Cdiscount

tribunal de grande instance de Bordeaux, qui précise qu’une telle clause ajoute une condition à l’exercice du droit de rétractation : « le retour ne peut être subordonné à une demande, ni à la réception d’un numéro» (TGI Bordeaux, 11 mars 2008, Cdiscount). Un conseil : pour accélérer le traitement de votre dossier et donc le remboursement de votre commande, il est conseillé de respecter le processus de retour dès lors que le numéro peut être obtenu facilement et sans frais (obtention en ligne, numéro

(domicile ou travail). LES MODALITES D’ACHAT OMNICANALES OU MONOCANALES ( UN SEUL CANAL)Acheter s/ une Market Place acheter via une plateforme en ligne mettant en relation acheteurs et vendeurs (ex : Cdiscount)Acheter en web-to-store (ROPO) s’informer s/ internet puis acheter en magasin Acheter en store-to-web (magasin phygital) aller dans une unité commerciale phygitale pour acheter s/ le site marchand de l’enseigne

encore le magasin Sony. * Les magasins multimédia comme FNAC, Virgin, Darty, Boulanger, Saturne, etc. * Les rayons jeux vidéo des grandes surfaces Carrefour, Auchan, Cora, etc. * Par le biais du e-commerce mistergooddeal , amazon , cdiscount , rueducommerce En marron : marché des consoles de salon II) ANALYSE DE LA DEMANDE En France, la part des joueurs de jeux vidéo (consommateurs) la plus importante se trouve dans la tranche d’âge 15-24 ans (32%). Arrive ensuite les plus

progression, le commerce physique reste très présent pour le B to C. Les produits les + consommés : voyages, services, produits culturels. Les + consommateurs : 25-49 ans, CSP+. Les modèles du commerce électronique Modèle marchand (Amazon, Cdiscount : on vend des marchandises) modèle média (Google : on vend des informations, des mises en relation, on le finance par la publicité) Et il y a : Modèle Pure players (Pixmania) Modèle Brick and Mortar (Lidl, Marché du coin…) Modèle Click and

(+24%) * Allemagne : 25,3 milliards (+17%) * Pays-Bas : 8,2 milliards (+11%) * Espagne : 7,3 milliards (+27%) * Italie : 6,6 milliards (+14%) 1 – eBay (10 444 000 de visiteur unique par mois) en 2011 2 – Amazon (9 899 000) 3 -  Cdiscount (8 671 000) 4 – PriceMinister   (8 469 000) 5 -  Fnac (7 778 000) 6 – Groupon  (7 494 000) 7 -  Voyages-Sncf.com 8 – La Redoute 9 -  Vente-privee.com 10 – Pixmania III) Les perspectives du e-commerce * +13% est la prévision de

Fnac car le consommateur se tourne directement vers les producteurs. La multiplication des sites internet spécialisés poussent les consommateurs à faire des comparaisons afin d’acheter le même produit au tarif le plus bas possible. Ex : Amazon-Cdiscount Les concurrents : La Fnac est exposée à une multitude de concurrents. En effet, la Fnac n’ayant pas une propre spécialité mais divers secteurs d’activités, elle doit donc faire face à une concurrence extrême sur tous les domaines. La Fnac à des

déroule exclusivement sur le Web. Google, Yahoo, Amazon, Lastminute… les exemples ne manquent pas. Si beaucoup de ces sites sont nés aux États-Unis, il existe aussi des réussites françaises, en particulier dans le domaine du commerce en ligne, comme Cdiscount, MisterGoodDeal, Pixmania ou Ventes-privees.com. En quelques années, l’e-commerce s’est imposé comme une nouvelle façon de consommer : en trois ans, de 2004 à 2007, le chiffre d’affaires du commerce en ligne est passé de 5,7 à 16 milliards d’euros

Éditeur, 2006 Articles connexes Fnac éveil & jeux, Fnac Mobile, Prix du roman Fnac. SUD Fnac une des organisations syndicales de l'entreprise. Concurrents Secteur high tech : Cdiscount, Ldlc, Materiel.net, Mediamarkt, Pixmania, Rueducommerce. Secteur DVD : Alapage, Amazon.com, Cdiscount, Cinestore, Mediamarkt. Secteur Image & Son et Informatique : Boulanger, Connexion, Darty, Mediamarkt, Saturn. Lien externe () Site officiel  [masquer]  ·  · Industrie musicale

Annexe 1&2) - 37,7 milliards d’euros, en hausse de 22% sur un an. - Au 4ème trimestre 2011, 30,7 millions d’internautes ont acheté en ligne, une progression de 11%, (Selon la FEVAD). ->Sites leaders ; Amazone, Fnac, EBay, PriceMinister, Cdiscount, la Redoute selon Fevad (annexe). II. Les consommateurs les plus sensibles à ce marché : - Plus de la moitié de la population commande aujourd’hui  sur internet. - Toutes les catégories de Français sont concernées, quels que soient l’âge

d’achat * Internautes * Fréquence d’achat Fournisseurs : * Particuliers * Professionnels Fournisseurs : * Particuliers * Professionnels Concurrents : * Cdiscount * Ventes privées * Priceminister * Amazon * Lieux physiques (magasins) * …. Concurrents : * Cdiscount * Ventes privées * Priceminister * Amazon * Lieux physiques (magasins) * …. Groupe de pression : * L’Etat * Associations * Anti contrefaçons Groupe