Clientele Decathlon

CONTEXTE : Il est nécessaire de présenter à la clientèle un rayon propre et accueillant, c’est pourquoi il faut veiller chaque jour à sa gestion et à son organisation. OBJECTIFS : Organiser la gestion d’un rayon afin d’améliorer l’environnement de vente de l’entreprise et donc donner l’envie à la clientèle d’acheter. DEGRES D’AUTONOMIE : En collaboration avec les trois vendeuses du rayon. RESSOURCES : - Outils informatique - Agencement DECATHLON ACTIVITES REALISEES : • Avant l’ouverture

passe à 1990m² avec un salarié de plus. Aujourd’hui, le magasin MODERN’SPORT est une SAS. Le nouveau gérant est Mr Cesbron qui emploie 28 salariés et 4 apprentis. En 2007, Décathlon a ouvert ses portes aux Herbiers devenant ainsi notre principal concurrent. En 2008, au niveau national, Intersport est au 2ème rang derrière Décathlon mais niveau mondial il est leader du marché. Cette enseigne a généré un chiffre d’affaires de 4 814 952€ en 2008. Dans le cadre de mon stage je suis affecté au rayon randonnée

|860 | |Articles de sport | | |Décathlon |1500 | |Go Sport |1250

d'amélioration : Go Sport Go Sport a des difficultés à faire face à la concurrence qui est rude surtout concernant Décathlon qui selon GoSport "fausse le jeu de la concurrence en déposant des projets d'extension ou de création démesurés par rapport à la capacité que peut absorber le marché, chaque fois que des concurrents sont susceptibles de s'implanter" En somme Décathlon profiterait de son implantation et de ses moyens considérables pour empêcher tout nouveau concurrent de s'installer notamment

développer le concept à une échelle plus significative, en suivant le modèle florissant des grandes surfaces situées en périphérie des villes.Basé dans un premier temps sur une offre discount très variée, le concept a évolué pour satisfaire une clientèle de plus en plus exigeante en terme de qualité et de mode Depuis 1998, BESSON CHAUSSURES appartient au groupe Vivarte (André, San Marina, Halle aux Chaussures, ...), mais conserve son autonomie et continue le développement de son concept depuis son

• Freins : Prix souvent excessifs dût à la qualité des produits. 2. Identifier la clientèle d’un point de vue quantitatif et qualitatif. • Quantitatif : Beaucoup de personnes après les heures de travail, les mercredis après-midi et les week-ends. • Qualitatif : Jeune et sportive 3. Décrire les notions du comportement d’achat et des habitudes d’achat. La majorité de la clientèle est fidèle et a l’habitude de venir en magasin, elle sait donc ce qu’elle veut et à l’habitude

SOMMAIRE I- Descriptif de l'unité commerciale A- Contexte géographique B- Contexte organisationnel C- Contexte commerciale II- Récapitulatif des missions dans le cadre des relations avec la clientèle Mise en place d’une TG : problème, mise en place d’une solution= résultat ( chaussures foot+ballon+accessoires) Soldes d’hiver (étiquettages 1ère , 2ème et 3ème démarque, réalisation de plusieurs tables avec produits soldés, rangement) Implantation

sortie du magasin puis autour d'un sapin de Noël posée sur une table ou dessut se trouve différent pack cadeau Noël que nous avions fait (Voir Annexe) LA CLIENTELE DU POINT DE VENTE : Description de la clientèle du point de vente : Il y a beaucoup de Touriste selon les saison, des supporter du quatre coin du globe, et comeme une forte clientel de Marseille et ces environ ( CASSIS, la Ciotat, Toulon) Et aussi des gens de toute la France surtout les jours des matche beaucoup se déplace au stade

Leur niveau de prix sont à petit prix mais légèrement au dessus de kiabi Les concurrents indirects sont : • Décathlon Martigues Leur technique de vente et de la semi-assisté et leur niveaux de prix sont en concurrence avec kiabi. Notre type de clientèle chez kiabi sont des femmes de 18 à 50 ans car il y a les jeunes maman qui habille leur nourrissons puis les jeunes demoiselle et enfin les femmes de grande tailles

Historique de Décathlon Le 27 juillet 1976, à Englos, près de la ville française de Lille, Michel Leclerq ouvre un magasin de type grande surface de vente d'articles de sport en libre service. Le concept consiste à équiper sous un même toit et au meilleur prix tous les sportifs, du débutant au passionné. Le nom retenu est celui de «Décathlon». En 1986, « Décathlon production » voit le jour, avec la mission d'assurer la conception et la fabrication d'articles signés Décathlon. La même année