Café Mémoire Marketing

FIDELISATION DE LA CLIENTELE DANS LE MARKETING DES SERVICES Examens de la FEDE Stagiaire El Hadj Ibrahima SIDIBE Maître de stage Mme DOGO Rachel Professeur suiveur Audrey BERTHEAS DEDICACE 5 AVANT-PROPOS 6 INTRODUCTION 8 BREF SUR LA COTE D'IVOIRE 9 PRESENTATION DU SECTEUR BANCAIRE EN CI 10 PARTIE I : PRESENTATION GENERALE DE LA BIAO ET DE L'AGENCE ANOMA 12 I/ HISTORIQUE ET ÉVOLUTION DE LA BIAO-CI 13 1-1) Principales évolutions 14 II/ OBJECTIF ET ACTIVITÉ 15 2-1) Les missions

distribution 77 12 - Le plan marketing 84 Glossaire 88 Bibliographie 93 1 - INTRODUCTION LE CONCEPT MARKETING Le concept a été créé vers le début des années 1900. Avant cette période, le marché, les pratiques commerciales et le comportement du consommateur vis-à-vis des produits étaient expliqués principalement par la théorie économique. Cependant, la théorie économique classique ne parvient pas à expliquer le comportement réel du consommateur. Le marketing trouve son origine dans cette

..................................................... 9 Annexes documentaires................................................................................................................................................. 10 La pub touche notre mémoire implicite ..................................................................................................................... 10 La réception et l’influence de la publicité .......................................................................

articles, recettes, coupons de réduction en mettant en scène les produits de la marque (Lipton, Lipton Ice Tea, Magnum, Signal, Dove…). Idem pour Danone avec « Danone et Vous », ou Axe qui anime son site et réalise de nombreuses actions de street marketing (comme le compteur à main par exemple) Build to order : Caractérise une fabrication du produit simultanément à l'acte de vente. Dès que vous avez paramétré la couleur de votre véhicule, la peinture correspondante est déclenchée sur la chaîne de production

linguistiques peuvent être très différents selon les langues. Il vaudra peut-être mieux opter pour un nom anglais, très proche du langage courant que de plus en plus de gens possèdent désormais un peu partout dans le monde. Quelques points à garder en mémoire : 1. Le logo constituant une grande partie de l’identité visuelle de la marque ou du nom, pensez à la forme, à la cohérence et au mouvement qu’il devrait avoir ou, au pire, à ceux qu’il ne faudrait surtout pas qu’il ait. 2. Un logo doit pouvoir

est stable pendant quatre semaines, il est possible de passer à la dernière phase. Cette dernière dure à vie et la quantité de glucides dépend de chaque individu et du niveau d’exercice physique 2 Journée type : - Petit déjeuner : thé ou café sans sucre, un oeuf brouillé.  - Déjeuner : salade de poulet au céleri et à la laitue, jambon, fromage.  - Dîner : viande ou poisson, yaourt maigre non sucré, ni alcool, ni pain.  (  Les plus - Perte de poids rapide donc encourageante (en moyenne

Mémoire de fin d’études Pauline Joseph Promotion 24 Les Addictions, un problème de santé publique ou un vrai marché ? PLAN DE LA RECENSION DES ECRITS DU MEMOIRE DE FIN D’ETUDES Introduction 3 I. Les addictions se multiplient 4 a. La définition de Goodman 4 b. Les addictions : Symptôme important & croissant 6 II. Les addictions : Indicateurs de l’état de Santé de nos sociétés 7 a. Les usages 7 b. Les raisons & les causes des addictions 8

diversifié, a érigé le secteur touristique en priorité économique nationale. En effet, son évolution constatée est le fruit de la concurrence accrue entre les différents établissements hôteliers. Mon institut exige à tout étudiant surtout ma filière (marketing hôtelier et touristique) d’effectuer un stage pratique dans un établissement hôtelier, et ceci pour compléter la formation théorique par une expérience plus pratique. Ce stage que j’ais effectué à l’hôtel Rabat situé en 21, avenue Chellah -1000

allant à l’encontre de leurs normes personnelles. Puis sont abordées les différentes stratégies de coping mises en place par le consommateur responsable. Celles-ci sont en ligne avec les stratégies identifiées par la recherche en management et en marketing à la différence que la culpabilité demeure peu évoquée par les répondants. Mots clef : Consommateur responsable ; Norme personnelle ; Transgression ; Coping ; Technique des incidents critiques. " I CRACKED UP... BUT I’M NOT PROUD … " : WHEN THE

dans les zones franches Localiser les sites de production dans les zones à bas coûts salarial E-commerce Entreprendre une communication à moindre coûts Renoncer aux programme de fidélité Emailing proposer au client de s’abonner aux newsletters Marketing directe Informatiser et automatiser l’ensemble des circuits Faire appel à un cost killer Mix Produit Produit stratégie 09/02/2010 Comment mener une stratégie low cost? 8 Stratégie Stratégie: Une offre par gamme