Cas Implantation Iso 9001

qualité sont donc appropriées à être divulguées. Le terme qualité provient du latin et s’écrit « qualitas ». Ce mot signifie une « manière d’être », l’état de ce qui est « comme ça ». D’un point de vue organisationnel, dans le livre de Lamprecht intitulé ISO 9000 et les services (1994 : 4), la définition appropriée de la gestion de la qualité provient de (J. Sittig, 1964) et se décrit comme suit : « Le problème de la qualité, c’est le problème de la bonne adéquation entre les propriétés du produit et la

CAS DE MANAGEMENT CANAL + I- Analyse de la situation de l'entreprise 1. Identifiez le cœur de métier de Canal + et distinguez les différents DAS de l'entreprise. 2. Énoncez les différentes stratégies adoptées par Canal + entre 2000 et 2006. 3. A partir de la matrice SWOT, établissez le diagnostic stratégique de Canal + en 2006. II- Identification des problèmes de management 4. Identifiez les problèmes de management rencontrés par Canal + suite à la mise en place de ses stratégies et montrez en quoi

en plus faciles à franchir. Devant cette situation, l’entreprise n’a pas le choix. Elle doit évoluer en collant, ou mieux en anticipant la demande de ses clients. Considérons les deux cas suivants : offre inférieure à la demande et offre supérieure à la demande. Si l'entreprise se situe dans le premier cas (offre inférieure à la demande), c'est le marché qui va vers l'entreprise, nous sommes dans une situation d'économie de production, période de développement de l'ère industrielle. Les besoins

      Mastère spécialisé en Contrôle de Gestion  Mémoire de Fin d’étude          L’IMPACT  DU  CONTRÔLE  INTERNE SUR LA  MAÎTRISE DES RISQUES                                 CAS DE LA SOCIÉTÉ GÉNÉRALE  MAROC    Réalisé par : MM. LAKHAL Med Kamal et ZERRAF Lahsen  Encadré par : M. ANDALOUS Azzedine ; Professeur à l’ISCAE  Directeur du Mastère : M. MOUAFFAQ  2008 ‐ 2009 Impact du contrôle interne sur la maitrise des risques                                                             

choses, les managers modernistes inversent les pyramides, font du client le seul patron et transforment le travailleur en un client-fournisseur. Sur le terrain, la qualité totale se traduit aussi par l'apparition de nouveaux outils dont les normes ISO 9000. Par ailleurs, le nombre de niveaux hiérarchiques est revu à la baisse, une partie de la technostructure est décentralisée vers les centres de production et le recours à la sous-traitance tend à se généraliser. Facteur clé du processus de modernisation

leur milieu. La flexibilité de leur structure, comme l’accumulation des déficits sociaux et environnementaux dans leur milieu d’implantation constitue souvent pour elles un gage de succès. On peut concevoir qu’elle puisse se traduire, dans certains cas, par des obligations juridiques, mais leur source sera constituée par une convention ou par une faute commise dans sa mise en oeuvre et non dans la responsabilité sociale stricto sensu. Pour comprendre cette nuance, il faut remonter aux origines spontanées

trophées destinés aux entreprises innovantes, décidée en juin 2009 lors du premier Sommet de l’innovation, a fait l’objet d’une convention tripartite entre le Ministère de l’Industrie, la CGEM et R&D Maroc. L’objectif étant de mettre en évidence des cas de réussite et de bonnes pratiques développées par les entreprises engagées dans une stratégie d’innovation et de diffuser la culture de l’innovation auprès des professionnels. La compétition est ouverte aux entreprises relevant des secteurs de l’industrie

position mais connaît une des deux meilleures progressions de ses ventes durant les années 2000-2002. Une grande partie des produits américains est en fait constituée de produits exportés par des sociétés européennes installées aux USA (c’est le cas de Nestlé). • II. ANALYSE DE LA DEMANDE : En carré, en forme de coeur ou de téléphone portable, le Japon croque de plus en plus de chocolat, encourageant de nombreux chocolatiers ou pâtissiers européens à tenter l'aventure nippone. • Définition

tout un chacun peut facilement imaginer, souvent pour les avoir soi-même confectionnés ou reproduits sur Powerpoint – véhiculent soit une image simpliste de la logistique, soit un « super lego » de modules intégrés, d’emblée compliqué, dans tous les cas bien en dessous d’une réalité plus complexe ! Thierry JOUENNE – Mémoire de recherche « Logistique & Systèmes » – CNAM Paris – 2005 8 D’une logistique fragmentée à la logistique systémique Représentée selon une vision essentiellement modulaire en

Commerce et d’Administration des entreprises Mémoire de fin d’études du cycle normal de l’ISCAE Option : Finance & comptabilité Sous le thème : Enjeux Bâle II sur les établissements de crédit marocains pour la gestion du risque de crédit : Cas de BMCE BANK Travail préparé par : Hasna MARJANE Sous l’encadrement de : M. Inass EL FARISSI Année universitaire : 2006-2007 …A la mémoire de mon défunt père qui nous a quitté Le Mercredi 16 Mai 2007… Mémoire de fin d’études Hasna MARJANE