Cible De Clientele Apple

signe. II) les objectifs du marketing FIDELISER ET ATTIRER DES CLIENTS RENTABLES * Fidéliser : -les clients existants -coûte 11 fois moins cher que d’acquérir un nouveau client * Attirer -de nouveaux clients -pour renouveler la clientèle (rajeunir) -en procurant le maximum de valeur * Des clients rentables : -l’objectif d’une entreprise reste la rentabilité (il faut savoir que 20% des clients représentent 90% des profits) * Fidélité active=véritable fidélité

(2012) II – Mais quelles sont les stratégies d’Amazon ? Pour définir les différents segments stratégiques de Amazon, nous nous somme d’abord penché sur ses critères de segmentation externes, comme sa clientèle, ses concurrents, ou encore ses marchés pertinents. La clientèle de Amazon a bien évolué depuis la création du site. En effet, dans ses débuts, les clients d’Amazon se limitait aux lecteurs souhaitant avoir un large choix de livre et ayant un accès a internet. Aujourd’hui, Amazon

l’entreprise d’être compétitive), qui affrontent les mêmes concurrents et pour lesquels il est possible de formuler une stratégie commune. Il y a trois dimensions qui permettent l’appartenance à un même domaine d’activité, ceux-ci sont : Même clientèle concernée Même technologie utilisée Même besoin satisfait par le produit B. Les cas Samsung Electronics L’entreprise Samsung Electronics peut se décomposer en cinq Domaines d’Activités Stratégiques : 1. Le secteur des téléviseurs comprenant

solution est viable si elle se révèle difficilement imitable pour le leader. Une redéfinition du champ concurrentiel se traduira soit par un élargissement visant à exploiter des interconnexions, soit par un rétrécissement pour ne plus desservir qu’une cible particulière avec une chaîne de valeur optimisée. Ces deux premières stratégies offrent l’intérêt de souvent entraver la réplique du leader, en obligeant ce dernier à aller à l’encontre de sa stratégie habituelle pour se défendre. La surenchère

d'Apple ©  DR |   | Inutile de présenter l'App Store. Avec plus de 250 000 applications pour iPhone, la place de marché d'Apple est de loin la plus fournie et la plus prisée par les marques et les éditeurs de programmes tiers. S'il ne l'a pas inventé, Apple fut néanmoins le premier à comprendre l'importance du concept d'application mobile et à réellement miser dessus en tant que source de revenus complémentaire. Longtemps présenté comme un téléphone acheté par les CSP+, l'iPhone n'est plus aujourd'hui

au marché « acheteur » s’est fait à des moments différents dépendant du développement des industries de chaque pays. Parfois il arrive que le marché redevienne momentanément vendeur par exemple lorsqu’il y a une innovation technologique comme Apple à la sortie des premiers iPhones qui n’a pas eu de produit concurrent au sien pendant un moment. Définitions 1) Définition de l’American Marketing Association, orientée « commerciale » : « Le marketing consiste à planifier et mettre en œuvre l’élaboration

laquelle? Leurs caractéristiques fonctionnelles sont à peu de choses près identiques, les performances se valent, c’est le même niveau de luxe, les prix sont identiques... Alors, pourquoi acheter l’une et pas l’autre? Pourquoi un niveau de fidélité clientèle si élevé?  Pcque ils travaillent chacun leur image, que leur image respective fait la différence. Ex > Valeurs de chacune de ces 3 marques/5' Mercedes > stabilité bourgeoise BMW > sportivité Audi > technologie et audace. Aimer ces valeurs

jour ne séduisent les consommateurs qu’après un subtil rajeunissement. b) Au niveau du prix. Parallèlement à une consommation ordinaire, les adulescents placent une grosse partie de leur revenu dans des achats pour se faire plaisir. Pour cette cible, la marchandise est plus qu‘un produit car les marques adoptent en proposant des prix élevés par rapport aux produits identiques. c) Au niveau de la publicité. Si on ne veut pas agacer les adulescents, la publicité a intérêt à être créative et

Que fait votre organisation prévoit de cas en cas de catastrophes de toute grandeur? Ce est très difficile de distinguer quels sont les plans catastrophe Apple Inc. utilise comme ils ne partagent pas publiquement ce genre d'information, mais pour parler de l'organisation prévoit de prévenir les maladies d'un point de vue général peut varier de beaucoup de choses. Une méthode consiste continues des sauvegardes de données et d'informations vitales. En faisant cela, si des fichiers importants disparaissent

Rmich et I. Ungureanu ESC Toulouse 2006 - 2007 1 Etude de cas iPod ESC Toulouse 2006 - 2007 SOMMAIRE 1. Présentation de l’entreprise et du produit .........................................................................3 1.1. Apple Inc...................................................................................................................3 1.2. Historique du lancement du iPod 1G ........................................................................3 2. Etude du