Cible Communication Milka

Il est élaboré en fonction du type des consommateurs ciblés, et évoque une gamme de prix. Les packaging sont pensés en fonction d’une CIBLE * précise. Laquelle est visée ici? les fonctions du packaging Le packaging:, c’est à la fois le contenant, et un support de communication. Le packaging... * cible : personne à qui une création est destinée. Exemple, la cible des ados... * constitue une référence, couleur, forme, format, qui révèle le contenu du produit. On retrouvera en principe la même CHARTE

6 3. L’offre et sa commercialisation 7 3.1 Nature et segmentation de l’offre 7 3.2 L’organisation de la distribution 9 3.3 Les prix de vente 9 4. Communication et publicité 10 4.1 Les marques : vecteurs de la communication 10 4.2 La publicité 11 5. L’analyse de la demande 12 5.1 Les habitudes des consommateurs 12 5.2 Les différents types de consommateurs 12

 Introduction 2 Choix de l’entreprise 3 Choix du produit 3 Choix du pays cible 4 Etape 1 : vers la prospection 4 Objectifs de la prospection 4 Budget de la prospection 5 Identification et choix des cibles 5 Mode de prospection 7 Réalisation d’un fichier prospect 7 Communiquer avec les prospects 8 Mode de communication choisi 8 Réalisation d’une invitation 9 Préparation de la relance : 9 Précautions à prendre avant la prospection : 10 Prospection et résultats 11 Déroulement et frais de la prospection

L’introduction présente le thème développé dans le chapitre Le contexte et les ressorts de l’influence dans la communication acdefghijma I I L’ IMPORTANCE L ES ch apitre 3 DU CONTEXTE RESSORTS DE L’ INFLUENCE MOTS-CLÉS Le contexte est le cadre dans lequel s’effectue une communication. Il a pour but de donner un sens à l’échange. Tout échange, dans une communication interpersonnelle, va provoquer une influence. • • • • Accord Argumentation Conflit Entente Mots-clés : notions

FARENC Léna BTS CI 1 le chocolat au japon le chocolat au japon Présentation de l’entreprise Milka est une marque commerciale de produits au chocolat basée en Allemagne, à Lörrach et actuellement propriété de la firme industrialo-alimentaire américaine Kraft Foods. Aujourd'hui, Milka est, avec 17% de part de marché, la marque de chocolat la plus achetée en Europe. Cette part peut atteindre 30% en Allemagne et 50% en Autriche, berceaux historiques de la marque et marchés dominés

note également une dégringolade des tablettes light (-12.4%) et un recul des tablettes fourrées (-2.2%). 2. Les concurrents Le marché des tablettes (en valeur) en 2009/2010 MDD 20,5% Lindt 19,6% Nestlé 16,8% Côte d'Or 15,4% Milka 14,5% Poulain 7,3% Autres 5,8% Les 3 concurrents directs qui contrôlent le marché de la tablette de chocolat en France sont Mondelez (anciennement kraft), Nestlé et Lindt. Cependant, on peut observer que les marques de distributeurs

différents types de tablettes (blanc, au lait …) La notion d’hédonisme, renvoie à la recherche du plaisir, cette recherche est source de dépendance. Le chocolat est connu pour d’être additif, il diffuse dans le cerveau des endorphines qui inhibent la communication des messages douloureux. Certaines femmes, font le choix sacrifié un repos au profit d’une tablette de chocolat. Le chocolat est connu, pour être un remède contre stresse et les baisses de morale et la fatigue. La notion de plaisir doit être prise

COURS DE CULTURE DE LA COMMUNICATION 8 Novembre 2011 La communication médiatique La communication des organisations se trouve au croisement de deux champs théoriques : les sciences humaines et les sciences de la gestion. Les recherches en communication trouvent leurs origines quand la théorie mathématique de Shannon et Weaver. Cette vision est fondée sur la technique de transmission entre deux points, un émetteur et un récepteur. L’émetteur est l’origine de l’information et la réception est

5.1.1. Organisation de la surface de vente 28 5.1.2. Organisation du rayon des tablettes 30 5.2. Roland Réauté Langueux 32 5.2.1. Organisation de la surface de vente 32 5.2.2. Organisation du rayon des tablettes 35 6. La communication 37 6.1. Corporate 37 6.1.1. Carrefour 37 6.1.2. Roland Réauté 38 6.2. Commercial 38 6.2.1. Carrefour 38 6.2.2. Roland Réauté 39 6.3. Réglementations 39 Conclusion 41 Sources 42 ANNEXE 43 Introduction

CAS DE STRATEGIE de Communication La communication Produit – Le lancement du produit (C 1 – Le contexte as Les pépites de Côte d’Or ) Kraft Foods, leader français des tablettes de chocolat, investit un nouveau territoire gustatif et culinaire avec Côte d’Or Dessert et propose une innovation réelle (vraisemblablement de rupture) sur ce marché via le packaging du produit et, surtout, via la proposition produit. Le vrai pouvoir du chocolat ? Il est double. Historique, il réside dans