Cas Pratique Agence De Voyages

diverses formules, plus ou moins élaborées. Il est possible de choisir son voyage « à la carte », en assemblant, selon son désir, le transport, les hébergements, les visites et animations... Le tout constitue un forfait. Le marché est particulièrement hétérogène. Certains opérateurs possèdent leurs propres structures hôtelières, et parfois même leur compagnie de charters. Puis la plupart gèrent un réseau d'agences de voyages en propre ou passent par les réseaux d'indépendants pour la distribution de

Sommaire Page 4 Page 4 Page 2 Page 2 Page 3 Page 3 Page 33 Page 33 Page 29 Page 29 Page 18 Page 18 Page 10 Page 10 Page 6 Page 6 Résumé Share’Home revisite le concept d’échange de maison en mettant en place des agences disponibles pour tous. Nos agences seront situées dans 5 villes dans les 4 coins de la France. Le choix de ces multiples implantations résulte de l’attractivité touristique de chaque secteur. Cela permet une accessibilité plus facile aux personnes souhaitant rencontrer

RAPPORT DE MISSION Création d’entreprises : Agence de voyages Réalisé par : SY Faty SY Rakyata DIALLO Kadiatou Tuteurs : Mr. GHIFFI Encadrant : Mr. EL KROUMI Mr. LOULID Année Universitaire : 2011/201 Remerciements Nous remercions tout le corps administratif et professoral de l’ESIG pour leur encadrement pédagogique. Nous tenons à adresser nos

stage, et mme ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment trs profitable le staff de lagence globus voyage. Je tiens aussi prsenter mes vifs et sincres remerciements Mr Radi Essamaoui le propritaire, Mr Fouad Boukhari le directeur gnral , pour la confiance quils mont tmoign en me donnant loccasion de passer mon stage de fin de formation au sein de leur agence dans les bonnes conditions. je voudrai bien exprimer mes profonds remerciements ladministration de lInstitut Spcialise

le marché français. Intensité concurrentielle : → FORTE - Le marché est partagé par 3 leaders de l'hôtellerie classique (Accor Hospitality, Logis de France et Louvre Hôtel); - Un très grand nombre d’acteur est déjà implanté sur le marché des agences de voyage en ligne; - Pour pallier au coûts fixes qui sont assez élevés les hôtels vont donc tout mettre en œuvre afin d’obtenir un taux d’occupation optimal. Pouvoir de négociation des fournisseurs : → FAIBLE - Les groupes hôteliers sont des clients très

Exemples : Plus de 75 000 étudiants français sont concernés par les voyages au ski en France chaque année. Les 18-25 ans sont fanas de voyage étudiant au ski entre amis. Les étudiants profitent de voyages au ski généralement organisées par le BDS ou BDE de l'école ou de l'université Voyage étudiant en Europe Tout au long de l'année et en dehors des vacances scolaires, les étudiants sont nombreux à vouloir profiter de voyage entre amis. C'est l'occasion pour eux de découvrir des séjours pas cher

L´offre de produit touristique :…………………………………………….11 2) La Tarification du Produit touristique :……………………………….12 3) La Promotion touristique :…………………………………………………..13 4) La commercialisation :…………………………………………………………13 Deuxième partie : Etude de cas : Agence de voyage 1. Présentation de l’agence ………………………………………………………16 2. Les politiques de l’agence …………………………………………………….18 Conclusion………………………………………………………………….20 Introduction : Le Marketing revêt de nos jours une importance capitale dans les relations

varie selon qu’il est directeur d’un hôtel indépendant ou gérant de l’une des unités 3 > > > LES METIERS DE L’HOTELLERIE ET DU TOURISME d’une chaîne hôtelière. Dans le premier cas, le directeur agit pour le compte du propriétaire de l’établissement auquel il doit rendre des comptes. Dans le second cas, le directeur applique la politique générale de la chaîne, en matière de gestion comme de recrutement. Directeur d’hébergement Son rôle LES METIERS DE L’HOTELLERIE ET DU TOURISME

Etude de cas Voyages-sncf.com Sommaire 3 Introduction 5 Créé en juin 2000 et filiale du groupe SNCF, le site internet voyages-sncf.com est une véritable agence de voyage en ligne. Le site se caractérise par une offre très large et diversifiée : du train à l’avion, en passant par les hôtels, la location de voiture, les séjours et week-ends, voyages-sncf.com est définitivement plus qu’un simple site de vente de billets de train comme il l’était au départ

ferons d’abord un bref portrait de l’entreprise choisie ; Le Club Voyage Cadillac. Nous traiterons entre autres, de l’historique, de la mission et des activités de l’entreprise. Puis nous ferons l’inventaire des technologies de l’information et de la communication de l’agence et expliquerons l’usage qui est fait de chacune et depuis combien de temps. Par la suite nous ferons une analyse comparative avec le secteur des agences de voyages afin d’établir si l’agence Cadillac utilise bien les technologies