Cas Pago Traitements Des Objections

rendez-vous. Nous espérons lors de cet entretien créer un lien commercial de longue durée et pour le cas particulier de cette cafétéria toucher une nouvelle clientèle. Prise de contact Pour préparer la prise de contact il est important de regrouper les points que nous évoquerons lors de l’entretien avec le client. Tout d’abord la société sera présentée : Rappeler que nous sommes Pago France, crée en 1992. Notre activité consiste en la fabrication et commercialisation de jus de fruits

CuierThomasTC@D 2 Négociation vente : les jus de fruit PAGO Introduction : analyse du cas 1 : son marché a : la demande Le client et le consommateur final exigent la qualité avant tout. En effet les CHR demandent des produits de qualités et originaux afin de se démarquer les uns des autres. Avec sa profondeur de gamme et grâce à la qualité de ses produits PAGO peut répondre à ses exigences. b : le marché Le marché est en progression car le consommateur à changé son comportement

Techniques de vente : Cas PAGO SOMMAIRE I. Objectifs de l’entretien de venteII. Prise de contact III. Plan de découverte IV. Argumentaire CAP/SONCAS V. Traitement des objections VI. Conclusion et Prise de congé 2 OBJECTIFS DE L’ENTRETIEN DE VENTE Tous les clients ont leurs propres motivations, c’est à dire que les objectifs de ventes d’un commercial vont être différentes face aux interlocuteurs rencontrés. Cependant, tous les acheteurs potentiels ont le même objectifs précis : consommer

Les objectifs de l’entretien de vente Préparation de la prise de contact Préparation structurée du plan de découverte Préparation argumentaire de type CAP/SONCAS Préparations des objections possibles et de leur traitement Préparation de la conclusion et de la prise de congé Introduction Les jus de fruit représente en France un marché très dynamique, il constitue le troisième marché européen après l’Allemagne et

TECHNIQUES DE VENTE ------------------------------------------------- CAS PAGO GROUPE : FOULON Laura MASSOT Sonia MILHAU Alexandra SOMMAIRE  I) Les objectifs de l’entretien de vente……...................p 3-5 II) La prise de contact…………………………………………p 6 III) Le plan de découverte…………………………………...p 7-9 IV) L’argumentaire de type CAP/SONCAS……………..p 10-12 V) Les objections possibles et leur traitement……….p 13-15 VI) La conclusion et la prise de congé…………………..…p

Jus de Fruits PAGO Contexte  PAGO : C’est la fabrication et la commercialisation de jus de fruit et de légumes. Principalement distribuée en Cafés Hôtels Restaurant (CHR). Concept marketing : « PAGO, des fruits à boire ! ». Attentes du consommateur actuel : s’occuper de sa santé. Recherche du produit sain, naturel, de qualité et pas cher. Les jus de fruits se sont révélés bénéfiques pour le corps. Nous sommes des commerciaux de la société PAGO et nous devons

I. Connaître a. L’entreprise La société PAGO France fut créé en 1992 ; son siège social se trouve au 2 bis, avenue des Coquelicots 94385 BONNEUIL CEDEX. La société est spécialisée dans la vente de jus de fruits et de légumes tels que le jus d’orange, le jus de poire, et des jus de fruits exotiques comme le jus de mangue. Son activité est la fabrication et la commercialisation de jus de fruits et légumes principalement aux CHR (cafés hôtels, Restaurants) mais aussi dans les distributeurs automatique

les variables interculturelles * Informations sur nos produits (plaquette, échantillon, tarifs, conditions de vente) * Carte de visite * Calculatrice | Outils de négociation : * Plan de découverte * Proposition commerciale * Objections et traitement | FICHE DE SITUATION DE NEGOCIATION COMPLETEE N°2 ALNATURA | Aspects socio-économiques | * Entreprise crée en 1984 * Chiffre d’affaire en 2010 : 399 millions d’euros * Chaine de supermarchés Bio * Produit et commercialise

économiques 75 1. Política económica politique économique 75 Coyuntura Conjoncture 75 Medidas Mesures 76 2. Tercer Mundo Tiers-Monde 77 VIII. Finanzas Finances 78 1. Sistema bancario Système bancaire 78 Banca Banque 78 Medios de pago Moyens de paiement 80 Operaciones bancarias Opérations bancaires 80 2. Bolsa Bourse 80 IX Medios de transporte Moyens de transport 81 Tráfico Circulation 81 Coche Voiture 82 Ferrocarril Chemin de fer 83

(acheter sur plan) comprar sobre plano. achoper (achopper sur…) chocar contra… / tropezar con… 5 Michel Bénaben acier (d’acier) (muscles d’acier) de acero / músculos de acero acné juvénile acné juvenil acompte provisionnel pago a cuenta acompte (verser un) realizar / hacer un pago o un depósito a cuenta acquis sociaux conquistas sociales acquit de conscience (par) para mayor tranquilidad, en descargo de conciencia acquitter (être acquitté) salir absuelto acrobatie intellectuelle malabarismo intelectual