Carrefour Stratégie De Fidélisation

car il estime que son entreprise est suffisamment connue à Brest. Internet: L'entreprise a créée une page Facebook. Cela lui permet de communiquer en permanence avec les internautes (qui sont tous clients de l'entreprise) et ainsi assurer une fidélisation. Des messages sont envoyés via le site pour informer les clients des offres exceptionnelles (remises, nouveautés...). Néanmoins, les différents concurrents peuvent voir qui sont les adhérents Facebook de Physic Form et donc obtenir des informations

besoins 3 – Reformulation 4 – Habitude de la cliente 5 – Conseils et présentation du produit 6 – Objection 7 – Elargir la découverte 8 – Encaissement 9 - Conclusion A - Fiche signalétique Coordonnées : Yves rocher BLISS Centre commercial carrefour 38120 SAINT EGREVE Horaire : Ouverture du lundi au samedi de 10h à 19h30 Forme juridique : EURL Numéro de SIRET : 798 747 267 00010 Secteur d’activité : Commerce Esthétique/Parfumerie Numéro de SIREN : 798 747 267 Code NAF : 4775Z Commerce

d'âge" 25 ans, au carrefour de leur vie affective et professionnelle * Positionnement : sportswear moyen de gamme * 159 magasins en France et 1 en Italie* * 2009, la marque se développe à l'international Septembre 2009 : ouverture du premier magasin en Italie Elégant et sobre, novateur, près de la mode à des prix raisonnable Question 2 : Standardisation ou adaptation des produits en Europe ? Ø Au vu de notre segmentation, nous partons sur une stratégie de MKG différentié

prix. Commerce associé Commerce indépendant Commerce intégré Compte de rs dif Concurrence Conditionnement (packaging) Consumérisme Contact Copy stratégie Coût d'acquisition du client GPM (Coût pour mille) Cycle de vie Différenciation des prix Élasticité prix E-marketing Fichier Fidélisation (techniques de) Gamme ILV/PLV Image de marque Forme de commerce où des commerçants indépendants s'associent dans le but de regrouper des fonctions : achats

Tasyurek Tugba STRATEGIE DE DISTRIBUTION L’enseigne E.Leclerc E.Leclerc Page 2 Sommaire I- Les facteurs fondateurs de l’entreprise de distribution 1-La philosophie du fondateur p.3 2-La culture d’entreprise p.4 3-Les compétences clés p.5 II- Les grands choix stratégiques A-Les choix en termes de domaine d’activité et d’accroissement de taille p.5 B-Les choix de positionnement concurrentiel p.7 C-Les stratégies de différenciation par

(vitres teintées) 1963 : Premier Hypermarché Carrefour à Sainte Geneviève des Bois en région parisienne. 1969 : Premier Centre Commercial Régional à Parly (parking gratuit). 1971: Le Cash and Carry avec Métro 1978 : Début du hard discount avec l'enseigne Archi Bas 1985 : Telemarket, premier supermarché à domicile (avec le minitel) 1987 : Le téléachat sur TF1 et M6 1995 : Débuts du commerce électronique. 1999 : Fusion Carrefour Promodès, création du groupe n°2 mondial de

la répartition des parts de marché du chocolat) - Des concurrents indirects sont présents et concernent toutes les autres sortes de pâte à tartiner dérivées : la confiture, le beurre, la marmelade… - Concurrence MDD (Auchan, Leader Price, Carrefour…). Ces dernières sont achetées plus pour le prix que pour la qualité. Culturelle et sociale -La consommation moyenne de chocolat est de 7kg par an par français, ce qui équivaut à 70 plaques de chocolat par personne pour l’année. -17 millions

7 PARTIE 2 : LES STRATEGIES DU GROUPEMENT LECLERC .................................................................................... 8 STRATEGIE D’INDEPENDANCE : ................................................................................................................................... 8 STRATEGIE DE PRIX : ................................................................................................................................................. 8 STRATEGIE DE DIVERSIFICATION :

distributeur standard et les marques de distributeur plus haut de gamme ou thématiques. Plusieurs facteurs ont été ont été associés au développement des MDD comme le bon rapport qualité/prix, la variété de choix pour le consommateur ou encore la fidélisation des clients à l’enseigne et l’augmentation des marges pour le distributeur. Cependant, la question de l’image de la marque de distributeur est cruciale pour les distributeurs. En effet, la MDD était à ses débuts positionnée sur le bas prix et la

place d'une campagne de publicité Recrutements de 3 directeurs expérimentés : financier, marketing et commercial De nouveaux produits et de nouvelles gammes 9/ quelle est votre politique de marque ? La qualité primordiale des produits Une stratégie de communication précise et bien établie Une politique de marque gamme c est à dire qu'il y a plusieurs gamme de produites différentes mais il n y a pas de sous marque dites marque ombrelle 10/comment gagnez vous de la marge Dans un premier