Carrefour Stratégie De Fidélisation

connaître son existence, son activité, ses produits * 32 ,4 milliards d’euros = investissements de communication médias et hors-médias en France en 2008. * Les 15 premiers annonceurs plurimédias 2008 : Renault Sfr Orange Bouygues Leclerc Carrefour * 15 premiers annonceurs dans le monde 2007 : Truc & Gamble L’Oreal General motors Toyota Coca-Cola Honda * Répartition des investissements médias : 1. 2. Télévision (34,7 %) 3. Presse (36,7 %) 4. Pub extérieure

paraître par exemple sur l’emballage; ce qui active la mémoire du consommateur au moment où celui-ci effectue un achat. Elle lui permet de fonder sa décision sur une expérience personnelle achevée. C’est aussi un instrument de ralliement et de fidélisation de la clientèle aux produits de l'entreprise. Les marques envahissent notre quotidien dans de nombreux secteurs : l’automobile, le textile, le cosmétique et l’alimentaire. Elles aident à augmenter la consommation, la fidélité des consommateurs 

sa performance à son parcours sans faute depuis son engagement au milieu des années 80 dans une politique d’ouverture graduelle, l’ayant conduit à devenir membre de l’ASEAN en 1995, puis de l’OMC en janvier 2007. Principal port, centre urbain et carrefour commercial, Ho Chi Minh Ville (HCMV) tire pleinement profit de cet essor de l’économie et de la société vietnamienne. HCMV concentre 13% de la population vietnamienne soit près de 12 millions d’habitants, produit 35 % du PIB et accueille près de

[Analyse stratégique du Groupe Pernod Ricard] | Malgré un contexte économique incertain en Europe et dans le nord Américain, comment le groupe Pernod Ricard peut-il encore assoir sa place sur le marché mondial des vins et des spiritueux avec une stratégie d’internationalisation ? | Sommaire Introduction Le Groupe Pernod Ricard a été crée en 1975 par le rapprochement des deux sociétés françaises de spiritueux anisés : Pernod, dont la création date de 1805, et Ricard, crée par Paul Ricard

* 2007 (01/01) est l’année officielle de l’ouverture de la TV au secteur de la distribution. * Le discours des distributeurs à la TV porte sur les thèmes suivant : * MDD et le 1er prix : 46% * Institutionnel : 33% * Moyen de fidélisation et carte paiement : 10% * Internet : 3% * Autre : 8% * La distribution, premier annonceur en 2000. * les grandes enseigne on largement communiqué : la distribution se situe ainsi en tête du top 10 des secteurs en termes d’indices

nombre limité de points de vente. De plus, on doit consacrer une partie de notre temps au développement du groupement. Intégrés : une société qui possède les magasins (les murs) et qui nomme des directeurs de magasins salariés de la société. Ex : Carrefour, Auchan Coopérative : Moins indépendant que le groupement parce que plusieurs actionnaires unis mais création d’une société Franchise : Contrat entre un franchiseur (marque) et un franchisé (à qui appartient le magasin) où le franchiseur va mettre

11 III) L’évolution générale du secteur jusqu’au marché actuel - - - - - - - - - - p.13 1. Les parts de marché - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - p.13 2. Comparaisons des stratégies - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -p.14 3. Les marchés à part : le marché des glaces - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - p.16 IV) Les évolutions possibles et attendues - - - - - - - - - -

LA STRATÉGIE DE PRIX HEC LAUSANNE 2011-2012 Jean-Marc FERRANDI INFORMATIONS PRATIQUES Coordonnées Jean-Marc.Ferrandi@unil.ch Livre de référence: Simon H., Jacquet F. et Brault F. (2011), La stratégie prix, Dunod, 3ème éd. Evaluation: Contrôle continu Rapport à remettre lors de la dernière séance Présentation orale lors de cette séance Examen écrit Questions ouvertes Questions à choix multiple INFORMATIONS PRATIQUES Assistante: Sandra Marmoux Sandra.Marmoux@unil.ch Dates des

comportements 3. le système de distribution III. Positionnement sur le marché et segments visés IV. Eléments du marketing mix 1. Politique de prix 2. Politique de produit (stratégie de gammes, marques...) 3. Politique de communication (collection de pubs) 4. Politique de distribution V. Gestion de clientèle 1. Politique de fidélisation de clients 2. Politique d’acquisition de clients Conclusion Introduction Naf Naf est l'un des groupes français de prêt à porter les plus importants. Cette

c) Le marketing individualisé « Chaque client est unique » (ex : Amazon.fr) Les coûts de personnalisation sont faibles CRM : Customer Relationship Management d) Les évolutions actuelles… Le marketing relationnel : accent mis sur la fidélisation des clients. Le marketing expérientiel : intégrer les différents aspects de l’expérience produit (par ex certains distributeurs comme Nature & Découverte avec le marketing sensoriel, les odeurs…) Le marketing responsable : intégration de l’impact