Chaine De Valeur Benetton

détaillants : * Achètent leurs produits directement au producteur ou par l’intermédiaire d’un grossiste. Ils proposent au consommateur une offre de proximité des produits souhaités, dans les quantités désirées. C’est le dernier maillon de la chaîne de distribution : le détaillant est en contact direct avec le consommateur final. 3- Les grossistes ou les centrales d’achat : * Ce sont les intermédiaires entre les producteurs et les détaillants. Ils passent des commandes en grandes

Aujourd’hui, dans l’objectif de pénétrer le marché marocain, MARJANE opte pour une stratégie de centralisation de gestion et de décentralisation d’activité, il dispose actuellement de 17 hypermarchés avec des projets en préparation. MARJANE est la 1ère chaîne d'hypermarchés créée au Maroc en 1990. L’enseigne est implantée dans les grandes villes du Royaume, notamment à Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir, Meknès, Tétouan, Kenitra, Oujda, Safi, Nador, Khouribga, Béni Mellal, El Kelaâ des Sraghna

l'Hôtellerie Française • Cahier Premier 5/27 pages Les clientèles hôtelières & l’hôtellerie • Cahier Premier • Si l'hôtellerie 0 et 1 étoile a perdu le plus grand nombre d'hôtels, il s'agit essentiellement d'établissements indépendants. Les chaînes hôtelières dans cette gamme ont au contraire gagné près de 430 unités, passant ainsi de 770 hôtels en 1995 à 1.200 aujourd'hui, soit + 56 %.  La réduction du nombre d'hôtels, avec une concentration de la perte sur les gammes économiques s'explique

dans un monde multiculturel en analysant les programmations mentales des individus. Les positions des entreprises sur les marchés étrangers dépendent directement des décisions en marketing. Les stratégies qu’elles adoptent doivent être conformes aux valeurs culturelles des marchés, d’où l’intérêt d’harmoniser les démarches commerciales avec les goûts des clients potentiels ; de prendre des « précautions culturelles » avant la mise en marché d’un produit. Dans le passé, certaines multinationales telles

le but de satisfaire des besoins ou désirs, à titre personnel ou pour son ménage. Remarque 1: Consommateur: presque toujours utilisé au masculin alors que... On parle aussi de PRA = Remarque 2: en distribution, le conso = le dernier maillon de la chaîne. Vocabulaire - CONSOMMER = Utiliser un bien ou un service entraînant sa destruction ou le rendant inutilisable - SOCIETE DE CONSO = Société où on crée de + en + de besoins et de désirs à satisfaire
 - BIEN DE CONSOMMATION = Bien dont l’utilisation

on l’appelle souvent « l’épreuve reine », compte tenu des qualités athlétiques requises. C’est parce que Décathlon souhaite regrouper toutes ces qualités dans son travail quotidien qu’il a choisi ce nom. • Genèse d’une réussite En 1976, la chaîne est créée par Michel Leclercq et ouvre son premier magasin à Englos, près de Lille. Il s’agit alors de la première grande surface de vente d’articles de sport en libre service qui s’adresse tant au pratiquant loisir qu’au compétiteur. Outre la vente

des infos collectées auprès des consos vers les producteurs, participations aux opérations publicitaires et promotionnelles des producteurs, prestations de services associés aux produits. Son objectif : rentabiliser (pblm du risque de rupture de la chaine d’approvisionnement), faire du profit Problématique : baisser le nombre d’intermédiaires, si on supprime 1 interméd. sa fonction doit toujours être assuré par une autre pers. ou un autre moyen. On aura pas à le payer on a juste à payer le coût de

production : se consacrent à la création de richesse par la production et la fourniture de biens et/ou de services aux membres de la société. Ex : entreprises. 2. Organisations de maintien : chargées du maintien et du développement des connaissances et valeurs dans la société. Ex : écoles, universités, communautés religieuses. 3. Organisations d’intégration : chargées du contrôle social et de l’intégration des membres de la société. Ex : ANPE, CAF, tribunaux, prisons. 4. Organisations politiques : chargées

approches : * l'approche classique qui consiste à évaluer les grandes fonctions de l'entreprise (finance, marketing, logistique, production et ressources humaines) * l'approche développée par Porter qui consiste à évaluer les éléments de la chaîne de valeur de l'entreprise * Notation des critères les plus pertinents sur une échelle de 1 à 5 * Etape très délicate qui nécessite l’utilisation d’indicateurs précis qui vont aider l’entreprise à fixer une note * Si possible, cette étape doit

podcasting, Web 2.0, Web 3.0…) Upselling/cross-selling Part Client/Customer Yield Mgt Reengeneering Build to Order Désintermédiation Réintermédiation Rétromédiation One Click Away Filtrage Collaboratif (Collaborative filtering) Décommoditisation Arbre des valeurs Matrice du One to One CRM (Customer Relationship Management) : Stratégie et moyens mis en œuvre pour attirer et fidéliser ses clients de façon profitable Internet : - protocole de communication - réseau de réseau - canal d’interaction clients :