Chapitre 9 Management Des Entreprises

système de management de qualité ISO 9001 V200….. II. )-INTRODUCTION……………………………………………………………………… a) La Qualité…………………………………………………………………………. b) La Politique qualité du Groupe OCP SA…………………………………………... c) Système de management de la qualité……………………………………………. III. )-La certification……………………………………………………………………….. 1) La norme ISO 9011………………………………………………………………… 2) L’ISO 9001 :V2008……………………………………………………………….. IV. )-Les étapes de la mise en place du système de management de qualité au

Essaâdi Faculté polydisciplinaire de Tetouan Licence professionnelle : Management des Organisations Mémoire de fin d’études Thème : STRATEGIE D’EXTERNALISATION DE LA LOGISTIQUE Choix - critères - conditions Pour l’obtention de la licence professionnelle réalisé par :Mlle.YAHYAOUI IMANE Encadrée par : M. MOHAMMED RAJAA Année Universitaire : 2011/2012 1 SOMMAIRE INTRODUCTION GENERALE……………………..………………...8 Premier chapitre : Cadre conceptuel…..……………………………….10 Section 1 : La logistique, concepts

les fournitures de bureau et l’informatique, par exemple. Un autre exemple est fourni par les électriciens, artisans indépendants, PME spécialisées et services internes des grandes structures, qui constituent de fait un marché de masse pour les chapiTre 1 - les spécificiTés du markeTing b To b 7 © 2010 Pearson Education France – Marques B to B – Philippe Malaval, Christophe Bénaroya fournisseurs des équipements électriques basse tension. Le grand nombre de clients potentiels permet alors

Chapitres Notions Auteurs Chapitre 1 : La logique entrepreneuriale Création d’entreprise : Création de nouveaux moyens de production soit par la création d’une entreprise ex nihilo, soit par la reprise d’une nouvelle entreprise Entrepreneur : Individu à l’origine de la création du développement d’une entreprise Entreprenariat : Ensemble des activités et des démarches qu’impliquent la création et le développement d’une entreprise Innovation : Idée nouvelle, découverte de quelque chose de nouveau

MASTERE SPECIALISE AUDITING, MANAGEMENT ACCOUNTING & INFORMATION SYSTEM Thèse Professionnelle 2005 - 2006 !" #! $ % * & $'(()(* + , - $ Mastère Spécialisé Auditing, Management Accounting and Information System 2 $ Thèse Professionnelle 2005 - 2006 Nom de l’étudiant Hicham ZMARROU Thème Thèse professionnelle année de Mastère Spécialisé Titre du Sujet Le dispositif de maîtrise des risques & le contrôle interne au sein des établissements de crédit Entreprise Groupe Crédit Foncier 4quai

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MISE EN PLACE DU SYSTEME MANAGEMENT QUALITE ISO 9001 :2015 DANS L’USINE V I K A T MEMOIRE DU PROJET DE STAGE DE FIN D’ANNEE M A S T E R 1 : Q UA L I T E , H Y G I E N E , S E C U R I T E E T E N V I R O N N E M E N T A B D E S L A M E L H A N N A O U I T U T E U R E N E N T R E P R I S E : M. KHALID GUERNANI T U T E U R U N I V E R S I TA I R E : M. HOUDNA AMINE A N N E E U N I V E R S I T A I R E 2 0 1 6 - 2 0 1 7 À ma femme, en remerciement pour son support

M. COLOMBET T9M06-F1/1 Management de l'UC : le management de l'équipe de l'unité commerciale Sommaire CHAPITRE 1 : L’ÉQUIPE COMMERCIALE................................................................................................. 3 CHAPITRE 2 : LA CONSTITUTION DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE .................................................. 11 CHAPITRE 3 : LA RÉMUNÉRATION DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE ............................................... 17 CHAPITRE 4 : L’ORGANISATION DU TRAVAIL DE L’ÉQUIPE

Damien RICHARD tel-00780951, version 1 - 25 Jan 2013 Thèse dirigée par Emmanuel ABORD DE CHATILLON Professeur des Universités, Université de Grenoble préparée au sein du Laboratoire IREGE, Université de Savoie dans l'École Doctorale SISEO Management des risques psychosociaux : une perspective en termes de bien-être au travail et de valorisation des espaces de discussion Thèse soutenue publiquement le 26 septembre 2012 devant le jury composé de : M. Emmanuel ABORD DE CHATILLON Professeur

1 LE MARKETING DES SERVICES AUTEURS Plusieurs auteurs coordonnés par Philippe Callot : responsable du département marketing/vente de l’ESCEM (Ecole Supérieure de Commerce Et de Management) de Tours-Poitiers et professeur de marketing, auteur de nombreux ouvrages et articles sur les thèmes du marketing du tourisme et des services. DATE DE PARUTION : SEPTEMBRE 2007 VOLUME : 146 PAGES EDITEUR : Vuibert INTERET DE L’OUVRAGE Les métiers de services sont au cœur d’un environnement de plus en