Cegos

connaissances internes dans 17 disciplines prioritaires (combustible, incendie, assèchement, etc.) Les experts sont ensuite interrogés par groupe de trois à raison de deux séances hebdomadaires de deux heures, avec l’aide d’un consultant du cabinet Cegos Kadatech. Huit semaines sont nécessaires pour couvrir un seul thème. « Au début, ils y consacraient une journée entière par semaine, ce qui prenait beaucoup trop de temps » rapporte Ludovic PERIO. Validée par les experts, les connaissances sont ensuite

doivent être clairement vérifiables. Drucker a cependant une vison très élargie du management « qualité de la vie, … et paix mondiale, sont alors le produit d’un bon management ». Octave GELINIER (1916 – 2004), ingénieur des Mines, consultant CEGOS. Auteur français de Direction participative par objectifs (1968), Stratégie sociale de l’entreprise (1976), L’éthique des affaires (1991), … Pour Gélinier, la motivation est essentielle. Il introduit la direction participative par objectifs

spécialisation et d'une professionnalisation accrues. C'est ainsi que, dès les années 1960, on a vu apparaître les premières sociétés de services de conseil en informatique (SSCI), devenues par la suite sociétés de services en ingénierie informatique (SSII) (CEGOS Informatique, 1962). 9 Dans le domaine de l'ingénierie, on a également vu se développer, à côté d'une soustraitance de spécialité, dont l'informatique reste la facette la plus connue, une sous-traitance de capacité, connue sous le nom d'assistance

: -Le site de l’AFB, Euro et restructuration du système bancaire en Europe, www.afb.fr -Le site du magazine Logiciels&Systèmes, Dossier spécial Fidélisation Client, Dossier spécial CRM, www.grd-publications.com -Le site du cabinet de conseil Cegos, La Banque de demain, www.cegos.fr -Le site des Echos, www.lesechos.fr -Le site du Monde, www.lemonde.fr -Le site de la Tribune, www.latribune.fr TABLE DES MATIERES SOMMAIRE 1 RESUME 2 MOTS-CLEFS : 2 SUMMARY 2 KEYWORDS : 2 AVANT-PROPOS

le passé. L’émergence des SSII peut être située aux débuts des années 60, par la création des premières sociétés de services et de conseils aux entreprises, nommées alors SCI, Sociétés de Conseil en Informatique, comme Sema en 1961, CAP, Cegos-Informatique et Cerci en 1962, Sesa en 1964, et d’autres dont Sopra en 1969. Ces pionniers du secteur sont apparus grâce à l’existence d’un vide laissé par les constructeurs. Ceux-ci devaient déjà fournir les logiciels permettant l’exploitation de

Banques des Particuliers, N° 143, Avril 2002 - Observatoire de la Concurrence du Crédit Agricole, mars 2006 Sites Internet - www.afb.fr : AFB, Euro et restructuration du système bancaire en Europe, - www.cegos.fr : Cabinet de conseil Cegos, La Banque de demain, - www.lesechos.fr : Les Echos - www.lemonde.fr : Le Monde - www.latribune.fr : La Tribune - www.montpellier.cci.fr : Chambre de commerce et d’industrie de Montpellier - www.insee.fr : INSEE - www.caisse-epargne

motivation et/ou leur progression se fait rare: ils constituent environ 40% des seniors. Enfin, « les dépassés » qui symbolisent environ 25% des seniors n'ont plus aucune motivation, et redoutent fortement d'être licenciés. Une étude de la Cegos de juin 2007 laisse entendre que 72% des DRH se disent prêts à embaucher des quinquas et pourtant le constat est inquiétant: le chômage est élevé, la réticence des entreprises à recruter un travailleur âgé persiste et la lassitude des plus de 45 ans

Internet : -Le site de l’AFB, Euro et restructuration du système bancaire en Europe, www.afb.fr -Le site du magazine Logiciels&Systèmes, Dossier spécial Fidélisation Client, Dossier spécial CRM, www.grd-publications.com -Le site du cabinet de conseil Cegos, La Banque de demain, www.cegos.fr -Le site des Echos, www.lesechos.fr -Le site du Monde, www.lemonde.fr -Le site de la Tribune, www.latribune.fr TABLE DES MATIERES SOMMAIRE 1

secteurs fort divers. Elle a apporté un concours précieux à ses confrères désireux de se perfectionner, grâce à ses multiples prestations au CRC (Centre de recherche des chefs d’entreprises). Elle occupe depuis dix ans un rôle de direction au sein de la Cegos, célèbre organisme de recherche, de conseil et de mise en application des meilleures méthodes de gestion et d’organisation pour les entreprises. Elle a aussi une solide expérience de la rédaction : elle a publié sous son nom propre deux ouvrages de

glaukw~ n glaukoiV kaiV diestramev n wn strebloiV , wJ ς ej p iV toV plh~ q oς kaiV periV th~ ς a! l lhς morfh~ ς oJ auj t oV ς lov g oς, tiv kwluv e i kaiV ej k makrokefav l ou makrokev f alon giv n esqai; [se os calvos nascem dos calvos; os cegos, dos cegos, e os estrábicos, daqueles que têm (os olhos) torcidos, como ocorre geralmente, e se o mesmo raciocínio (lov g oς) se aplica aos outros aspectos (físicos), o que impede que nasça um macrocéfalo de um macrocéfalo? 58 Observe-se que a palavra fqinwv