C2C

derrière, qui nécessitera plus ou moins d’investissements selon la nature du produit et de la clientèle… l’émergence des particuliers dans le secteur d activité Constitue-t-elle une menace pour les professionnels ? Ou en d’autres termes, l’essor du C2C risque-t-il de nuire au B2C ? Pierre KOSCIUSKO-MORIZET reconnaît en effet que la vente d’occasion qui représente les 2/3 du marché sur PriceMinister, est majoritairement assurée par des particuliers, tandis que la vente de neuf, à hauteur d’1/3

acronyme anglais de Business to Business. -Le commerce électronique a destination des particuliers, ou B2C, acronyme anglais de Business to Consumer. Il s’agit de sites web marchands. - Le commerce électronique entre particuliers, appelé C2C, acronyme anglais de Consumer to Consumer. Dans ce cas, les sites permettent l’achat et la vente entre particuliers. On peut aussi distinguer les échanges électroniques entre une entreprise et ses employés (B2E), et entre les entreprises privées et

B2B, acronyme anglais de Business to Business. * Le commerce électronique à destination des particuliers, ou B2C, acronyme anglais de Business to Consumer. Il s’agit de sites web marchands. * Le commerce électronique entre particuliers, ou C2C, acronyme anglais de Consumer-to-consumer. Il s’agit de sites web permettant la vente entre particuliers. * L’échange électronique entre une entreprise et ses employés, souvent appelé Intranet ou B2E, acronyme anglais de Business to Employee.

services proposés aux employés des entreprises. Un exemple remarquable a été créé par Dominique Beaulieu d’Affiniteam (renommé Accor-Services depuis son rachat par la grande société de Tourisme) sous la bannière du Marketing des Cliemployés30. • C2C (Consumer to Consumer) : Où comment construire une communauté où les utilisateurs parlent aux utilisateurs. Avec l’excellent Amazon Friends et son système de valorisation de ses propres clients. • B2C2B (Business to Consumer to Business) :

Explanation of Factors Affecting E-Commerce Adoption.Twenty-Second International Conference on Information Systems-ICIS.Proceedings, Association for Information Systems, pp.109-120. Lee Ho Geun and Lee Seung. Chang (2004). Building Buyer Trust in C2C Online Auctions: A Triangular Trust. Proceedings of 9 th Asia-Pacific Decision Sciences Institute Conference, (July). Seoul, Korea. Liu C. and Arnett K.P. (2000), Exploring the factors associated with web site success in the context of electronic

SPÉCIALISÉS Sociétés Financières Cetelem, Cofinoga, Cofidis, Sofinco, Carrefour Finances, Oney (filiale de Banque Accord du groupe Auchan), Monabanq, Mediatis, GE Money Bank, Franfinance, Finaref, Fidem, Disponis, Diac, Caisse d'Épargne financement, C2C (filiale du groupe Camif), banque du groupe Casino, Axa Crédit... Institutions Financières Spécialisées Natexis, Oseo, Caisse Centrale du Crédit Coopératif, Crédit Foncier de France, Crédit Local de France, Sociétés de Développement Rural La Banque

échanges de biens et services proposés par des professionnels à d’autres professionnels : c’est ce qu’on appelle B2B (de l’anglais, Business to Business). - Les échanges de biens et services proposés de particuliers à particuliers : que l’on dénomme C2C (de l’anglais, Consumer to Consumer). 3.2 L’histoire du e-commerce : 3.2.1 L’évolution technique du e-commerce : Dans les années 70, on qualifiait de e-commerces toutes les transactions électroniques qui se faisaient entre les entreprises

doivent comprendre 4 grands axes : Les conditions générales de vente Les barèmes des prix unitaires Les réductions de prix Les conditions de règlement Les différents types de relation dans le commerce électronique B2B B2G B2E B2C C2C Les actions de conquête ou de reconquête de clients Les actions de conquête proactives Les actions de conquête réactives Les actions de reconquête des clients perdus Les actions de conquête proactives • Toutes les actions commerciales

existe) et doivent comprendre 4 grands axes : Les conditions générales de vente Les barèmes des prix unitaires Les réductions de prix Les conditions de règlement Les différents types de relation dans le commerce électronique B2B B2G B2C B2E C2C Les actions de conquête ou de reconquête de clients Les actions de conquête proactives Les actions de conquête réactives Les actions de reconquête des clients perdus Les actions de conquête proactives • Toutes les actions commerciales

de maximiser son taux d'occupation et donc son chiffres d'affaires. PriceMatch vous présente 7 points-clés que vous devez maîtriser. PriceMatch Le secteur des CHR, vous le savez, est de plus en plus menacé par les nouvelles formes d'hébergement C2C comme Airbnb et les OTA grappillent plus que jamais votre marge. Il est donc indispensable pour votre survie de prendre le réflexe Yield. Le 'Yield Management' ou 'Revenue Management' signifie en français Gestion fine. Cette technique de gestion