Chaine De Valeur Benetton

• la marque est un instrument de ralliement et de fidélisation de la clientèle aux produits de l'entreprise. Elle aide à augmenter la consommation et la fidélité des consommateurs à une gamme de produits ; • la marque permet d'augmenter la valeur du produit aux yeux des consommateurs et donc, pour le fabriquant, de vendre à un prix plus élevé. [pic]Le choix d'une bonne marque revêt une grande importance car elle constitue un élément essentiel du capital de l'entreprise qui peut l'aider dans

alors de répondre à trois questions :  Quel est mon métier ?  Quel est mon avantage concurrentiel ?  Comment se développer ? 2-Quelques vocabulaires de la stratégie :  Mission : Propos fondamental de l’organisation, en rapport avec les valeurs et les attentes des parties prenantes. Il s’agit de la raison d’être de l’entreprise.  Vision ou intention stratégique : Etat futur souhaité, l’aspiration de l’organisation, projection de l’avenir.  But : Déclaration générale d’intention

concurrent Procter & Gamble s’y intéresse également. Pour L’Oréal, même si le marché est encore limité en valeur, il est très prometteur et c’est donc la raison pour laquelle, ce groupe français a décidé de s’attaquer aux problème capillaires des populations noires et métisses. Avec des ventes de plus de 200 millions de dollars en 2003, SoftSheen-Carson estime sa part de marché à 12 % en valeur du marché mondial des produits capillaires ethniques. Procter & Gamble, qui vient aussi de lancer ses propres

podcasting, Web 2.0, Web 3.0…) Upselling/cross-selling Part Client/Customer Yield Mgt Reengeneering Build to Order Désintermédiation Réintermédiation Rétromédiation One Click Away Filtrage Collaboratif (Collaborative filtering) Décommoditisation Arbre des valeurs Matrice du One to One CRM (Customer Relationship Management) : Stratégie et moyens mis en œuvre pour attirer et fidéliser ses clients de façon profitable Internet : - protocole de communication - réseau de réseau - canal d’interaction clients : communication

La segmentation stratégique Les modèles d'analyse 1. 2. 4. Les modèles sur l'environnement de l'entreprise Les stratégies de base de M. Porter La chaîne de valeur & les systèmes d'activité 1. 2. 5. 6. La démarche stratégique Tester la pertinence de la démarche stratégique Vision et leadership La chaîne de valeur et la proposition de valeur Les systèmes d'activité Les groupes stratégiques Les Modèles de portefeuille d’activités 1. 3. 4. 5. BCG1 et la courbe d’expérience 2. BCG2 et les systèmes

communément la Francophonie (j'utilise le terme avec une majuscule pour le détacher du simple espace des locuteurs parlant français) l'idée de départ, apparemment simple, était de considérer la langue française comme porteuse a priori de valeurs. Cette langue porteuse de valeurs aurait pu aider, à l'époque de la création de la Francophonie, à corriger les tendances "anarchisantes" des diverses cultures qui relèveraient de son expression, qu'elle soit entière ou partielle. Nous étions au lendemain des indépendances

l’entreprise et son management. Il occupe une place prépondérante dans les formations en gestion. Ils manifestent une préoccupation croissante des entreprises qui veulent formaliser leurs processus clefs. On appelle un processus clef ce qui apporte de la valeur ajoutée plus importante à l’entreprise. Les entreprises utilisent des méthodologies basées sur la gestion des flux (Just In Time, Total Quality Management, normes ISO). On s’est intéressé aux processus parce que, depuis longtemps, on a compris

en  pleine  restructuration,  le  Club  Méditerranée  reprend  le  tour­opérateur  Jet Tours pour un peu moins de 74 millions d’euros. Il  redevient ainsi la première entreprise touristique française.  ­4  mai  2001:  Le  Club  Med  acquiert  la  chaîne de fitness Gymnase Club, qui deviendra ensuite  Club  Med  Gym.  Il  s’agit  de  sa  première  diversification  d’importance  dans  les  services  associés au tourisme.  ­16  décembre   2002:  Philippe  Bourguignon  est   débarqué  à  la  veille 

des chercheurs qui trouvent les nouvelles formules et des gens qui les mettent en forme. Il y a des apporteurs d’idées et des habilleurs, des promoteurs qui les rendent exploitables. La plupart du temps, c’est le travail des deux qui donne sa pleine valeur à l’idée. Parfois, des talents réussissent la synthèse à eux tout seuls, comme Galilée, Newton, Pasteur ou Einstein ou, dans un registre plus léger et contemporain, le designer Philippe Starck ou le photographe Oliviero Toscani. Mais, la plupart du

comprendre le fonctionnement de la société à l'époque et ainsi donc des consommateurs pour comprendre les fondements de la communication des marques. En effet, la culture de masse entraînait l'homogénéisation des contenus et impliquait la destruction des valeurs servant d'étalons aux jugements de goût. En d'autres termes, les consommateurs perdaient ainsi leur autonomie d'évaluation. Cette situation favorisait alors l'émergence de stratégies de la part des diffuseurs face à des masses de consommateurs non