Clientèle Foot Locker

magasin....................................................................................................P12 3. Les marques..................................................................................................................P13 G. LA CLIENTÈLE............................................................................................................P14 H. MÉTHODE DE VENTE...............................................................................................P14 I. LA COMMUNICATION

ACRC : FOOT LOCKER Foot Locker a été créée dans la ville de Californie. L'ouverture de ce premier magasin de vente date de 1974. A l'époque déjà, le siège social de l'enseigne était situé aux Pays Bas, à Vianen. Au fil du temps, le magasin n'a pas cessé d'évoluer et compte, depuis ses débuts, près de 4000 points de vente éparpillés aux quatre coins du monde. I) Contexte Géographique du point de vente Foot Locker Le développement de l’enseigne sur le sol européen se concrétise rapidement en

Introduction La naissance Foot Locker Foot Locker est née en 1974 à Manhattan dans l’état de New York aux Etats unis. Ce nouveau distributeur est issu d’un concept de mode alliant le sport comme le basketball, la course, le football américain, mais aussi le style de rue et la musique hip hop, qui consiste à collectionner les baskets. Il devient donc le numéro un mondial dans la distribution de grandes marques de sport. Grace a sa notoriété, Foot locker obtient les derniers cries et des exclusivités

style urbain. Nos trois magasins étaient donc : Champs, Foot Locker et Édition limitée. Présentation des commerces : Foot Locker : Foot Locker est une entreprise américaine étant spécialisée dans la vente de souliers de sports et d’habits sportifs rejoignant le style urbain. La chaîne de distribution est née en 1974 et adopte une formation juridique se disant anonyme. Totalisant des revenues net de 278 millions de dollars en 2011, Foot Locker a su se créer un nom dans la vente de chaussures de sport

d’acheter de manière permanente ? Ramatoulaye Keita Scolarité 2010-2012- CNPC Table des matières Introduction : 4 Partie 1 – La fidélisation 6 I) L’approche théorique 6 A) Qu'est ce que la fidélisation? 6 B) Comment fidéliser sa clientèle? 6 C) Quels sont les profits et bénéfices de la fidélisation? 7 D) En quoi consiste donc un programme de fidélisation ? 8 E) Qu’est ce que l’affiliation ? 11 F) Qu’est ce que le « search engine marketing » ? 11 G) Système en silo ou le

magasin FOOT LOCKER Adresse 4-6 place du Commerce 44000 NANTES Téléphone 02 40 35 66 40 Site web www.footlocker.eu Activité Loisirs - Sport Nom du responsable de magasin Melissa Moransais Nombre d’établissement de l’enseigne 83 magasins en France Nombre de salariés du point de vente 9 vendeurs Forme juridique Société Anonyme (SA) Forme de commerce Intégré Organigramme  Foot Locker

 Rapport de Stage Foot Locker 22/10/2012 – 09/11/2012 Caroline CALMEL 28 rue Brillat Savari 75013 PARIS Sommaire I- Introduction p. 3 II- Développement a. Création de l’entreprise p. 4 Foot Locker en France et dans le monde Chaussures de sport Foot Locker Adidas, nike et Converse chez Foot Locker b. L’organigramme de Foot Locker Saint Lazare p.7 c. Fiche technique sur le métier de vendeur

DESCRIPTION DE FOOTLOCKER Foot Locker est un leader mondial des chaussures de sport et de la distribution de vêtements. Il en a d’ailleurs fait son slogan : « être le premier distributeur mondial de chaussures et de vêtements de sport ». Ses magasins offrent les plus récents produits de performance athlétique, essentiellement fabriqués par les plus grandes marques de sport telles que Nike, Adidas ou encore Converse. Foot Locker propose des produits pour une grande variété d'activités, notamment

concept Courir. Nouveau concept courir 2006: Courir devient le leader de la mode basket devant Foot locker. 2008 : Nouveau programme de fidélisation. 230 magasins harmonisés au nouveau concept Actuellement le CA de l'enseigne Courir est de 109,4 millions d'euros et pour le groupe Go sport elle est de 501,3 millions d'euros. b) Les concurrents , courir a pour concurrents directs Foot locker, Made in sport … et pour concurrents indirects Décathlon, Adidas … c) Les cibles Courir

de la croissance (+3% en 2011) : - L’innovation a dopé le marché - Les médias (avec les stars qui ont donné envie de pratiquer du sport) - Facteurs social (« qu’es tu fais comme sport ? ») - La féminisation du sport (Ex : Foot Locker au EU qui ont ouvert un Lady Locker) - La mode (ça peut être dangereux pour le marché du sport, il y a 120 000 magasin de textile concurrence rude) - Relation sport/santé Sur ce marché-là, on a en effet une croissance qui se tasse ce qui n’est pas forcément