Bts Questionnaire Diagnostic Interne

principalement les petits raiders. Notons que Workshop kids est le seul magasin sur bordeaux proposant les chaussures enfant de skate « Vans ». | |Externe (hors de l’unité commerciale |Interne | |Communication |Apparition dans le magazine « Clubs et Comptines ». |T-shirt / sweet à l’égérie du magasin. | | |Page

BTS ASSISTANT DE MANAGER CATALOGUE DE COURS DES MATIERES PROFESSIONNELLES 1 Finalité 1 SOUTIEN A LA COMMUNICATION ET AUX RELATIONS INTERNES ET EXTERNES Thème 1 - Collaborer avec le(s) manager(s) CHAPITRE 1 : Instaurer et entretenir la relation avec le manager Analyser la situation de communication interpersonnelle Favoriser la collaboration Formuler des avis. Anticiper les besoins et formuler des propositions Respecter la confidentialité. CHAPITRE 2 : Recueillir les consignes du manager Pratiquer

ADSL et chaque employé à accès à toutes les informations possibles. | |L’utilisation d’un extranet avec Sony permet de collecter des informations. L’intranet réseau est aussi un moyen de facilitation de gestion des stocks | |Il< y a un service interne permettant la maintenance du parc et la fiabilisation des données | Formation et compétence du personnel. -Les vendeurs utilisent le logiciel SAGE pour voir si le produit est en stock

...........................................................................................5 I - Identification de la problématique .............................................................................................5 II - Rédiger le questionnaire............................................................................................................5 A) Identification des besoins en informations............................................................................5 B) Objectifs

ADSL et chaque employé à accès à toutes les informations possibles. | |L’utilisation d’un extranet avec Sony permet de collecter des informations. L’intranet réseau est aussi un moyen de facilitation de gestion des stocks | |Il< y a un service interne permettant la maintenance du parc et la fiabilisation des données | Formation et compétence du personnel. -Les vendeurs utilisent le logiciel SAGE pour voir si le produit est en stock

|Tous types d’information sur le marché de la défense |Les informations sont soigneusement stockées dans une | |- Documents et compte rendus |Coordonnées des clients et les types d’informations |base de données du disque dur interne à l’entreprise et| |papiers. |demandées sur le salon. |également stockées en papier dans des dossiers classés | | |

J'ai réalisé mon stage de BTS dans l'unité commerciale Celio situé aux 29 boulevards Saint- Michel dans le 5ème arrondissement de Paris et qui propose des produits vestimentaires destinés aux hommes. Partie 1: Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale Partie 1 Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale Présentation du marché de l'habillement Le marché de l'habillement en France est un marché qui, jusqu'en fin 2007, pouvait être considéré

de clients de l’UC en 2008 | Taux de concrétisation | Répartition budgétaire pour l’ameublement et l’équipement de la maison (source Insee 2006) | -5,2% | +1,8% | 7,3% contre 6,4% en 2001 | * Sources Intranet Darty (documents réservés à usage interne) Analyse qualitative : * Client type : 41 à 50 ans, CSP employé, marié avec de 0 à 2 enfants, habitant en moyenne à moins de 10km (source : mission n°4). * Fidèle à 80%. E. L’environnement géographique La zone de

CA : 8,17 % Partie 2 : DIAGNOSTIC DE L’UNITE COMMERCIALE A LA DEMANDE DE MON DIRECTEUR DE MAGASIN, JE CENTRE MON PROJET SUR LE DÉVELOPPEMENT DU TEXTILE DÉCORATION DU MAGASIN REGROUPANT LES COUSSINS, PLAIDS, RIDEAUX ET AUTRES TISSUS DE DÉCORATION. J’AI DONC RÉALISÉ DIAGNOSTIC EXTERNE COMPRENANT UNE ÉTUDE DU MARCHÉ DU TEXTILE DÉCORATION, UNE ÉTUDE DE LA CONCURRENCE, PUIS UN DIAGNOSTIC INTERNE COMPRENANT UN DIAGNOSTIC FINANCIER, UN DIAGNOSTIC HUMAIN ET UN DIAGNOSTIC DE LA CLIENTÈLE.

| |FICHE 1 : Utilisation de l’outil informatique par le biais du logiciel interne à l’entreprise | |FICHE 2 : Utilisation de l’outil informatique avec le logiciel « Le SPHINX » | |FICHE 3 : Utilisation de l’outil informatique par le biais du logiciel interne à l’entreprise