelard Session 2013 Service des archives : Création d’un logiciel de Gestion d’archives Du 20/05/2012 au 29/06/2012 Rapport de Stage SOMMAIRE Introduction 2 Remerciements 3 Air France KLM 4 Raison sociale, statut juridique 4 Historique 5 Structure du groupe 7 Activités 8 Marché et place de l’entreprise sur le marché 9 Concurrence 10 Stratégie 12

partenariat avec l’ANFA IA-IPR en STI IA-IPR en STI IEN en STI Chargée de mission d’inspection en Economie-Gestion DESCO Chef des travaux Chef des travaux Chef des travaux Professeur d’Economie-Gestion Professeur de STI Maintenance Professeur de STI Construction Professeur de STI Maintenance Professeur de STI Maintenance Professeur de STI Maintenance Professeur d’Economie-Gestion Professeur d’Economie-Gestion Professeur de STI Maintenance Professeur de STI Maintenance Professeur de STI Construction Professeur

réseau relationnel ou bien grâce aux relations que vous avez su vous créer, vous désirez obtenir un rendez-vous, citez très vite le nom (et la fonction) de la personne à laquelle pourra s’adresser votre interlocuteur s’il désire en savoir plus à votre sujet, exemples pages 30 à 33. 5 Les lettres de motivation de débutants Si vous postulez pour un premier emploi, votre lettre (accompagnée ou non d’un C.V.) devra le plus souvent clairement mentionner votre âge et s’appuyer tout particulièrement

RAPPORT relatif aux CONSEILLERS EN GESTION DE PATRIMOINE Présenté par Louis GISCARD d’ESTAING Député du Puy-de-Dôme Vice- Président de la Commission des finances Parlementaire en mission auprès du Ministre de l’Economie, des Finances et de l’Industrie - Juillet 2011 - Remerciements L’auteur du présent rapport tient à remercier tout spécialement pour leur rôle dans le suivi des auditions de la mission, et la mise en forme de cette rédaction : - François Gautier, adjoint