Bts Muc Mini Cas

BTS Management des Unités Commerciales MERCATIQUE GRC-DUC Prép a rat io n au x épre u ve s ora le s d’ACRC e t de P DUC Nathalie HOUVER Sommaire GRC - DUC 1re PARTIE : Les savoirs associés - Référentiel BTS MUC 1. Les bases de la mercatique Fiche synthèse 41.1 La démarche mercatique et son évolution...................................................... 5 Fiche synthèse 41.2 Le marché : approche générale .....................................

2012 Objet : BTS Management des Unités Commerciales - Session 2013 et n° 96-778 du 4 septembre 1996. Arrêté du 30 juillet 2003 portant création du BTS MUC. Arrêté du 3 janvier 2006 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 28 février 2007 modifiant l'arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 22 juillet 2008 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. Référence : Décret n° 95-665 du 9 mai 1995 modifié par les décrets n° 96-195 du 8 mars 1996 CIRCULAIRE NATIONALE DU BTS MANAGEMENT DES UNITES

2009 Objet : BTS Management des Unités Commerciales - Session 2010 et n° 96-778 du 4 septembre 1996. Arrêté du 30 juillet 2003 portant création du BTS MUC. Arrêté du 3 janvier 2006 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 28 février 2007 modifiant l'arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 22 juillet 2008 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. Référence : Décret n° 95-665 du 9 mai 1995 modifié par les décrets n° 96-195 du 8 mars 1996 CIRCULAIRE NATIONALE DU BTS MANAGEMENT DES UNITES

diffusion auprès des établissements de votre académie et, éventuellement, des académies rattachées. 4 - Déroulement des corrections : Le modèle de copie EN en vigueur sera impérativement utilisé par tous les candidats et pour toutes les épreuves. En cas de regroupement inter académique, les académies pilotes se mettront en rapport avec les académies qui leur sont rattachées pour fixer les modalités d’anonymat et d’acheminement des copies. Pour chaque épreuve, une commission de barème composée de tous

| L’EPREUVE D’ACRC | BTS MUC | Valérie FRANCOIS 2011/2012 | Analyse et Conduite de la Relation Commerciale * Présentation de l’épreuve – COEFFICIENT 4 Durée : préparation  : 45 mn Oral : 45 mn Les étapes : 10 mn : présentation des 3 contextes + Système d’information commerciale  20 mn : Missions + questions 15 mn : mini cas. * Le dossier support Page de garde Sommaire Présentation de l’unité commerciale (3 pages)   + SIC (2 pages) = 5 pages. Les

BTS MUC – Cas MGUC Camif 2007. Eléments de corrigé. Remarque : ce corrigé n’est pas le corrigé officiel, celui à partir duquel seront évaluées et notées les copies rendues par les candidats. Il n’intègre notamment aucun élément de barème et ne peut donc traduire l’exigence attendue par les équipes de correcteur et concepteur du sujet. Dossier 1 1.1 Taux de marque du rayon mobilier |2006 |2007 |Evolution

lorsque la voiture personnelle ne suffit ou ne correspond pas à l'usage envisagé (lors d’un déménagement, de vacances familiales, …). ➢ de remplacement, lorsque la voiture personnelle est provisoirement immobilisée. ➢ de substitution, le cas échéant et dans les grandes villes notamment, quand il arrive à un automobiliste de renoncer à avoir sa propre voiture ou quand il y est contraint (plus de points sur le permis). Au-delà du fait que nous pourrons répondre a ces besoins, nous somme

MUC2A ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE [pic] Centre commercial des 4 Temps 92800 Puteaux Partie Contrôle Partie Support MUC 2 A Présentation de l'entreprise A. présentation succincte du réseau Historique : En 1957, Nathan, Marcel et Bernard Darty qui œuvraient dans le textile ouvrent à Montreuil(93) leur première surface de vente dédiée aux postes de radio et de téléviseurs. Ils se basent sur le constat qu' « un client n'est satisfait que si

BTS MUC – CAS MGUC CAMIF 2007. ELEMENTS DE CORRIGE. Remarque : ce corrigé n’est pas le corrigé officiel, celui à partir duquel seront évaluées et notées les copies rendues par les candidats. Il n’intègre notamment aucun élément de barème et ne peut donc traduire l’exigence attendue par les équipes de correcteur et concepteur du sujet. Dossier 1 1.1 Taux de marque du rayon mobilier 2006 (174359/455036) x 100 = 38,3% 2007 (243 941 / 611 085) x 100 = 39.9% Evolution [(39.9-38)/38]x100 = +4,2% Taux

marchés : l’Europe, l’Amérique Latine et l’Asie. Présent dans trente pays, il réalise plus de 54% de son chiffre d’affaires hors de la France. A l’étranger, le groupe dispose d’un fort potentiel de développement dans les prochaines années. C’est le cas notamment sur de grands marchés comme la Chine, le Brésil, la Pologne, l’Indonésie ou encore la Turquie. Partout ou il est implanté, le groupe Carrefour est un acteur engagé dans le développement économique local. Parce que le commerce est un métier