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entretiens et pour l’ensemble des informations fournies. Nous remercions aussi Erick Bourriot, Webmaster de Marionnaud, ainsi que l’ensemble des responsables de magasins et des conseillères pour avoir eu la gentillesse de répondre à nos questions. 2 LE MARKETING RELATIONNEL DANS LE SECTEUR DE LA DISTRIBUTION SELECTIVE DE PARFUMS : LE CAS MARIONNAUD RESUME Dans le cadre du Marketing Relationnel, cet article analyse les nouvelles dimensions du réseau de ventes des parfums et cosmétiques autour

I met during this internship was exceptional. Bloomingdale’s Fashion Valley, San Diego SUMMARY Thank you Speech 2 Introduction 5 Description of the company I. Overview of the company A. What is the organization’s

better understanding of the issues and findings of my mission. Keywords Virtualization, VMware vSphere, Consolidation, Continual service improvement, High availability Consolidation des ressources informatiques et continuité de service Page 2/143 Remerciements Ce mémoire est l’aboutissement de plusieurs années d’études au sein du CNAM de Lille. Durant cette période, j’ai pu compter sur le soutien de nombreuses personnes d’horizons différents. Tout d’abord, je tiens à remercier l’implication

19 ISBN 978-2-10-052551-5 Communicator OK.indd 1 www.dunod.com 11/05/09 11:39:30 Table des matières PARTIE 1 LES FONDEMENTS DE LA COMMUNICATION chapitre 1 : La communication des organisations : définition, enjeux et métiers ............................. Section 1 : Concepts, définitions ......................................................................... 1 La communication introuvable ......................................................................... 2 La communication

..................... 43  Valoriser et mobiliser l’interne ............................................................................. 44  Ancrer la marque dans une culture ..................................................................... 45  2 Exercer des missions d’intérêt général................................................................ 46  Renforcer sa crédibilité et clarifier sa vocation .................................................... 47  Valoriser l’éthique de la marque

De l’image à la stratégie Analyse de la publicité pour le parfum« J’adore » de Christian DiorPLAN Introduction 2 Description rapide et premières impressions 3 Analyse plastique (composition, typographie, couleurs, matières…) 3 Interprétation de premier niveau : compréhension du message 6 Interprétation de second niveau : stratégie 11 Conclusion 17 Introduction À propos de ce documentCette analyse a été réalisée pour satisfaire une curiosité personnelle à l’égard

cabines de soins aux salles de repos, tout a été pensé en harmonie avec la nature : les matériaux choisis, la pierre, le bois, les plantes et l'eau reflètent l'idée d'une approche de la montagne des plus abouties. 1.2 Méthodologie et planning 2. Deuxième Partie : Fiche pays sur les Etats Unis d’Amérique 3.2 Conditions géographique et démographique a) Présentation générale des Etats Unis d’Amérique Les Etats Unis est le 4eme plus grand pays au monde et le 3eme pays le plus

pour lui montrer son intérêt, Coca fait très attention à son image de marque !). 2 Cohérence des éléments de l’offre ⇨ On se place du côté de l’entreprise. Les éléments de l’offre doivent être cohérents avec son positionnement : le produit (ou service), le prix, la distribution et la communication ( Cohérence entre les 4P = produit, prix, place et promotion (Ex : C’est pas sorcier, produit d’abord à 2€ puis à 3,20€ pour plus de cohérence et profit plus élevé !) 3 Réalisme économique

stratégie Analyse de la publicité pour le parfum « J’adore » de Christian Dior P LA N Introduction ............................................................................................................................................... 2 Description rapide et premières impressions.............................................................................................3 Analyse plastique (composition, typographie, couleurs, matières…) .............................................

dermocosmétiques Volum e 08 (Kun) Peaux sèches Capillaire Bébé Hygiène intim e Peaux sensibles Solaire Acné Hydratation Anti-Age Peaux lésées CDY Dépigm entant Autres Marché total cosm étique 29 882 11 691 10 700 8 709 8 441 8 216 6 660 5 968 5 539 2 955 2 100 626 101 487 124 545 Evol Vol 08-07 (%) -2,8% -1,1% 0,10% 1,0% 4,1% 1,9% -3,30% -3,4% -6,0% 6,8% -7,4% -4,70% 10,0% -1,1% Tableau V : Vente en CM - CA à fin déc. 08 sur les sous segments du marché des dermocosmétiques CA 08 (K€) Peaux sèches