Carrefour Stratégie De Fidélisation

est adhérente de la centrale d'achat européenne Copernic. Analyse du marché ( Leclerc est l'enseigne leader sur le territoire français grâce à 17,2 % de parts de marché et 30 milliards d'euros de chiffre d'affaires. Son principal concurrent est Carrefour, celui-ci possède 17% de parts de marché. A fin août 2006, les Centres E. Leclerc affichent des résultats économiques très favorables dans une conjoncture de consommation instable et face à une concurrence qui tente de revenir aux fondamentaux des

UNIVERSITE DE REIMS CHAMPAGNE-ARDENNE FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES, SOCIALES ET DE GESTION Fidélisation et marketing bancaire auprès des jeunes Mémoire | DUMAS Marion 1ère année de Master Banque-Finance / Parcours en alternance 2013-2014 Mme V. RICAPET, Directrice d’agence et Tutrice professionnelle Mme C. GAIGNETTE, Tutrice Universitaire Table des matières TOC \o "1-3" \h \z \u Remerciements PAGEREF _Toc388289337 \h 4Introduction PAGEREF _Toc388289338 \h 5I.Les raisons des banques

spécificités. » « Maîtrise de la connaissance des politiques et systèmes de chacun pour rechercher ensuite une adéquation entre un marketing produit industriel et un marketing produit magasin. » « Optimiser les stratégies marketing produit et stratégies marketing d’enseigne en reconnaissant (du côté fabricant) le distributeur comme un client à part entière. » « Etat d’esprit qui vise à intégrer les contraintes, spécificités et objectifs du partenaire pour être « ensemble »

de nouveau, d'encore inconnu » (Petit Robert). De cette définition initiale de l'innovation, l'acception industrielle commune consiste en une vision avant tout technologique de l'innovation. Toutefois, si innover est l'un des facteurs clefs de la stratégie de développement et de survie de l'entreprise, dans le cas de la grande distribution cela ne se traduit pas nécessairement par l'introduction d'une nouvelle machine ou l'utilisation d'une technologie récente. Les chiffres commentés ici sont issus

l’entreprise, qui porteront sur le prix, communication, distribution, produit, on parle de politique. - marketing stratégie de contrôle → mis en place par l’entreprise à chaque niveau Le mix marketing se situe dans le marketing opé I - Déf du mix mktg Mix mktg → ce sont 4 leviers (outils) mktg qu’il va falloir travailler ensemble, elles ne peuvent être mises en œuvre qu' une fois la stratégie préalablement définie. C’est une combinaison de 4 éléments : - politique de produits (première dimension que l’on

lequel j’ai effectué mon stage. Dans le centre, il y a deux principales locomotives qui sont Carrefour : un magasin multi-spécialisé à dominante alimentaire et les Galeries Lafayette : magasin multi-spécialisé sans dominante. La concurrence directe de Go Sport Belle Epine se résume au magasin Décathlon. Quand à la concurrence indirecte, celle-ci comprend Made in sport, Carrefour, Nike et Courir (cannibalisation car Go Sport vend les mêmes chaussures : concurrence intra type).

nouveau, d'encore inconnu » (Petit Robert). De cette définition initiale de l'innovation, l'acception industrielle commune consiste en une vision avant tout technologique de l'innovation. Toutefois, si innover est l'un des facteurs clefs de la stratégie de développement et de survie de l'entreprise, dans le cas de la grande distribution cela ne se traduit pas nécessairement par l'introduction d'une nouvelle machine ou l'utilisation d'une technologie récente. Les chiffres commentés ici sont issus

|(++) : la concurrence est importante dans le secteur | |- Les magasins de grande |Les acteurs sont nombreux sur ce secteur, il existe|de la grande distribution. Les différentes enseignes | |distributions (ex : Carrefour, |une quinzaine d’enseignes de distribution sans |tentent de se différencier et de fidéliser le plus de| |Géant Casino,..) |compter les différentes enseignes de commerces de |client par le biais de promotions et de cartes de

commerciale est répartie par région. Chaque région dispose d’un chefdes Ventes Régional qui lui-même dirige des chefs de secteurs.Aspects mercatiques :Positionnement prix ??Nos clients sont la plupart des enseignes de grande distribution (Auchan, Leclerc, Carrefour, Système U, …) ainsi que les enseignes discount (G 20, Franprix). | CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION | | MOI | L’AUTRE | PositionnementStatut et rapport de place | Détermination sociale :Statut : Chef de secteur JuniorRôle : Vendre le

Stratégie Marketing I- LES BASES DU MARKETING 1.1- Marketing : évolution et définition A- Vision traditionnelle de l’entreprise XIX siècle et début XXème Produire pour vendre L’essentiel des bien et de services produits par les entreprises était de première nécessité (se nourrir, s’habiller, s’équiper, etc..). Le Marketing était perçu comme une activité accessoire, mineure et peu prestigieuse. Il fallait que le produit fonctionne avant tout. Quelques dates … Début des grands travaux