Certification Iso 9001 Rapport De Stage

accordé ce stage. Je remercie vivement et très chaleureusement Mr Zakaria Belghiti mon maitre de stage et chef du secteur commercial pour l’attention et le soutien qu’il m’a apporté durant ce stage, et également pour les conseils précieux qu’il m’a prodigué avec les bienveillances tout le long de mon travail. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à Mme Boucha Benchakroun et la remercier de sa sympathie, ses aides et ses conseils éclairés sans lesquelles ce rapport n’aurait

expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. J’exprime mes profondes et respectueuses reconnaissances à tout le personnel du tunisaire (Complexe technique) pour leurs accueils chaleureux. Introduction Stage a débuté par une présentation Le de la structure et de l’organisation

Hautes Etudes de Management |Rapport de stage | |Information Générale | |en Entreprise | Réalisé par :Dahlane Slimane Encadré par : Mr LAHLOU Adib Stage effectué au sein de : GROUPE EBERTEC

Mohammed • Le Responsable logistique : Mr Manssouri Ismail [pic] Année Universitaire : 2008-2009 Remerciement Je remercie : ➢ Monsieur Moussadaq, le directeur d’exploitation de la C.B.G.N. qui a accepté notre demande de stage au sein de la compagnie des Boissons Gazeuses du Nord. ❖ Monsieur le directeur, nous avons l’insigne honneur de vous demander avec déférence de bien vouloir accepter notre profonde gratitude. ➢ Mr Benghazi Ali notre professeur encadrant, qui n’a

RAPPORT DE STAGE INGENIEUR | DRAXELMAIER | | Effectué par : ALAYA CHOUROUK Encadré par :HABBACHI KHALED WALID BACCOUCHE | | ENISO | 29/07/2011 | | Remerciement "Il n'est jamais facile pour un étudiant de trouver un stage, c'est pourquoi je remercie l'entreprise METS de m'avoir accueillie durant ce mois. Je tiens à remercier tout particulièrement  le dirigeant de l'entreprise METS

Rapport de stage : Stage de vente SOMMAIRE REMERCIEMENTS 1 INTRODUCTION 2 PRESENTATION DU CONTEXTE 3 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 3 RAISONS DE MON CHOIX 3 DESCRIPTION 4 Première semaine : VENTE D’ABONNEMENTS 4 Deuxième semaine : VENTE AUX NUMEROS 5 ANALYSE 7 LA VENTE D’ABONNEMENTS : 7 LA VENTE AUX NUMEROS: 8 CONCLUSION 9 ANNEXES 11 REMERCIEMENTS Le groupe La Dépêche pour m’avoir donné l’opportunité d’effectuer mon stage chez eux. Remerciements

l’ingénieur et sciences de gestion, indispensable dans le management de la fonction logistique,  une alternance entre modules méthodologiques et modules professionnels, acquisition de connaissances et leur application en entreprise. Conditions du stage CV promotion 2011-2012 Missions en entreprises Corynne JAFFEUX Professeur Université de Bordeaux Co-Directeur IML Paris Michel NAKHLA Professeur Ecole des Ponts ParisTech Co-Directeur IML Paris Institut international de Management pour

en univers BTB (Business To Business) ou BTC (Business To Consumer), la contrainte des normes sera aussi un prédéterminant de l'action commerciale à l'international. Des standards internationaux, voire mondiaux (Norme NF en France, CE en Europe, ISO à l'international), le plus souvent imposés par les acteurs économiques les plus puissants, obligent les entreprises à modifier les caractéristiques techniques des produits destinés aux marchés étrangers. Leur mise en conformité passe par une démarche

qualité de service adoptée par la gare sur la satisfaction des clients ? » Ainsi, mon stage aura pour objectifs  de faire une évaluation du degré de satisfaction de la clientèle concernant la qualité des services au sein de la gare centre Marrakech. Le présent rapport rendra compte du dit stage et aussi du sujet traité, il se divise en deux grandes parties dont la première est consacrée à la présentation du lieu de stage ainsi que les missions effectuées. Par la suite, la deuxième partie sera consacrée

porté sur une étude que nous avons réalisée auprès de la société des boissons gazeuses d’Agadir (SBGS) et qui est un embouteilleur de The Coca-Cola Company. Notre choix de la SBGS se justifie par : La renommée de la société dans la région ; La certification ISO 9002 depuis 1998; Existence d’uns structure GRH ; Une société structurée et organisée. Cette étude a été encadrée principalement par le DRH, avec la collaboration du responsable du Management de la qualité, le directeur financier, le directeur