Cas Ikea La Gestion De La Chaine De Valeur

Gestion d’entreprise 10/10/11 Directrice marketing P&G, Sylvie Moreau. Procter : Pampers, Ariel, Hugo Boss, Braun etc… Genève est le siège de PG Le métier du marketing : exemple : Gillette Fusion Le modèle marketing : Qui (cible ?)? Quoi (4 p) ? Où ? Comment ? La marque, sa réputation : elle s’apprécie en valeur de jours en jours (pourquoi les gens l’aiment ou pas), il faut également connaître parfaitement ses consommateurs (connaître et anticiper leur besoins et savoir quel est

des stratégies des distributeurs. Définitions générales Définition 1 : “Ensemble des décisions et des actions qui mettent en jeu les grandes orientations de l'activité et les structures mêmes de l'entreprise.” Elie Cohen, dictionnaire de la gestion, Éditions la Découverte (1994). © Marc Benoun,2008 Définition 2 : “Ensemble des décisions visant, pour l’entreprise, à l’obtention de positions fortes, défendables et génératrices de résultats d’exploitation et de liquidités.” Francis J. Gouillart

cueillette des champignons, avec un couteau doté d’une brosse en poils de sanglier, et surtout une gamme pour la cuisine, avec des Opinels aux couleurs éclatantes. Une incursion dans différents marchés qui ne rompt « ni avec le positionnement ni avec les valeurs de l’entreprise, où une fabrication 100 % française et une qualité irréprochable vont de pair avec un prix inférieur à 10 euros », souligne Françoise Detroyat, responsable marketing. « En période de crise, poursuit-elle, Opinel devient une marque

On peut les regrouper en 3 pôles :  Gestion de la relation client : o Prospection : • Analyse du marché • Suivi de l'évolution • Identification des opportunités • Recherche de nouveaux clients o Conseil : • Présentation de l'offre de l'entreprise • Techniques de marchandisage o Négociation, vente : • Développement du CA et de la marge o Apport d'une valeur ajoutée aux clients o Fidélisation : • Gestion des litiges • SAV 4 

division des échanges extérieurs à l’Office des changes. Entre mobilier pour bureaux, chambres à coucher, salles de séjour ou salles à manger, les importations de meubles en kit au Maroc ont atteint, au terme des six premiers mois de l’année 2010, une valeur de 212 millions de dirhams. À comparer avec les 60 millions de dirhams, montant des importations des mêmes produitsen1997. La banalisation du kit n’a cependant pas empêché la subsistance de certains préjugés. Beaucoup de gens croient toujours que

commerciaux : des conflits théoriques et des contradictions empiriques. Le cas du centre commercial Domus Adeline Ochs Université de Paris II (LARGEPA) et Unibail-Rodamco adeline.Ochs@unibail-rodamco.com et Olivier Badot ESCP-EAP, IAE de Caen-Basse Normandie et Telfer School of Management obadot@escp-eap.net Résumé : Le centre commercial apparaît comme une formule de distribution appréhendable par des paradigmes de la science de gestion variés et contradictoires : le paradigme immobilier et financier,

ou directe) jusqu'à l'acquisition d'entreprises implantées localement. Avec des solutions intermédiaires, basées sur la coopération et les alliances avec d'autres sociétés. Le choix dépend en fait des conditions et des opportunités propres à chaque cas, aussi les entreprises combinent-elles souvent différentes stratégies de pénétration. Au bout du compte, il y a des avantages concurrentiels ou issus d'un partenariat dont on ne peut disposer que si l'on travaille à échelle mondiale. Mais avant de

SOMMAIRE Introduction …………………………………………………………….……… 1 La présentation de Michael Porter ………………...…………………………….2 I. L’analyse concurrentielle …………………………………………….…. 2 A. L’analyse …………………………... …………………….……… 2 B. Un outils d’analyse : la chaîne de valeur ……………………….... 3 II. Les trois stratégies génériques ………………………………………..… 4 A. La domination par les coûts …………………………………..….. 5 B. La différenciation ………………………………………..……….. 6 C. La concentration ……………………………………...…………..  8

de déclencher la curiosité, de renouveler sans cesse l'intérêt du visiteur, lui suggérer des idées. Dès lors, la réputation de la chaîne n'est plus à faire dans le secteur de l'ameublement. Aujourd'hui, la société HABITAT est détenue par le groupe Ikea que possède la famille Kamprad, fondatrice de l'enseigne Ikea. Elle se classe quatrième au palmarès des chaînes de décoration préférées. Chaque magasin HABITAT est indépendant vis-à-vis des autres et est donc géré de manière indépendante

mobilier, vers une nouvelle génération de magasins KITEA, vers un nouveau concept. : KITEA Géant 7. KITEA : une histoire … ✓ En 1992  la Société KITEA S.A. est créée. Amine BENKIRANE, est désigné Directeur Général et prendra en charge la gestion complète de cette entreprise. Le souhait et la vocation de KITEA était d’offrir aux marocains une offre complète de mobilier de maison et bureau aux meilleurs prix. Après plusieurs voyages, Amine BENKIRANE cherche à comprendre pourquoi dans