Chargé de clientèle

nous voir. L’unité commerciale connaît une baisse de flux en agence De moins en moins de clients en agence RESOLUTION INFORMATION RESOLUTION INFORMATION Mettre en place un phoning afin de relancer les clients Disposer d’information sur la clientèle. Organiser une opération de communication en communication « DEEZER » Attirer des clients à l’agence et disposer d’information sur cette opération CRITERES PROJETS 1 PROJETS 2 Titres Mise en place d’un phoning Organisation d’une opération

distribution IV/ Les métiers du marketing et de la publicité I/ Les métiers de la banque-assurance : 1. Agent général d'assurance -théorie -pratique -comparaison 2. Chargé de clientèle particulier -théorie -pratique -comparaison 3. Chargé de clientèle professionnel -théorie -pratique -comparaison 4. Gestionnaire du patrimoine -théorie -pratique -comparaison 5. Courtier -théorie -pratique -comparaison

matériel agricole, ainsi que des maisons de commerce de produits agricoles dispensant des prêts privés Le défaut de cette organisation résidait dans sa dispersion est le manque de cohésion entre les divers établissements dont certains avaient une clientèle composée essentiellement de colons français et ne répondaient pas pratiquement aux besoins des agriculteurs tunisiens. Par la création de la BNA, le Gouvernement Tunisien a voulu unifier le crédit agricole et encourager le développement de l’agriculture

économiques du mouvement. L’activité du Gt est spécifique. Il ne s’agit pas de vendre en détail au client mais d’intervenir au profit des centrales régionales en étant l’interface entre fournisseurs, magasins et centrales. 1.1.2 Profil de la clientèle Leclerc détient 16 centrales d’achats régionales, ces coopératives prennent le relais du Galec en négociant les achats au niveau régional. Elles assurent aussi entre autre le stockage, la répartition et le transport des marchandises dans les magasins

B.1. L’octroi de crédit p. 4 B.2. Suivi des dépassements et classification des risques p. 5 Partie 2 – Présentation de mes travaux au Crédit du Nord A. Mission sur les taux de dépassement des conseillers clientèle p. 6 B. Etude de dossiers de prêts immobiliers (marché PART)  p. 7 C. Etude d’un dossier professionnel : Le haras des Hautes Plaines p. 10 Conclusion p. 12 Annexes p. 13 Annexe 1 – Les agences

leur laisse une grande marge de manœuvre. Le personnel de la caisse de Crédit Mutuel de Montrond-les-Bains est composé de 5 personnes : * Le directeur d’agence/chargé de clientèle professionnelle : Thierry MOISSONNIER * Les chargés de clientèle (particuliers) : Alexis RECHE et Sandrine ROUX * La conseillère clientèle : Amandine CHENET * La conseillère accueil : Béatrice GIRAUDON. Les personnes qui composent cette équipe commerciale ont en moyenne 32 ans (entre 28 et 40 ans)

actifs, les passifs et le hors bilan sont évalués sur la base de leur valeur liquidative. 2.1.2 - Indépendance des exercices Il doit être tenu compte des charges et produits afférents à l'exercice auquel ils se rapportent, sans considération de la date de paiement ou d'encaissement de ces charges ou produits. 2.1.3 - Coût historique ou nominalisme Les biens acquis à titre onéreux sont enregistrés à leur coût d'acquisition et maintenus à ce coût

SOMMAIRE Section I : GENERALITES SUR LA GESTION DE LA CLIENTELE I. DEFINITION DES NOTIONS DE BASE II. COMMENT ATTIRER ET CONSERVER LE CLIENT? Section II : LA CLIENTELE I. DEFINITION II. LE PROCESSUS D’EVOLUTION D’UN CLIENT Section III : LE PROCESSUS D’ADOPTION D’UN PRODUIT I. DEFINITION II. LES ETAPES DU PROCESSUS D’ADOPTION III. LES FACTEURS POUVANT MODIFIER LE PROCEESSUS D’ADOPTION Section IV : LES SERVICES LIEES A LA VENTE I. LE SERVICE AVANT-VENTE II. LES SERVICES APRES-VENTE Section

consulter les stocks en ligne... proposées aux clients et enfin élargir la gamme de produits vers un segment spécifique réservé à une clientèle plus « coquine ».     L'étude de marché Rechercher des documents et observer le marché. (groupe): statistiques sur le produit (lingerie de nuit, lingerie coquine et sous-vêtements hommes et femmes), la typologie de clientèle ciblée, sa rentabilité, la gamme de produits existantes sur le Marché, les services proposés aujourd’hui Quand et comment doit-on

Longjumeau 79778 habitants de la zone Le magasin occupe une surface de 60m² est ouvert du lundi au samedi de 10h00 à 19h30 et certain dimanche en continu. L’affluence de la clientèle atteint un pic entre 12h et 14h ainsi qu’en fin de journée. La boutique Orange est agencée en NExT (Nouvelle Expérience des Télécoms) : elle est composée de 8 parties l’accueil, 3 linéaires pour chaque univers (mobiles, la maison et les professionnels)